Nhằm thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu đã thiết kế ở các chƣơng trƣớc, quy trình nghiên cứu đƣợc chia làm hai giai đoạn với bảy bƣớc công việc theo sơ đồ 2.1 dƣới đây:
Sơ đồ 2.1: Mơ tả quy trình tổng thể của nghiên cứu.
Bƣớc 1
Xác định vấn đề nghiên cứu
Bƣớc 2
Xác định khung lý thuyết nền tảng về kiểm soát nội bộ
Bƣớc 3
Thiết lập mơ hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu
Bƣớc 4
Tiến hành xây dựng thang đo
Bƣớc 5
Khảo sát chính thức
Bƣớc 6
Trình bày phần thảo luận về các kết quả thu đƣợc từ cuộc khảo sát
Bƣớc 7
Đƣa ra kết luận và các khuyến nghị
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Đề tài thực hiện quabảybƣớc công việc cơ bản, bao gồm:
Bước 1: Xác định vấn đề nghiên cứu: từ kiến thức tích lũy và qua một số
cơng trình, bài báo nghiên cứu khoa học, học viên xác định đƣợc các nhân tố cấu thành hệ thống kiểm soát nội bộ ảnh hƣởng của hệ thống kiểm soát nội bộ đến hoạt động quản trị của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội.
Bước 2: Sau khi xác định mục tiêu nghiên cứu, ở bƣớc thứ hai trình bày
khung lý thuyết nền tảng về kiểm soát nội bộ, đồng thời đƣa ra những khái niệm cơ bản về các nhân tố cần khảo sát.
Bước 3: Mô tả phƣơng pháp nghiên cứu và tổng hợp các nghiên cứu tiên
nghiệm về sự tác động của các nhân tố cấu thành đến hệ thống kiểm sốt nội bộ trong các doanh nghiệp nhằm mục đích thiết lập mơ hình nghiên cứu và giả
thuyết nghiên cứu cho đề tài.
Bước 4: Tiến hành xây dựng thang đo: Để tiến hành xây dựng đƣợc
thang đo, cao học viên tiến hành thảo luận với các chuyên gia hiện đang giữ vị trí lãnh đạo doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội vì họ có nghiên cứu, hiểu biết nhiều về kiểm sốt nội bộ. Việc thảo luận này nhằm hiệu chỉnh để đi đến nhất quán cách hiểu các câu hỏi trong thang đo. Kết thúc giai đoạn nghiên cứu định tính, bảng câu hỏi dùng cho nghiên cứu định lƣợng đƣợc hiệu chỉnh hoàn thiện(tham khảo phụ lục 02: Bảng hỏi nghiên cứu).
Bước 5: Thực hiện khảo sát chính thức: Học viên thực hiện phát bảng
hỏi cho các đối tƣợng khảo sát, trong đó đảm bảo rằng đối tƣợng tham gia khảo sát hiểu chính xác về nội dung của các câu hỏi trong bảng câu hỏi.
Bước 6: Trình bày phần thảo luận về các kết quả thu đƣợc từ cuộc khảo
sát.
Bước 7: Đƣa ra kết luận về những đóng góp và hạn chế về vấn đề đã
nghiên cứu và từ đó đề xuất các nhiệm vụ mà các nhà lãnh đạo, các tổ chức liên quan cần thực hiện trong tƣơng lai nhằm cải thiện và nâng cao chất lƣợng trong công tác thành lập và điều hành hệ thống kiểm soát nội bộ ở các DNNVV trên địa bàn Hà Nội.