(Nguồn: GIIN, 2009) Xác định mục đích Sắp xếp lại danh mục Lựa chọn phương pháp và chỉ số đo lường phù hợp Thiết lập danh mục
• Ưu điểm và nhược điểm
Tiêu chuẩn đầu tư và báo cáo tác động có những ưu điểm như sau:
- Có sẵn và miễn phí các chỉ số đánh giá. DNXH có thể tìm kiếm các chỉ số và bắt đầu thu thập các số liệu liên quan. Nhiều chỉ số quen thuộc đã được tham chiếu trong danh mục;
- Bổ sung các công cụ đánh giá khác. DNXH chọn các chỉ số được chấp thuận trong ngành và được nhiều doanh nghiệp khác cùng ngành sử dụng.
Tuy nhiên, tiêu chuẩn đầu tư và báo cáo tác động cũng có một số nhược điểm như sau:
- Chỉ là một thành phần của một chương trình đánh giá tác động. Một chương trình đánh giá tác động bao gồm các quy trình, hoạt động mà DNXH thực hiện để quản lý hiệu quả đầu tư và theo dõi tiến trình hồn thành các mục tiêu xã hội và/ hoặc mơi trường đó;
- Khơng phải là một nền tảng quản lý dữ liệu, một khuôn khổ báo cáo. DNXH cần phải sử dụng kèm cùng với các công cụ cụ thể khác.
1.3.8. Bộ cơng cụ Mơ hình kinh doanh xã hội tinh gọn (SBMC)
• Khái niệm
Mơ hình kinh doanh canvas (Business Model Canvas – BMC) là bản trình bày trực quan mơ hình kinh doanh của doanh nghiệp và mơ tả cách doanh nghiệp đó tạo ra, phân phối và nắm bắt giá trị. Dựa trên ngơn ngữ hình ảnh, BMC cho phép bất kỳ
ai cũng hiểu được các thành phần quan trọng, phức tạp của một mơ hình kinh doanh nhất định.
BMC là một cơng cụ tuyệt vời để mơ tả các mơ hình kinh doanh mới mẻ hoặc hiện tại, nghiên cứu mơ hình kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh và trình bày ý tưởng kinh doanh với các bên liên quan ở bên ngoài doanh nghiệp một cách nhanh chóng, hiệu quả. BMC bao gồm 9 thành phần nội dung (building blocks) là:
(i) Tuyên bố giá trị (Value Proposition);
(ii) Phân khúc khách hàng (Customer Segments); (iii) Kênh tiếp cận khách hàng (Channels);
(v) Dòng doanh thu (Revenue Streams); (vi) Nguồn lực chính (Key Resources); (vii) Hoạt động chính (Key Activities); (viii) Đối tác chính (Key Partners); (ix) Cơ cấu chi phí (Cost Structure)
Chín thành phần nội dung này đại diện cho 4 mặt chính của một doanh nghiệp là Khách hàng, Giá trị, Cơ sở vật chất và Khả năng tài chính (Osterwalder, 2010).
BMC rất phù hợp để mô tả các doanh nghiệp hướng đến lợi nhuận, nhưng không phải là các doanh nghiệp định hướng xã hội. Trên thực tế, BMC đã khơng làm nổi bật các thành phần chính của các sáng kiến kinh doanh xã hội, đặc biệt là các sáng kiến liên quan đến đối tượng hưởng lợi (beneficiary) và sứ mệnh tạo lợi ích xã hội. Mơ hình kinh doanh xã hội canvas (Social Business Model Canvas – SBMC) do đó đã ra đời, được xây dựng bổ sung từ BMC.
SMBC bao gồm 10 thành phần, với 9 thành phần tương tự BMC và thành phần Chỉ số chính (Key Metrics), là mơ hình kinh doanh dành riêng cho các DNXH. SBMC không chỉ tính đến các khía cạnh kinh tế, mà cịn cả các khía cạnh xã hội cần thiết để tạo ra lợi ích xã hội (Red Ochre, 2014).