cƣớc & hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
NHÂN VIÊN LÀM CƢỚC & HỢP ĐỒNG I/ Thông tin chung
Vị trí NHÂN VIÊN
LÀM CƢỚC & HỢP ĐỒNG
Bộ phận Cƣớc & Hợp đồng
Quản lý trực tiếp Trƣởng Phịng kinh doanh viễn thơng Thời gian làm việc Tồn thời gian (8h/ngày)
Phịng phụ trách về nhân sự điền thông tin:
Mã nhân viên: …………Nhóm lƣơng…………….. Bậc lƣơng: ………………… ử việ ới 12 tháng ừ 12 - 36 tháng
Loại hợp đồng lao động:…………………………………………………………… ịnh thời hạ
Lý do soạn thả ạn mớ ại công việ Sửa đổi, cập nhật ần sửa đổi:
Ngƣời phê duyệt: Ngày phê duyệt: / / Chức danh: Ngày có hiệu lực: / /
II/ Mục đích cơng việc
Trực tiếp thực hiện cơng việc quản lý cƣớc và hợp đồng cho phòng kinh doanh dịch vụ viễn thông của công ty.
III/ Nhiệm vụ cụ thể
1. Quản lý thu cước và công nợ
a. Kiểm tra giá cƣớc, các điều khoản khuyến mại, các điều kiện liên quan khác.
b. Nhận thông tin phát sinh cƣớc (Hợp đồng, phụ lục, nghiệm thu) từ Bộ phận chăm sóc khách hàng
c. Tính và thống kê cƣớc phí hàng tháng
d. Chuyển thơng tin cƣớc phí đến phịng kế tốn
e. In thơng báo cƣớc và nhận hóa đơn cƣớc từ Phịng kế tốn.
Trang xxiv
g. Chuyển thơng báo và hóa đơn thu tiền cho POP.
h. Thống kê cƣớc phí thu bằng tiền mặt và chuyển khoản.
i. Nhắc nợ khách hàng.
j. Nộp quỹ công ty.
2. Soạn thảo hợp đồng, phụ lục theo yêu cầu trưởng phòng. 3. Đối soát cước dịch vụ internet và dịch vụ thoại.
4. Cung ứng vật tư cho POP
a. Nhận yêu cầu dịch vụ và kết quả khảo sát từ Bộ phận kinh doanh Telco. b. Tạm ứng vật tƣ từ kho chuyển cho POP.
c. Nhận biên bản nghiệm thu và kiểm tra thông tin về vật tƣ.
5. Quyết toán vật tư.
6. Tham gia các cuộc hợp nội bộ khi Trưởng phòng yêu cầu.
7. Các báo cáo lưu giữ: Hợp đồng cung cấp dịch vụ, Hợp đồng hợp tác, Biên bản
nghiệm thu, Biên bản đối soát, cƣớc dịch vụ đối tác.
IV/ Quyền hạn
1. Yêu cầu các bộ phận liên quan cung cấp thông tin đúng qui định 2. Tham dự các buổi hội thảo liên quan
V/Báo cáo ủy quyền: Trƣởng phịng kinh doanh viễn thơng VI/ Kết quả cần đạt đƣợc
1. Phát hóa đơn và thu cƣớc đầy đủ hàng tháng. 2. Nhắc nợ và thu đƣợc nợ của khách hàng.
3. Chuẩn bị đầy đủ, chính xác hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng và theo quy định công ty.
4. Thu và giữ tiền cƣớc nộp đầy đủ cho phịng kế tồn vào cuối thàng. 5. Thục hiện cung ứng và quyết tốn vật tƣ đúng quy định của cơng ty.
VI/ Yêu cầu
1. Kiến thức: Kiến thức về Luật kinh tế Việt Nam, Kế toán.
2. Kỹ năng:
a. Sử dụng thành thạo máy tính văn phịng và các phần mềm, chƣơng trình liên
quan đến cơng viêc( Excel, Phần mềm kế tốn của cơng ty). b. Có đức tính cẩn thận, tỉ mĩ, chính xác trong cơng việc. c. Khả năng giao tiếp tốt.
d. Quản trị tài sản.
3. Kinh nghiệm: 1 năm làm việc ở vị trí tƣơng đƣơng.
Trang xxv
VII/ Điều kiện/ Đãi ngộ:
1. Môi trƣờng làm việc: Làm việc trong môi trƣờng thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, đƣợc tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty
2. Mức lƣơng theo thỏa thuận.
3. Đƣợc nghỉ các ngày Lễ Tết nghỉ theo quy định của Nhà nƣớc. 4. Hƣởng các chế độ BHXH & BHYT theo luật lao động Việt Nam. 5. Có cơ hội thăng tiến.
Trang xxvi