5. NỘI DUNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
3.3 LẬP KẾ HOẠCH MARKETING ĐIỆN TỬ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN
3.3.1 Mục tiêu Marketing trực tuyến trong năm 2018
Mục tiêu định tính
Mục tiêu thơng tin : Truyền bá thơng tin về Cơng ty Cổ phần Bách Hóa Sơn, thơng tin về các sản phẩm chính của cơng ty như Baumatic, Dulux, Jotun… đến với các đối tác chiến lược, đến khách hàng tiềm năng thông qua website bachhoason.com.vn
Mục tiêu thuyết phục: Thuyết phục, lôi kéo đối tượng khách hàng mục tiêu mua sản phẩm của công ty hoặc chỉ đơn giản là suy nghĩ theo quan điểm của nội dung quảng cáo.
Từ tháng 2 đến tháng 6: Hồn thiện tính năng website, tăng cường nội dung trên website, tăng cường khả năng tương tác với khách hàng. Công ty sẽ bắt đầu đẩy mạnh hơn nữa ứng dụng internet biến website của mình trở thành một kênh chào hàng mới, kênh tiếp xúc với khách hàng, đồng thời cung cấp thơng tin nhanh chóng, chính xác về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
Từ tháng 7 đến cuối năm 2018: Tập trung đẩy mạnh marketing trực tuyến nhằm nâng cao mức độ nhận biết của khách hàng về sản phẩm sơn của công ty, đưa các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn tới khách hàng, thu hút các khách hàng mới nhất là những khách hàng với những cơng trình lớn.
Mục tiêu định lượng
Tăng thứ hạng tìm kiếm sản phẩm của cơng ty lên xếp hạng thứ hai hoặc thứ ba trang đầu trên Google.com.vn và đạt được các vị trí cao trên trang tìm kiếm google với những từ khóa như : Sơn, Sơn nước, sơn nhà, sơn baumatic, sơn nhà uy tín…
Tăng số lượng truy cập website: Mục tiêu là thu hút khách hàng truy cập thường xuyên vào website http://www.bachhoason.com.vn/ .Hiện tại, lượng truy cập vào website khá khiêm tốn. Chỉ tiêu là, sau khi triển khai marketing trực tuyến, số lượng khách hàng truy nhập website đạt khoảng 100 - 200 lượt/ngày.
Mở rộng các kênh quảng cáo trực tuyến sang Zalo, Viber, đặt video quảng cáo trên các ứng dụng điện thoại, kết hợp với các nhà mạng quảng cáo qua tin nhắn điện thoại.