STT Chỉ tiêu 2017 2018 2019 Chênh lệch 2018/2017 (%) Chênh lệch 2019/2018 (%) 1 Tổng tài sản (Tỷ đồng) 1.202.284 1.312.866 1.489.957 9,20% 13,49% 2 Vốn chủ sở hữu (Tỷ đồng) 48.834 54.490 77.653 11,58% 42,51% 3 Vốn huy động (Tỷ đồng) 1.125.000 1.226.454 1.374.765 9,02% 12,09% 4 Tỷ lệ nợ xấu (%) 1,44 1,89 1,75 31,25% -7,41% 5 Dư nợ tín dụng 895.404 1.010.993 1.134.503 12,91% 12,22% 6 Lợi nhuận trước thuế (Tỷ đồng) 8.665 9.391 10.732 8,38% 14,28%
(Nguồn: Báo cáo thường niên BIDV – 2017, 2018, 2019)
Tổng tài sản: Năm 2018 tổng tài sản tăng 9.20% só với năm 2017. Kết thúc năm tài chính 2019, tổng tài sản tăng 13.49%, đạt 1.458.740 tỷ đồng, giữ vững vị thế là ngân hàng thương mại có quy mơ tài sản lớn nhất Việt Nam;... Nộp “ngân sách Nhà nước hơn 5.243 tỷ đồng, trở thành đơn vị nhiều năm liên tục nằm trong top 10
doanh nghiệp nộp ngân sách lớn nhất cả nước.
Vốn chủ sở hữu: Năm 2018 tăng 11.58% so với năm 2017. Năm 2019 tăng 42.51% nguyên nhân tăng mạnh của vốn chủ sở hữu là do sau thành công của giao dịch bán chiến lược cho đối tác KEB Hana Bank, vốn chủ sở hữu của BIDV đạt 77.653 tỷ đồng và vốn điều lệ đạt 40.220 tỷ đồng.
Vốn huy động: Năm 2018 tăng 9.02% so với năm 2017. Năm 2019, Tổng nguồn vốn huy động đạt 1.374.765 tỷ đồng, tăng 12,1% so với đầu năm; Trong đó huy động vốn tổ chức, dân cư đạt 1.187.093 tỷ đồng, tăng 12,6% so với năm 2018, vượt kế hoạch năm. Đặc biệt trong năm 2019, BIDV đã phát hành thành công trái phiếu tăng vốn với khối lượng chào bán thành cơng hơn 19.000 tỷ đồng, góp phần quan trọng nâng cao năng lực tài chính.
Tỷ lệ nợ xấu: Năm 2019, hoạt động Công ty tăng trưởng cao về quy mô và chất lượng so với năm 2018 (dư nợ tăng gấp gần 2 lần, lợi nhuận đạt 13,1 tỷ đồng, vượt kế hoạch được giao 30%); Chất lượng nợ tốt, chủ yếu là nợ nhóm 1 (~97% tổng dư nợ)
Lợi nhuận trước thuế: Năm 2018 lợi nhuận trước thuế tăng 8.38% so với năm 2017. Năm 2019 Lợi nhuận trước thuế đạt 10.732 tỷ đồng, hoàn thành 104% kế hoạch ĐHĐCĐ giao, vượt mục tiêu kế hoạch năm 2019 tại Phương án cơ cấu lại, ROA đạt 0,61%, ROE đạt 12,94%. Các nghĩ vụ ngân sách được BIDV thực hiện đầy đủ, năm 2019 nộp 8.168 tỷ đồng; đảm bảo lợi ích của cổ đơng, trong năm 2019 thực hiện chi trả cổ tức 2 năm 2017-2018 bằng tiền mặt với tổng giá trị 4.560 tỷ đồng, tỷ lệ chi trả đạt 7%/năm.
2.2. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam
2.2.1. Giới thiệu về hệ thống ngân hàng điện tử của BIDV
Dịch vụ ngân hàng điện tử đang chứng minh cho người dùng vai trị khơng thể thiếu trong các giao dịch tài khoản thanh toán tại ngân hàng. Trong những năm qua, tại BIDV hệ thống ngân hàng điện tử phục vụ các sản phẩm trên các nền tảng Internet banking và Mobile Banking. Cụ thể:
BIDV Online (IBMB): Là dịch vụ Internet banking cho phép chuyển tiền, thanh tốn hóa đơn, mua sắm trực tuyến, thanh tốn dư nợ thẻ tín dụng hay thậm chí là gửi tiết kiệm online với lãi suất cao hơn tại quầy… thông qua thiết bị kết nối Internet như laptop hoặc điện thoại thông minh.
BIDV Smart Banking: Là ứng dụng được tích hợp trong điện thoại di động cho phép khách hàng thực hiện các tính năng cơ bản giống như dịch vụ trên.
SMS Banking BIDV (BSMS): SMS Banking BIDV là dịch vụ gửi – nhận tin nhắn qua điện thoại di động, cho phép vấn tin và/hoặc nhận các tin nhắn tự động liên quan đến tài khoản của khách hàng và thông tin khác qua tin nhắn.
BIDV Mobile Bankplus: Là dịch vụ cho phép khách hàng có tài khoản thanh toán tại BIDV chuyển tiền hoặc thanh toán giao dịch bằng điện thoại di động sử dụng thuê bao Viettel. Các tính năng cơ bản của dịch vụ này như: Tra cứu” số dư, lịch sử giao dịch cũng như chuyển khoản trong hệ thống cho th bao Viettel khác và thanh tốn hóa đơn.