Mạng lưới hoạt động của Sacombank

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ khách hàng cá nhân của NH TMCP sài gòn thương tín saccombank khoá luận tốt nghiệp 489 (Trang 38 - 39)

2013 Số dư Tăng trưởng Số dư Tăng trưởng

Từ KHCN 109,742 136,529 24.41% 219,082 60.47%

Tổng VHĐ 131,428 162,534 23.67% 259,269 59.52%

Nguồn: Báo cáo thường niên Sacombank

Từ bảng trên có thể thấy mạng lưới hoạt động của Sacombank liên tục được mở rộng. Công tác mạng lưới luôn được ngân hàng chú trọng phát triển ở những vị trí đắc địa, có tiềm năng kinh tế cao, thị trường còn bỏ ngỏ. Trong 9 tháng đầu năm 2013, Sacombank đã khai trương và đưa vào hoạt động 6 điểm giao dịch mới, nâng tổng số điểm giao dịch của ngân hàng lên 422 điểm. Nhờ vào việc phân cấp điều hành một cách chặt chẽ, có hệ thống, từ cấp Hội sở, Khu vực, Chi nhánh, PGD, đồng thời với các cơ chế địn bẩy tài chính, khen thưởng, chế tài minh bạch với tính kích thích cao, hoạt động của các PGD đã có những chuyển biến tích cực, gia tăng tỷ trọng đóng góp và nâng cao năng suất lao động so với thời gian trước.

Số lượng điểm giao dịch tiếp tục tăng lên trong năm 2014 lên đến 428 điểm giao dịch. Năm 2015, sau thương vụ của Southern Bank sáp nhập vào Sacombank, số lượng điểm giao dịch của Sacombank đã tăng lên đến con số 563 điểm giao dịch. Mạng lưới điểm chi nhánh được mở rộng, khả năng phục vụ nhu cầu của khách hàng được tăng lên, đảm bảo đáp ứng tối đa mọi nhu cầu của khách hàng.

Số lượng máy ATM liên tục tăng mạnh, từ 814 năm 2013 lên 850 năm 2014 (tương ứng mức tăng 4.4%), năm 2015 là 870 điểm (tăng 6.9% so với năm 2013).

Bên cạnh những kênh phân phối truyền thống. Sacombank còn chú trọng phát triển những kênh hiện đại, mang lại sự thuận tiện tối đa cho người tiêu dùng như Internet Banking, Mobile Banking, Home Banking. Khách hàng chỉ cần ngồi tại nhà và thực hiện một thao tác nhỏ qua điện thoại hoặc máy tính là đã có thể sử dụng dịch vụ của ngân hàng, giúp tiết kiệm thời gian, tiện lợi.

Nhờ sự mở rộng về mạng lưới bán hàng và kênh phân phối đó mà số lượng khách hàng cùng với lượng giao dịch của họ với Sacombank ngày càng tăng lên.

e, Sự tăng trưởng về doanh số cung ứng dịch vụ KHCN

- Hoạt động huy động vốn từ KHCN

Vốn huy động đóng vai trị vơ cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh của một NHTM. Và với các NHTM Việt Nam thì vai trị của vốn huy động lại cao hơn một bậc, bởi dịch vụ giá trị gia tăng của hầu hết các NHTM Việt Nam đều chưa phát

Khóa luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng

triển mạnh, lợi nhuận thu về chủ yếu vẫn ở mảng cho vay và đầu tư. Do đó, để mọi hoạt động của ngân hàng diễn ra nhịp nhàng thì trước nhất hoạt động huy động vốn của ngân hàng phải được chú trọng phát triển.

Trong giai đoạn cạnh tranh mạnh mẽ giữa các ngân hàng trên thị trường tiền tệ, bên cạnh áp lực về cạnh tranh lãi suất, các NHTM áp dụng rất nhiều hình thức khuyến mãi khác nhau, mở rộng liên tục mạng lưới giao dịch, liên tục phát triển sản phẩm mới. Điều này tạo cho Sacombank một sức ép cạnh tranh lớn trong công tác huy động vốn, đặc biệt là huy động vốn từ tiền gửi của KHCN. Tuy nhiên với uy tín của mình cùng với khả năng nắm bắt tình hình nhanh nhạy và đưa ra những chiến lược đúng đắn, hoạt động huy động vốn từ KHCN của Sacombank đã đạt được những kết quả khả quan.

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ khách hàng cá nhân của NH TMCP sài gòn thương tín saccombank khoá luận tốt nghiệp 489 (Trang 38 - 39)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(69 trang)
w