CHƢƠNG 3 : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.3. Nghiên cứu định lƣợng
3.3.2. Mẫu nghiên cứu
Theo nhiều nghiên cứu, kích thƣớc mẫu phụ thuộc vào phƣơng pháp phân tích đƣợc sử dụng. Tuy nhiên, hầu hết các nhà nghiên cứu đều đồng ý rằng kích thƣớc mẫu tối thiểu là năm mẫu cho một biến quan sát (Bollen, 1989). Mơ hình trong
nghiên cứu này gồm 6 nhân tố với 26 biến quan sát, nhƣ vậy kích thƣớc mẫu cần thiết tối thiểu là 26x5=130.
Với phân tích nhân tố khám phá EFA, kích thƣớc mẫu phù hợp sẽ lớn hơn 100 và kích thƣớc mẫu phải bằng ít nhất 5 lần biến quan sát (Hair, et, 2006). Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) cho rằng tỷ lệ này phải bằng 4 hay 5 lần số biến quan sát trong phân tích nhân tố. Vì vậy, kích thƣớc mẫu tối thiểu mà EFA yêu cầu trong nghiên cứu này là 26x5=130.
Đối với phân tích hồi quy, theo Nguyễn Đình Thọ (2011), kích thƣớc mẫu u cầu cần thiết là n>50+8m, trong đó: n là kích thƣớc mẫu nghiên cứu, m là số biến độc lập trong mơ hình nghiên cứu. Mơ hình nghiên cứu có 6 biến độc lập, vì vậy kích thƣớc mẫu cần thiết để sử dụng phân tích hồi là n > 50+8x6 = 98
Tác giả sử dụng kích thƣớc mẫu tối thiểu là 130 quan sát thỏa điều kiện cho phƣơng pháp EFA và phƣơng pháp phân tích hồi quy.
+ Phƣơng pháp chọn mẫu: tác giả sử dụng phƣơng pháp chọn mẫu thuận tiện.
Đối tƣợng khảo sát là các doanh nghiệp xuất nhập khẩu có sử dụng dịch vụ thanh tốn quốc tế tại Vietcombank
+ Phƣơng pháp thu thập dữ liệu:
Tác giả phát bảng câu hỏi cho đại diện các doanh nghiệp đƣợc phỏng vấn. Tác giả sử dụng phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn qua điện thoại và gửi bảng câu hỏi qua email. Đồng thời, tác giả cũng tạo bảng câu hỏi online trên trang web google để các doanh nghiệp truy cập có thể tham gia khảo sát online.
Ngƣời đại diện doanh nghiệp tham gia phỏng vấn có chức vụ, vị trí khác nhau. Đối với những doanh nghiệp nhỏ nơi mà giám đốc trực tiếp giao dịch với ngân hàng hoặc những công ty mà tác giả có quan hệ tốt, ngƣời đại diện doanh nghiệp trả lời cũng chính là Giám đốc, Phó Giám đốc hoặc kế tốn trƣởng. Đa phần các trƣờng hợp ngƣời đại diện doanh nghiệp trả lời là nhân viên kế tốn, nhân viên phịng xuất nhập khẩu thƣờng xuyên giao dịch với ngân hàng. Tuy chức vụ của ngƣời trả lời khác nhau nhƣng vẫn đảm bảo ngƣời trả lời am hiểu về lĩnh vực giao dịch để cung cấp thơng tin có ý nghĩa cho nghiên cứu.