Bảng 2.12 : Tỷ lệ dự phòng RRTD
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TẠI TECHCOMBANK GIAI ĐOẠN
- 2020
3.1.1. Những thành tích Techcombank đã đạt được
Techcombank hiện là một trong những Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam với tốc độ phát triển rất mạnh mẽ và thành tích kinh doanh xuất sắc được nhiều tổ chức quốc tế uy tín ghi nhận trong nhiều năm qua. Hiện nay, Techcombank sở hữu một mạng lưới chi nhánh rộng khắp với 315 chi nhánh trải đều trên 44 tỉnh thành phố
lớn trên tồn quốc, cùng với một nền tảng cơng nghệ ngân hàng tiên tiến bậc nhất. Ngoài ra, với đội ngũ nhân sự lên tới 7,290 nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp sẵn sàng hiện thực hóa mục tiêu chung của ngân hàng - trở thành tổ chức cung
cấp các giải pháp tài chính hàng đầu tại Việt Nam. Tính đến nay, Techcombank vinh dự được cung ứng các giải pháp tài chính tồn diện cho 3.3 triệu khách hàng cá nhân và gần 50 nghìn khách hàng doanh nghiệp. Techcombank ln đi đầu trong việc áp dụng mơ hình quản lý ngân hàng hiện đại.
Hiện Techcombank đã sử dụng hệ thống ngân hàng lõi Teminos, mở đầu cho chuỗi cải tiến hệ thống quản lý, chất lượng nguồn nhân lực, làm tiền đề cho sự phát triển của các sản phẩm công nghệ hiện đại trong tương lai. Mặc dù nền kinh tế thế giới và Việt Nam đang có nhiều dấu hiệu phục hồi nhưng diễn biến vẫn cịn khó lường, chứa đựng khơng ít khó khăn, thách thức và những cơ hội rất lớn cho sự phát triển của Techcombank.
3.1.2. Định hướng phát triển
Trong giai đoạn 2015 - 2020, Techcombank có một số định hướng chủ yếu
- Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp tài chính ưu việt nhất cho từng đối tượng khách hàng và phân khúc khách hàng.
- Khơng ngừng cải tiến đơn giản hóa các thủ tục, quy trình nhằm tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong giao dịch hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tiện ích của Techcombank.
- Hồn thiện mơ hình quản trị, điều hành tập đồn ngân hàng tài chính hiện đại,
trên cơ sở tiếp thu thông lệ quốc tế và vận dụng phù hợp với tình hình Việt Nam trong
từng thời kỳ.
- Liên tục cập nhật, hồn thiện nhằm đảm bảo hệ thống kiểm sốt nội bộ được thiết lập đầy đủ, hoạt động hiệu quả, đáp ứng yêu cầu ngăn ngừa, phát hiện và kịp thời xử lý các dấu hiệu, hành vi gây rủi ro trong hoạt động ngân hàng.
- Chuẩn hóa hệ thống mạng lưới chi nhánh, phịng giao dịch, máy ATM nhằm giảm chi phí quản lý, vận hành và nâng cao khả năng giao dịch, phục vụ khách hàng. Tiếp tục đẩy mạnh đầu tư phát triển hệ thống ngân hàng giao dịch điện tử bởi đây là kênh giao dịch thuận lợi, có khả năng đáp ứng nhu cầu giao dịch của khách hàng mà không bị giới hạn về phạm vi thời gian, không gian, địa bàn hoạt động.
- Xây dựng, phát triển đội ngũ nhân sự có trình độ cao, chun nghiệp, thấu hiểu
và tâm huyết làm việc, cống hiến theo các giá trị văn hóa cốt lõi của Techcombank. - Đầu tư, khai thác công nghệ một cách hiệu quả thông qua việc tạo ra nhiều sản
phẩm, dịch vụ với nhiều tiện ích thỏa mãn nhu cầu ngày càng lớn của khách hàng. - Nghiên cứu thị trường để quyết định thành lập một số cơng ty/chi nhánh ở nước ngồi nhằm nâng cao năng lực hoạt động và khả năng phát triển, mở rộng thị trường đem lại hiệu quả kinh tế và uy tín cho ngân hàng.
- Nghiên cứu, lựa chọn thời điểm thích hợp để niêm yết cổ phiếu Techcombank trên thị trường chứng khốn nhằm đảm bảo lợi ích tốt nhất cho các cổ đơng và ngân hàng.
Cụ thể hơn nữa, Techcombank đặt ra những định hướng mang tính định lượng
cho các chỉ tiêu tài chính đến năm 2018 như sau: - Tổng tài sản tăng lên 275,542 tỷ đồng.
- Dư nợ tăng lên 206,656 tỷ đồng.
- Huy động từ nền kinh tế tăng lên 25,720 tỷ đồng. Tăng trưởng về huy động và
cho vay sẽ tập trung nhiều nhất ở PFS và WB. Đến năm 2018, huy động của PFS sẽ chiếm khoảng 70% huy động tồn ngân hàng, cịn cho vay sẽ chiếm khoảng 45%.
- Lợi nhuận trước thuế đến cuối năm 2018 là 5,739 tỷ đồng.
- Tỷ lệ ROA và ROE cuối năm 2018 lần lượt là 1.65% và 18.22%.
- Cơ cấu doanh thu sẽ vẫn tập trung vào thu nhập lãi thuần (khoảng 75 - 77%), có sự chuyển dịch nhẹ tăng cơ cấu doanh thu từ thu nhập từ phí (13% lên 19%).
- Quản lý chất lượng tín dụng nhằm giảm và duy trì tỷ lệ nợ xấu dưới 3% tổng dư nợ.
- Các tỷ lệ an toàn trong hoạt động ngân hàng được tuân thủ quy định pháp luật.