Bảng 2.12 : Tỷ lệ dự phòng RRTD
1.3. MỞ RỘNG TÍN DỤNG CỦA MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠ
1.3.2. Bài học kinh nghiệm dành cho Techcombank
Cuộc đua dành thị phần trong lĩnh vực tín dụng ngày càng cam go và khốc liệt
hơn bao giờ hết. Đối với Techcombank, để phát triển, để đi đầu, một là phải tìm ra điểm khác biệt hồn tồn, hai là đi theo những thành công của các ngân hàng bạn. Tuy nhiên, với điều kiện và tiềm lực hiện tại, cũng như đặc thù của ngành ngân hàng là các sản phẩm dịch vụ rất dễ “bắt chước” thì việc Techcombank bắt đầu một hướng đi hoàn toàn mới là một việc làm đầy rủi ro. Do vậy, Techcombank nên lựa chọn cách
thứ hai.
Từ những kinh nghiệm thành công của các ngân hàng bạn, Techcombank có thể rút ra những bài học cho mình.
Thứ nhất, Techcombank phải có những khoản đầu tư lớn cho sản phẩm cũng
như cơng nghệ của tồn ngân hàng nói chung, mang lại lợi ích và sự tiện dụng tối đa đến với khách hàng, đặc biệt đối tượng khách hàng tiềm năng mà Techcombank đang
nhắm đến để thu hút họ. Đa dạng hóa các sản phẩm tín dụng của mình phù hợp với các chủ thể khác nhau trong nền kinh tế cũng là điều vô cùng quan trọng và cần thiết.
Thứ hai, Techcombank nên và cần thiết phải có chính sách tín dụng, bao
gồm
lãi suất, hồ sơ thủ tục,... phù hợp. Mặc dù trong giai đoạn kinh tế cịn gặp nhiều khó khăn, nhu cầu tín dụng khơng nhạy cảm với lãi suất, nhưng vẫn còn những doanh nghiệp thật sự tốt hoạt động trên thị trường. Việc sử dụng một chính sách tín dụng cởi mở nói chung và việc có một mức lãi suất hấp dẫn nói riêng sẽ vẫn giúp Techcombank có thể nâng cao tốc độ tăng trưởng tín dụng.
Thứ ba, về phía nhân sự, Techcombank tiếp tục chú trọng vào phát triển con
người. Không thể phủ nhận yếu tố con người trong sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nếu như sự khác biệt về mặt sản phẩm ngày càng bị xóa nhịa giữa các ngân hàng thì yếu tố con người lại làm cho sự khác biệt giữa các ngân hàng ngày càng
rõ ràng hơn. Vì thế, phát triển đội ngũ nhân viên giàu kĩ năng là điều vô cùng cần thiết.
Thứ tư, đi kèm với việc phát triển con người, Techcombank cần có chế độ
đãi
ngộ nhân viên hợp lý. Làm thế nào để giữ được những người có năng lực ln là một
vấn đề quan trọng cần phải xem xét để tránh tình trạng chảy máu chất xám, tránh lãng
phí chi phí đào tạo ngân hàng đã bỏ ra.
Thứ năm, Techcombank cần xác định rõ đối tượng khách hàng chính và đưa
ra những chiến lược dài hạn nhằm tập trung phát triển sản phẩm và dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của nhóm khách hàng tiềm năng này thay vì đầu tư dàn trải, sử dụng
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Chương 1 đã trình bày những nội dung về tín dụng ngân hàng: khái niệm,
bản chất và phân loại tín dụng. Qua đó đã giúp chúng ta hiểu được phần nào những lý luận cơ bản về việc mở rộng tín dụng của các NHTM, khẳng định được vai trò hết sức quan trọng của không chỉ đối với hoạt động của ngân hàng
mà còn với các chủ thể trong nền kinh tế. Từ đó, chương 1 nêu lên sự cần thiết để mở rộng tín dụng của các NHTM ở Việt Nam hiện nay.
Trong xu hướng kinh tế hội nhập với thế giới, bất chấp những khó khăn cịn tồn tại của cuộc suy thối kinh tế, nền kinh tế Việt Nam đã có những chuyển
biến tích cực, nhu cầu tín dụng của các chủ thể trong nền kinh tế trở nên đa dạng và phong phú. Những nghiên cứu cơ bản về việc mở rộng tín dụng cùng những kinh nghiệm của một số NHTM tại Việt Nam sẽ góp phần bổ sung vào hệ thống lý luận và làm cơ sở trong việc đưa ra các giải pháp mở rộng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam. Tuy nhiên, để có cái nhìn thực tiễn hơn về hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam thì việc đánh giá sự mở rộng tín dụng của Ngân hàng, nhận định những kết quả, hạn chế còn tồn tại và cụ thể hơn là xác định trong khoảng thời gian là một việc nên
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG VIỆC MỞ RỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG