3.2. Giải phâp mở rộng chovay doanh nghiệp vừa vă nhỏ tại Vietcombank
3.2.7. Nđng cao chất lượng thông tin trong ngđn hăng
Hoạt động tín dụng nhạy cảm với mọi biến động trong nền kinh tế vă rủi ro tín dụng mang tính hệ thống. Sự đổ vỡ của một tổ chức tín dụng có nguy cơ kĩo theo sự đổ vỡ của cả hệ thống. Một trong những nguyín nhđn sđu xa của rủi ro tín dụng lă thiếu thơng tin về khâch hăng, dẫn tới rủi ro lựa chọn đối nghịch hay rủi ro đạo đức.Nguồn vă chất lượng thông tin lă vô cùng quan trọng. Một nguồn thông tin đâng tin cậy sẽ lăm giảm sự bất cđn xứng về thông tin giữa người cho vay vă người đi vay. Thực tế cho thấy, câc hoạt động tín dụng kĩm hiệu quả một phần lă do thiếu thông tin về người đi vay, đặc biệt lă câc DNVVN.Thông thường, câc khâch hăng có lịch sử tín dụng tồi, mong đạt được câc khoản tín dụng từ ngđn hăng nín họ che dấu câc thơng tin, đưa ra câc thông tin sai lệch cho ngđn hăng.Một nguồn thông tin tốt sẽ giúp ngđn hăng trânh được rủi ro đạo đức, lại giúp phđn loại, đânh giâ khâch hăng, từ đó xâc định quan hệ lđu dăi hay khơng.
68
Vietcombank tìm hiều câc thông tin về câc khâch hăng - DNVVN thông qua website, thông qua bạn hăng của khâch hăng như câc nhă cung cấp. để đânh giâ quan hệ lăm ăn hay nợ nần của doanh nghiệp. Một câch khâc, Vietcombank có thể thông qua ngđn hăng khâc, cơ quan thuế, công ty kiểm toân. mă doanh nghiệp từng lă khâch hăng của họ. Hiện nay, nhiều ngđn hăng hợp tâc với Trung tđm thơng tin tín dụng - CIC để chia sẻ câc thơng tin tín dụng như : hồ sơ kinh tế khâch hăng, tình hình tăi chính, quan hệ tín dụng, phđn tích vă xếp loại tín dụng câc doanh nghiệp.