7. Kết cấu khóa luận
2.3. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về chính sách xúc tiến thương
2.3.3. Thực trạng về xác định ngân sách xúc tiến
Công ty xác định ngân sách XTTM theo phương pháp thiết lập từ trên xuống, ban Giám đốc Công ty thiết lập giới hạn chi tiêu và ngân sách cho hoạt động XTTM dựa trên % doanh thu dự kiến. Hiện tại mức chi phí cho xúc tiến thương mại là 1% doanh thu dự kiến.
Nhìn vào bảng 2.5 (Phụ lục 12) ta thấy ngân sách cho hoạt động xúc tiến thương mại chủ yếu được chi cho xúc tiến bán và bán hàng cá nhân. Công ty đã chủ động chú trọng vào việc chào hàng của nhân viên kinh doanh thay vì để khách hàng chủ động tìm đến. Đây là một chính sách khá hợp lí đối với ngành vậy liệu xây dựng bởi đa số khách hàng của Cơng ty là khách hàng tổ chức vì thế họ ít quan tâm đến việc quảng cáo hay marketing trực tiếp mà số nhiều chỉ quan tâm đến lời chào hàng của nhân viên kinh doanh. Công ty chưa chú trọng đến hoạt động quảng cáo. Đây là một cách phân
bổ tương đối hợp lí đối với tình hình hiện tại của Cơng ty, tuy nhiên để có thể cạnh tranh tốt hơn với đối thủ và bắt kịp thời đại mới thì mức phân chia như vậy là chưa hợp lí bởi hiện nay quảng cáo là một công cụ hiệu quả nhất là thời đại công nghệ thông tin phát triển như hiện nay sẽ mang lại nguồn khách hàng chủ động đến với Công ty, cần đầu tư nhiều hơn cho công cụ này. Do nhu cầu tìm kiếm trên internet ngày càng tăng, doanh nghiệp nào nắm bắt và đáp ứng tốt nhu cầu này sẽ thành công hơn.
Theo kết quả của cuộc phỏng vấn ơng Nguyễn Văn Bình - Cố vấn kinh doanh công ty TNHH Cotto Quảng Ninh (Phụ lục 3, câu 3) về phân bổ ngân sách vì mục tiêu hiện tại của doanh nghiệp là cần phải xây dựng, quảng bá và tạo sự biết đến sản phẩm cho khách hàng và hỗ trợ tăng doanh số bán, hơn nữa khách hàng của cơng ty chủ yếu là khách hàng tổ chức chính vì vậy mà hiện nay cơng ty chủ yếu phân bổ ngân sách cho hoạt động xúc tiến bán và bán hàng cá nhân.
Cơng ty đã có những nhận định chính xác về tập đối tượng khách hàng trọng điểm, từ đó xác định phân bổ ngân sách hợp lí. Tuy nhiên, để có thể có hiệu quả cao khi thực hiện chiến lược XTTM công ty nên chú trọng đầu tư hơn nữa ngân sách cho quảng cáo để q trình truyền thơng được quan tâm hơn, sự nhận biết thương hiệu được rộng rãi hơn.