- Nhìn nhận vấn đề: Cái nhìn sâu sắc đem lại chiều sâu của nhận thức – Kh
2.1.4. Phương pháp tìm kiếm, sáng tạo ý tưởng kinh doanh
- Phương pháp kinh nghiệm: Là phương pháp đơn giản được áp dụng ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Theo phương pháp này, cách thức giải quyết một vấn đề nào đó thường đã có sẵn, thường trực. Vấn đề chỉ là ở chỗ người khởi sự tác
ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020
Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 25
động vào vỏ não để tư duy về một vấn đề mới phát sinh theo các kiến thức mình đã tích lũy được. Phương pháp này thường nhanh và tốn ít cơng sức.
Ở mức độ thấp, người khởi sự hoàn toàn chỉ dựa vào kinh nghiệm của bản thân để nhận thức về việc cải tiến/hoàn thiện một loại sản phẩm/dịch vụ hoặc cách thức kinh doanh một loại sản phẩm/dịch vụ đang có mặt trên thị trường hoặc cũng có thể dựa vào kinh nghiệm bản thân để nghĩ đến việc đem sản phẩm/dịch vụ đang có sang thị trường hồn tồn mới mà khơng hoặc ít nhờ sự trợ giúp của các kỹ thuật hiện đại.
Ở mức độ cao hơn, người khởi sự dựa vào các dữ liệu thống kê, các kết quả điều tra cũng như các tài liệu có sẵn về sản phẩm/dịch vụ và thị trường rồi dựa vào các phương pháp thống kê kinh nghiệm để nhận thức về việc cải tiến/hoàn thiện một loại sản phẩm/dịch vụ hoặc cách thức kinh doanh một loại sản phẩm/dịch vụ đang có mặt ở thị trường hoặc nghĩ đến việc đem sản phẩm/dịch vụ đang có sang thị trường hồn tồn mới với sự trợ giúp của các kỹ thuật hiện đại.
- Phương pháp tư duy sáng tạo: Là phương pháp có thể áp dụng cho mọi lĩnh vực hoạt động của loài người, đặc biệt là các hoạt động nghiên cứu sáng tạo. Gồm:
+ Phương pháp sáng tạo tự do: Sử dụng cả hai bán cầu não trái (điều khiển lý trí, tư duy lập luận) và bán cầu não phải (điều khiển các phương thức tư duy trực quan, phi lý trí) chuyển thơng tin từ bán cầu não này sang bán cầu não kia trong quá trình sáng tạo. Nếu để mỗi người tự thực hiện sự sáng tạo gọi là phương pháp sáng tạo tự do. Chẳng hạn, để giảng dạy cho SV phương pháp “Tập kích não” nhằm sáng tạo ra các ý tửng mới, nữ giáo sư Marcene Sonneborn cùng các cộng sự của mình tại trường đại học Whitman School of Management Syracuse đã sử dụng một dụng cụ do bà tự phát triển có tên là “bản báo cáo điên rồ” nhằm kích thích SV động não và nảy sinh các ý tưởng kinh doanh. Bà yêu cầu SV liệt kê một danh sách 75 thứ làm cho họ “phát điên” trong cuộc sống hàng ngày. Con số 75 được lựa chọn bởi vì nó đẩy SV đến mức giới hạn của suy nghĩ, mà đặc biệt là những thứ làm cho họ khó chịu và do đó suy nghĩ lâu hơn.
+ Phương pháp sáng tạo nhóm: Sáng tạo nhóm là hoạt động của một nhóm người (5 – 10 người) cùng thực hiện quá trình sáng tạo. Gồm kỹ thuật brainstorming và thảo luận nhóm tập trung
Kỹ thuật brainstorming là quá trình tạo ra một vài ý tưởng về chủ để cho trước, trưởng nhóm hỏi những người xung quanh chia sẻ ý kiến của họ. Mỗi người chhia sẻ một ý tưởng, người khác phản ứng lại với nó, người khác phản ứng lại với phản hồi trước đó,… dùng giấy bút hoặc bảng để nghi lại các ý tưởng được hình thành….
Thảo luận nhóm tập trung: Nhóm tập trung thường bao gồm một nhóm người có cùng chung quan đêỉm về một vấn đề, được tập hợp lại với nhau để trả
ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020
Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 26
lời một câu hỏi và làm sáng tỏ một giả thuyết thông qua hoạt động trao đổi qua lại trong cuộc thảo luận nhóm.
- Phương pháp sử dụng thư viện và tìm kiếm trên internet: Sử dụng sách trong thư viện hoặc tìm kiếm trên Internet; Khuynh hướng tự nhiên của con người trong quá trình tìm kiếm ý tưởng là nghĩ sẽ lựa chọn ý tưởng nào trước và sau đó q trình tìm kiếm ý tưởng mới bắt đầu. Đây là cách tiếp cận theo đường thẳng
- Các phương pháp khác: Thành lập ban chuyên gia cố vấn sản phẩm thường xuyên bàn luận và nhu cầu, mong muốn và các vấn đề liên quan đến khách hàng có thể dẫn đến những phát minh mới. Sử dụng mơ hình nhân chủng học