2. Là nơi khách hàng trao gửi niềm tin trọn vẹn, là nơi người lao động cống hiến
3.3.2. Đào tạo phổ biến, tập huấn VHDN
Nhân sự mới, sau khi được lựa chọn và đã hồn thành thủ tục gia nhập tổ chức Cơng ty CP Khai Sơn, nhất thiết phải qua thời gian thử việc với các nội dung được tiến hành như sau:
+ Đào tạo văn hóa Cơng ty CP Khai Sơn tìm hiểu về công ty, nội quy, quy chế, thủ tục hành chính, chun mơn nghiệp vụ.
- Đào tạo một cách tự nhiên, thẩm thấu thơng qua truyền thống (duy trì tính lịch sử của VHDN) thể hiện ở tác phong làm việc của nhân viên, phong cách lãnh đạo của người lãnh đạo, và đặc biệt là phong cách làm việc của nhóm nhân sự nịng cốt - hình mẫu.
- Đào tạo thơng qua việc tổng kết, khen thưởng.
* Đào tạo chính thức:
Bảng 3 .1: Quy trình đào tạo của cơng ty
STT Đối tượng Nội dung Người đào tạo
1 Nhân viên mới - Nội quy, quy chế, quy trình thực hiện cơng việc
- Lịch sử phát triển, quy mô,lĩnh vực hoạt động của Công ty.
- Kiến thức, kỹ năng cở bản cho việc thực hiện công việc
chuyên môn
- Năng lực đối mặt với thách thức
- Phụ trách Nhân sự Công ty
- Trưởng bộ phận
thức - Kiến thức, kỹ năng bổ sung nâng cao cho công việc chuyên môn
- Năng lực đối mặt với thách thức
3 Nhân viên nòng cốt
- Tư tưởng hoạt động
- Kiến thức, kỹ năng bổ sung nâng cao cho công việc chuyên môn
- Kỹ năng cơ bản chuẩn bị cho công việc quản trị
- Trưởng bộ phận - Ban lãnh đạo - Ngồi Cơng ty 4 Trưởng bộ phận và các vị trí quản lý khác
- Tư tưởng hoạt động
- Kiến thức, kỹ năng nâng cao công việc quản trị và theo yêu cầu phát triển của Công ty
- Ban lãnh đạo - Ngồi Cơng ty
5 Ban lãnh đạo Kiến thức, kỹ năng nâng cao công việc quản lý và theo mục tiêu phát triển của Công ty, xu hướng phát triển của môi trường kinh doanh…
Ngồi Cơng ty
* Đào tạo khơng chính thức:
- Thơng qua việc chia sẻ kinh nghiệm công việc đa chiều (Ban lãnh đạo - nhân viên – nhân viên – Ban lãnh đạo), hướng dẫn trực tiếp khi thực hiện công việc cụ thể, tình huống cụ thể.
- Thơng qua việc giao thực hiện các nhiệm vụ mang tính thách thức.
- Thơng qua việc thúc đẩy thực hiện các hành động thử nghiệm mang tính sáng tạo.