2.2 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢCKINH DOANH CỦA NGÂN
2.2.5 Mục tiêu chiến lược
Bám sát chỉ đạo của Ngân hàng nhà nước và chiến lược, kế hoạch kinh doanh của Ngân hàng Công Thương, Vietinbank Chi nhánh 1 quyết tâm tập trung nguồn lực, triển khai thực hiện mục tiêu chiến lược trong năm 2015 và giai đoạn tiếp theo:
- Thứ nhất, thực hiện lộ trình của chiến lược kinh doanh trung hạn 2015-2017, xây dựng Vietinbank trở thành Ngân hàng thương mại có quy mơ tổng tài sản lớn nhất, hiệu quả hoạt động hàng đầu ngành Ngân Hàng Việt Nam, có tầm cỡ trong khu vực. Đặc biệt, chiếm lĩnh thị phần số 1 phân khúc khách hàng doanh nghiệp và xây dựng thương hiệu số 1 về hoạt động Ngân hàng bán lẻ;
- Thứ hai, để thực hiện và triển khai được mơ hình bán lẻ thành công, VietinBank CN1 định hướng rõ mục tiêu: Đổi mới, bứt phá, trở thành ngân hàng bán lẻ số 1 Việt Nam, cung cấp các sản phẩm dịch vụ vượt trội đối với mọi phân khúc khách hàng bán lẻ. Trong đó tập trung vào các giải pháp trọng tâm: Đột phá về cơ cấu tổ chức, phương thức quản trị chiến lược Ngân hàng bán lẻ hiện đại; Đột phá trong ứng dụng các giải pháp cơng nghệ, giải pháp tiện ích sản phẩm dịch vụ thân thiện, tiện lợi trong mọi phân khúc Bán
lẻ; Đổi mới phương thức quản trị rủi ro, quản trị tính tốn hiệu quả đến từng đơn vị, cá nhân mảng bán lẻ; Tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ (rút ngắn thời gian giao dịch, giải quyết nhanh gọn, thuận tiện) đối với từng phân khúc khách hàng.
- Thứ ba, chọn lọc các ngành, lĩnh vực kinh tế, địa bàn, doanh nghiệp tốt để tăng trưởng kinh doanh, cả về tín dụng, nguồn vốn và dịch vụ Ngân hàng. - Thứ tư, kiện tồn và chuẩn hố cơ cấu tổ chức và điều hành theo mơ hình
Ngân hàng hiện đại, nâng cao năng suất lao động, năng lực quản trị điều hành. Tiếp tục hoàn thiện, chuyển đổi mơ hình tách bạch ba bộ phận: Quan hệ khách hàng, thẩm định và hỗ trợ tín dụng.
- Thứ năm, đẩy mạnh công tác bán chéo sản phẩm dịch vụ, tăng cường thu phí dịch vụ nhằm chuyển dịch tăng tỷ trọng thu ngoài lãi trong cơ cấu thu nhập hoạt động của Ngân hàng.
- Thứ sáu, tăng trưởng quy mơ đồng thời kiểm sốt chặt chẽ chất lượng tài sản, tích cực thực hiện các giải pháp xử lý nợ xấu, đẩy mạnh thu nợ xử lý rủi ro, nợ đã bán cho VAMC.
- Thứ bảy, tiếp tục tăng cường quản trị rủi ro, tuân thủ và quản lý vốn hướng tới thông lệ quốc tế, đẩy mạnh hiện đại hoá nhằm kiểm soát hiệu quả hoạt động.
- Thứ tám, dự án hiện đại hoá ngân hàng cần liên kết đồng bộ, quản lý tiến độ, triển khai khẩn trương, có chất lượng, đảm bảo các hệ thống vận hành an tồn, chính xác.
- Thứ chín, các khối, phòng ban, bộ phận nghiệp vụ cần phối hợp chặt chẽ, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và kiểm soát tốt chất lượng tăng trưởng.
2.2.6 Thực hiện khía cạnh tài chính2.2.6.1 Mục tiêu tài chính