CHƯƠNG 3 : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.3 Kết quả nghiên cứu
3.3.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 3.3.1.1 Phương pháp lấy mẫu 3.3.1.1 Phương pháp lấy mẫu
Mẫu được chọn bằng phương pháp thuận tiện, thời gian thực hiện khảo sát từ
01/10/2010-30/10/2010. Bệnh viện là môi trường đặc biệt, muốn tiếp cận được các
bệnh nhân phải thông qua Ban lãnh đạo bệnh viện và được nhân viên hướng dẫn đi đến các khoa. Tác giả nhờ sự nhiệt tình giúp đỡ của các giám định viên, các điều dưỡng đã phát bảng câu hỏi khảo sát đến các bệnh nhân (có sự gợi ý gửi bảng câu hỏi cho đa dạng về đặc điểm đối tượng như: độ tuổi, khoa phịng, giới tính…)
3.3.1.2 Cỡ mẫu
Theo Hair &ctg, để có thể phân tích nhân tố khám phá cần thu thập dữ liệu với kích thước mẫu ít nhất là 5 mẫu trên 1 biến quan sát [14]. Mơ hình nghiên cứu có 29 biến quan sát, nếu theo tiêu chuẩn trên thì kích thước mẫu cần thiết là n = 29 X 5 = 145
Bảng câu hỏi sử dụng trong nghiên cứu này là 38 câu, bao gồm luôn 9 câu hỏi đôi nét về đối tượng phỏng vấn. Do lựa chọn 4 bệnh viện công lập để phát bảng câu hỏi
khảo sát nên tác giả phát ra là 400 bảng (mỗi bệnh viện 100 bảng), thu về là 371 bảng. Trong số 371 bảng câu hỏi thu về có 49 bảng không hợp lệ do bỏ trống nhiều câu trả lời, thiếu nhiều thông tin. Kết quả còn 322 bảng hợp lệ được sử dụng làm dữ liệu nghiên cứu. Số lượng mẫu hợp lệ cao hơn kích thước mẫu đề ra.
Bảng 3.1: Số lượng mẫu khảo sát
Bệnh viện Số BCH phát ra Số BCH thu về Số không BCH hợp lệ Số BCH hợp lệ Bệnh viện 115 100 94 12 82
Bệnh viện Trương Vương 100 90 15 75
Bệnh viện Quận 3 100 95 9 86
Bệnh viện ĐKKV Củ Chi 100 92 13 79
Tổng cộng 400 371 49 322