- Phụ cấp và trợ cấp:
2.2.4. Kết quả tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty TNHH MTV Thương mại Truyền thông ND
MTV Thương mại Truyền thông ND
● Sự thỏa mãn của người lao động về các chính sách tạo động lực của công ty:
Dưới đây là kết quả khảo sát nội bộ được thực hiện bởi Bộ phận Hành chính - Nhân sự bằng hình thức bảng hỏi (ẩn danh) với 25 nhân viên, thu được kết quả về sự hài lịng của người lao động đối với các chính sách tạo động lực mà cơng ty đã áp dụng:
Bảng 2.5: Mức độ thỏa mãn của người lao động tại Công ty TNHH MTV Thương mại Truyền thơng ND về các chính sách tạo động lực mà công ty áp dụng
STT Nội dung khảo sát
Tỷ lệ người lao động (%) Bất mãn Không thỏa mãn Trung lập Thỏa mãn Rất thỏa mãn Công cụ kinh tế 1 Tiền lương 16 60 16 8 0 2 Tiền thưởng 4 20 48 24 4 3 Phụ cấp, trợ cấp và phúc lợi khác 16 36 40 8 0 Cơng cụ hành chính - tổ chức 4 Cơ cấu tổ chức 0 0 12 56 32
5 Nội quy công ty 12 52 24 12 0
6 Mơi trường làm việc, văn hóa cơng ty
0 4 20 44 32
7 Khóa đào tạo cho nhân viên
0 20 32 40 8
(Nguồn: Khảo sát của Bộ phận Hành chính - Nhân sự)
Từ bảng trên có thể thấy, đối với nhóm cơng cụ tâm lý - giáo dục, người lao động có sự thỏa mãn khá cao: 76% nhân viên cảm thấy thỏa mãn và rất thỏa mãn với mơi trường làm việc, văn hóa tại cơng ty. Khóa đào tạo cho nhân viên nhận được 48% phản hồi tích cực, 32% trung lập và chỉ có 20% chưa thực sự hài lịng. Đối với nhóm cơng cụ hành chính - tổ chức, 100% người lao động hồn tồn khơng có gì bất mãn với cơ cấu tổ chức của cơng ty. Tuy nhiên, nhóm yếu tố liên quan đến hành chính là nội quy cơng ty lại nhận về nhiều phản ứng tiêu cực (tổng số 64% không thỏa mãn và bất mãn).
Nhóm cơng cụ kinh tế được áp dụng cũng chưa thực sự hiệu quả khi cho thấy tỷ lệ người lao động chưa thỏa mãn cao, tổng số 76% người lao động không thỏa mãn hoặc bất mãn với chính sách tiền lương, 52% khơng hài lịng về phụ cấp, trợ cấp và các chế độ khác của cơng ty, cịn lại chính sách tiền thưởng nhận về những ý kiến trung lập.
● Sự thực hiện công việc:
Dưới đây là bảng đánh giá sự thực hiện công việc của người lao động tại ND được tổng hợp từ bảng đánh giá sự thực hiện công việc của mỗi nhân viên. Công ty sử dụng phương pháp đánh giá đa chiều để đảm bảo tính khách quan: đánh giá được thực hiện bởi cả phía quản lý (bao gồm các trưởng bộ phận và Tổng Giám đốc) và nhân viên tự đánh giá chính bản thân mình. Kết quả cuối cùng sẽ được tính bằng trung bình của 2 kết quả trên.
Bảng 2.6: Đánh giá sự thực hiện công việc của người lao động tại công ty TNHH MTV Thương mại Truyền thơng ND
STT Tiêu chí đánh giá Tỷ lệ người lao động (%) Rất kém (1) Kém (2) Trung bình (3) Tốt (4) Rất tốt (5) 1 Hồn thành công việc đúng
tiến độ 0 4 24 44 28
2 Hồn thành cơng việc với
chất lượng cao 0 12 32 20 36
3 Sự chủ động trong công việc 8 28 40 16 8
(Nguồn: Bộ phận Hành chính - Nhân sự tổng hợp)
Từ kết quả trên có thể thấy rằng: đa số nhân viên tại ND được đánh giá hoàn thành cơng việc đúng tiến độ với 28% hồn thành rất tốt, 44% tốt, 24% trung bình, chỉ có 4% kém. Người lao động tại đây cũng hồn thành cơng việc với chất lượng cao khi có đến 36% nhân viên được đánh giá rất tốt, 20% tốt, 32% trung bình và chỉ có 12% kém. Tuy nhiên, sự chủ động trong công việc của nhân viên chưa thực sự cao khi chỉ có 8% nhân viên được đánh giá rất tốt, 16% tốt, 40% trung bình và có 28% kém, 8% rất kém.
● Sự gắn bó của của người lao động với doanh nghiệp:
Dưới đây là kết quả khảo sát nội bộ được thực hiện bởi Bộ phận Hành chính - Nhân sự bằng hình thức bảng hỏi (ẩn danh) với 25 nhân viên về mức độ cam kết gắn bó với cơng ty của nhân viên:
Bảng 2.7: Mức độ gắn bó của người lao động với Cơng ty TNHH MTV Thương mại Truyền thông ND
STT Mức độ gắn bó của người lao động Tỷ lệ người lao động (%) Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý
lâu dài tại công ty 2 Tơi sẽ cân nhắc chuyển
đi nếu có nơi làm việc
mới tốt hơn 12 20 16 20 32
3 Tôi sẵn sàng chuyển đi nếu có nơi làm việc
mới tốt hơn 8 12 52 12 16
(Nguồn: Bộ phận Hành chính - Nhân sự)
Qua kết quả khảo sát có thể thấy, với nhận định “Tôi sẽ tiếp tục làm việc lâu dài tại công ty” đa số người lao động tỏ ra trung lập (40%), 28% nhân viên không đồng ý và 4% rất không đồng ý, tổng tỷ lệ ý kiến không đồng ý và rất không đồng ý (32%) lớn hơn tỷ lệ ý kiến đồng ý và rất đồng ý (28%). Tiếp đó, có đến quá bán (52%) số nhân viên cho rằng sẽ “cân nhắc chuyển đi nếu có nơi làm việc mới tốt hơn”. Với nhận định “Tơi sẵn sàng chuyển đi nếu có nơi làm việc mới tốt hơn”, 52% có ý kiến trung lập, 16% rất đồng ý và 12% đồng ý với tiêu chí khảo sát này.
Từ đó có thể thấy rằng mức độ gắn bó của người lao động với cơng ty chưa thực sự cao. Do đó phía lãnh đạo cơng ty ND nên cần có nhiều sự quan tâm, sát sao hơn nữa về vấn đề tạo động lực nhằm tăng mức độ gắn bó lâu dài của người lao động với công ty.