6. Ket cấu của đề tài
2.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyểndụng tại SeABank
2.2.1. Các yếu tố bên trong
Một là, mục tiêu phát triển của ngân hàng. Với mục tiêu trở thành Ngân
hàng bán lẻ hàng đầu và thuơng hiệu đuợc yêu thích nhất, SeAbank ln coi trọng chất luợng NNL là yếu tố cực kì quan trọng để đạt đuợc mục tiêu này. Ngân hàng TMCP Đông Nam Á luôn uu tiên những ứng viên tiềm năng trẻ tuổi năng động nhiệt huyết vào làm việc tại SeABank. Bộ phận Tuyển dụng coi hoạt động khai thác thị truờng lao động tại các truờng Đại học, Học viện trên cả nuớc là nguồn tuyển mộ chất luợng cao thu về nhiều ứng viên giỏi. Không thể khơng nhắc đến Chuơng trình tuyển Thực tập sinh có luơng tại ngân hàng SeABank diễn ra từ đầu năm 2018 tại Học viện tài chính đã đạt đuợc những thành tựu đáng kể khi tiếp nhận 77 sinh viên trúng tuyển. Ngoài ra, SeABank cịn tổ chức rất nhiều chuơng trình tuyển dụng với số luợng lớn trên khắp cả nuớc.
Hai là, đặc điểm ngành nghề kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng là một
ngành địi hỏi CBNV phải có trình độ kiến thức có chất xám và yếu tố chun mơn cao. Yêu cầu đầu vào đối với nguời ở vị trí chức danh Chuyên viên, SeABank yêu cầu các cán bộ phải có trình độ Đại học trở lên và có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm. Còn với chức danh nhu: nhân viên lái xe chuyển tiền, nhân viên lễ tân,... thì yêu cầu trình độ trung cấp trở lên.
Trong ngành Ngân hàng thì “áp lực” là nỗi sợ của rất nhiều CBNV nên là nhiều nguời hiện nay ngại theo đuổi công việc trong lĩnh vực này nữa. Đối với nhân viên tín dụng thì “áp lực” chỉ tiêu cũng ln đè nặng tạo tâm lí nặng nề cho CBNV.
Ba là, uy tín của ngân hàng. Uy tín, hình ảnh của doanh nghiệp cũng có ảnh
huởng, tác động đến hiệu quả tuyển dụng của ngân hàng. Nguời lao động có năng lực cao thì có nhiều sự lựa chọn vì thế các doanh nghiệp ln đua ra các uu đãi, đãi ngộ nhằm tạo sức thu hút nhân tài tốt hơn. Họ quan niệm khi làm việc ở đó sẽ giúp cho sự nghiệp ổn định và có điều kiện thăng tiến. Ngân hàng SeABank ln coi trọng nâng cao hình ảnh uy tín của mình trên thị truờng khi liên tiếp đạt đuợc những danh hiệu, giải thuởng. Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) vinh dự đuợc nhiều giải thuởng trong và ngoài nuớc. Đặc biệt trong năm 2017, Bộ phận Tuyển dụng SeABank đã đuợc lọt vào bảng xếp hạng “1 trong số 100 nhà tuyển dụng đuợc yêu thích nhất trong ngành Tài chính - Ngân hàng tại Việt Nam theo khảo sát của CareerBuilder”.
Bốn là, kế hoạch nhân sự. Kế hoạch tuyển dụng có ràng buộc lệ thuộc trực
tiếp vào việc kế hoạch hóa NNL trong Ngân hàng. Đây là q trình đáng giá thống kê phân tích, xác định cung cầu của NNL sao cho phù hợp yêu cầu đua ra thiết yếu của doanh nghiệp. Khi mà phân tích cơng việc và việc xây dựng các bảng thì các bản Mơ tả cơng việc có ảnh huởng trực tiếp tới hoạt động tuyển dụng. Nếu hoạt động phân tích cơng việc làm tốt, Bản mô tả công việc đuợc thiết lập đầy đủ nó sẽ là điều kiện thuận lợi khiến cho hoạt động tuyển dụng đuợc thực hiện thuận lợi trơn tru. Tại SeABank hiện nay bảng mô tả công việc của các vị trí cịn thiếu sót vài điểm cơ bản cần khắc phục.
2.2.2. Các yếu tố bên ngoài tổ chức
Một là, điều kiện thị trường lao động. Thị truờng lao động ngành Tài chính -
Ngân hàng đang có q nhiều “áp lực, thách thức” do diễn biến khó luờng phức tạp của kinh tế kéo dài. Bên cạnh đó phải kể đến là yêu cầu đầu vào khi tuyển dụng khá là cao, chua kể số luợng ứng viên thỏa mãn kinh nghiệm đáp ứng đuợc nhu cầu công việc ngay không lớn, nên gây ra ảnh huởng đến nguồn ứng viên cho kế hoạch tuyển dụng của SeABank.
Hai là, sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác. Trong những năm trở lại
đây, SeABank phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng như: VPBank, BIDV, TechcomBank, MBBank... khiến cho công tác tuyển dụng của SeABank bị ảnh hưởng. Theo số liệu của Tổng cục thống kê, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng là ngân hàng tuyển nhiều nhân sự nhất trong năm 2018 với hơn 2000 cán bộ mới. xếp sau là các ngân hàng lớn như: OCB, MBB, SHB,. cũng có mức tăng trưởng nhân sự đáng ấn tượng trong bối cảnh nền kinh tế đang trong giai đoạn đang phục hồi sau khủng hoảng .
Biểu đồ 2.2 : Sơ đồ biến động nhân sự của các ngân hàng 9 tháng đầu năm 2018
25 NGÂN HÀNG Bổ SUNG RÒNG HƠN 11.800 NHÂN VIÊN, TĂNG 5,5% TRONG 9 THÁNG ĐẦU NĂM
CHỈ CỐ 4/25 NGÂN HÀNG SỤT GIẢM SO LƯỢNG NHÂN sự
Biến độngnhânsự của các ngân hàng trong 9 tháng đầu năm 2018
2239 1812 .....1457 . 747 758 558 583 617 629 641 I . 218 229 266 277 304 308 I
________ ... ..I III II1111111 QT -47 "30
-127 '82
Λ √l^ .<?- .<* ∙.<⅛^ .<⅛ > .í®∙ 1 .i*- .<* .c∙ t .<s* ∙.√r ,<3> .<3> .<ii ,√⅛ .<ii' J3,
ʃ yt5 o
r* φ ÷ /// V
XZ
Nguồn: Cafef. vn
Ba là, quy định pháp luật. Trong doanh nghiệp thì vấn đề về luật lao động để
bảo vệ người lao động và doanh nghiệp cũng được chú trọng, một vài luật tiêu biểu như là: Luật doanh nghiệp 2014, Nghị định số 24/2010/NĐ - CP quy định về tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức; Thông tư 03/2015/TT - BNV sửa đổi, bổ sung quy định về tuyển dụng công chức. Quy chế về tiền lương, bảo hiểm xã hội cũng phải tuân theo quy định của Bộ Lao động Thương binh & Xã Hội, Luật Bảo hiểm xã hội 2014 và các văn bản pháp luật có liên quan ảnh hưởng trực tiếp đến q trình thu hút ứng viên của Ngân hàng. Nhìn chung, khung tiền lương cho CBNV của SeABank khá cạnh tranh trên thị trường. Khối Hành chính nhân sự ln theo
dõi sát sao các thơng tin đài, báo chí đăng tải các văn bản pháp luật sửa đổi cũng như ban hành mới để kịp thời cập nhật thay đổi trên các mẫu văn bản, tờ trình, quyết định Tuyển dụng nhân sự sao cho đúng.
Hoạt động diễn ra Tuyển dụng của Ngân hàng TMCP Đông Nam Á phải tuân thủ đúng quy trình do TGĐ phê duyệt, phải có đầy đủ giấy tờ tuyển dụng theo mẫu ban hành và tiếp nhận nhân sự như là: Hồ sơ ứng viên, Phiếu phỏng vấn, Thư mời, Tờ trình, Quyết định và một số giấy tờ khác liên quan.