Để tồn tại, phát triển, tăng cường sức cạnh tranh cũng như nâng cao hiệu quả kinh doanh khách sạn cần chú ý đến nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ cũng như tay nghề nhân viên,... thì cần phải áp dụng các biện pháp Marketing hiệu quả. Trong tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, chưa thể mở cửa đón thị trường khách quốc tế, bên cạnh đó khách nội địa Việt Nam với mức thu nhập chưa cao đối với các nước khác, vì thế xu thế tiêu dùng của khách nội địa đặc biệt quan tâm đến vấn đề giá cả. Để kích thích khách nội địa sử dụng các dịch vụ tại khách sạn cần có sự lãnh đạo tốt và các chính sách ưu đại từ Nhà nước cùng với sự kết hợp khéo léo các chính sách trong Marketing – Mix để đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất cho khách sạn.
[1] Thông tư số: 01/2001/TT-TCDL ngày 27/04/2001 của Tổng cục Du lịch về hướng dẫn thực hiện Nghị định số 39/2000/NĐ-CP của chính phủ.
[2] Nguyễn Văn Mạnh và Hồng Thị Lan Hương (2008), Giáo trình quản trị kinh doanh
khách sạn, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội
[3] Philip Kotler (1967) Giáo trình Quản trị Marketing, NXB Lao Động
[4] Nguyễn Văn Mạnh, Nguyễn Đình Hịa (2015), Giáo trình Marketing Du lịch, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân.
Phạm Thị Thu Thủy, Giáo trình Tiếp thị du lịch, Viện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du Lịch, Đại học Duy Tân
Trần Thị Mỹ Linh, Giáo trình Tổng quan lưu trú, Viện Đào Tạo & Nghiên Cứu Du Lịch, Đại học Duy Tân
Tài liệu trực tuyến: https://stellamarisbeachdanang.com, https://vietnamtourism.gov.vn,
https://elib.duytan.edu.vn
Tài liệu thu thập từ Bộ phận Tiền sảnh – Khách sạn Stella Maris Beach Đà Nẵng, Bộ phận Kinh doanh - Khách sạn Stella Maris Beach Đà Nẵng, Bộ phận Nhân sự - Khách sạn Stella Maris Beach Đà Nẵng.