7. Kết cấu khóa luận
2.4. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu đánh giá thực trạng
2.4.1. Những thành cơng của chính sách xúc tiến thương mại sản phẩm gạch trên thị trường Quảng Ninh của Công ty TNHH COTTO Quảng
Một là, Cơng ty đãc xác định chính xác được đối tượng nhận tin mục tiêu của
mình khi thực hiện các chiến lược XTTM. Đây là thành cơng đầu tiên và cũng là thành cơng có ý nghĩa quan trọng là cơ sở quyết định sự hiệu quả cho quá trình thực hiện các hoạt động marketing khác.
Hai là, Mục tiêu XTTM của Công ty đã có sự thống nhất với chiến lược
marketing và chiến lược kinh doanh chung của Công ty và phù hợp với điều kiện kinh doanh cũng như tình thế kinh doanh hiện tại.
Ba là, Cơng ty đã có đầu tư ngân sách tập trung cho 2 công cụ là xúc tiến bán và
bán hàng cá nhân, cơng cụ có sự hiệu quả nhất đối với sản phẩm gạch trong thời gian hiện tại. Tránh việc đầu tư dàn trải khơng tập trung thì việc có sự phân bổ hợp lý ngân sách cho các công cụ và chú trọng vào các công cụ mang lại hiệu quả nhất giúp Cơng ty có thể có kết quả kinh doanh tốt hơn khi thực hiện chính sách XTTM.
Bốn là, Thơng điệp XTTM được thống nhất trong q trình truyền thơng qua các
kênh truyền thông mà Công ty sử dụng, giúp tạo sự nhất qn trong q trình truyền thơng tin tới khách hàng mục tiêu.
Năm là, Công cụ bán hàng cá nhân và xúc tiến bán được Công ty sử dụng rất
hiệu quả trong thời điểm hiện tại. Các phương thức xúc tiến bán được vận dụng phong phú và có chiến lược cụ thể cùng với đó là quy trình bán hàng cá nhân chun nghiệp với đội ngũ nhân viên bán hàng am hiểu sản phẩm và có kỹ năng làm việc tốt, mang lại sự hài lòng cho khách hàng khi tiếp xúc và thực hiện giao dịch mua hàng.
Ngồi ra cơng tác kiểm tra và đánh giá hiệu quả XTTM được duy trì thực hiện thường xuyên, đây là yếu tố quan trọng giúp Công ty xác định được kết quả của mỗi chiến lược XTTM của mình và kịp thời xử lý được những vấn đề phát sinh.
2.4.2. Những vấn đề tồn tại của chính sách xúc tiến thương mại sản phẩm gạch trênthị trường Quảng Ninh của Công ty TNHH COTTO Quảng Ninh thị trường Quảng Ninh của Công ty TNHH COTTO Quảng Ninh
Một là, Mục tiêu chính sách XTTM của Cơng ty cịn chưa cụ thể và khó khăn
trong việc đo lường kết quả và đánh giá hiệu quả cùng với đó mục tiêu cịn chưa rõ ràng về thời gian thực hiện khiến cho công tác XTTM khơng chủ động được trong q trình thực thi.
Hai là, Thơng điệp Cơng ty sử dụng cịn chưa phù hợp với từng sản phẩm riêng
biệt, còn chưa ấn tượng và khách hàng khó nhớ được nội dung thơng điệp Cơng ty muốn truyền tải.
Ba là, Ngân sách dành cho xúc tiến thương mại còn hạn hẹp, với thị trường cạnh
tranh gay gắt và tập khách hàng rộng lớn Công ty vẫn cịn dành ngân sách q nhỏ (1% doanh thu) sẽ khơng thể đạt được hiệu quả trong truyền thông và thúc đẩy tiêu thụ.
Bốn là, Cơng ty chưa có phân cơng và đầu tư cho công tác thu thập và xử lý
thông tin thị trường thường xuyên. Chưa xác định nội dung hoạt động nghiên cứu thị trường trong địa bàn hoạt động một cách bài bản nên chưa có giải pháp hợp ký sử dụng công cụ và ngân sách cho xúc tiến thương mại theo đối thủ cạnh tranh.
Năm là, Với sản phẩm kinh doanh chủ lực là gạch – và đối tượng khách hàng
trọng điểm là khách hàng tổ chức Cơng ty chưa có hoạt động tham dự các hội trở triển lãm sản phẩm cơng nghiệp để có thể quảng bá rộng rãi và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Sáu là, Chính sách xúc tiến thương mại có sự liên kết chặt chẽ với chính sách giá
trong việc đưa ra các hoạt động xúc tiến bán, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm và các biến số khác trong marketing.
2.4.3. Những nguyên nhân tồn tại của chính sách xúc tiến thương mại sản phẩmgạch trên thị trường Quảng Ninh của Công ty TNHH COTTO Quảng Ninh. gạch trên thị trường Quảng Ninh của Công ty TNHH COTTO Quảng Ninh.
2.4.3.1. Nguyên nhân khách quan
Thị trường vật liệu xây dựng có sự cạnh tranh gay gắt với các đối thủ là các công ty và tập đồn lớn có tiềm lực kinh tế vững mạnh.
Sự phát triển của khoa học công nghệ dẫn tới sự ra đời của những vật liệu thay thế cho gạch nung gây khó khăn làm giảm lượng cầu về sản phẩm mà Cơng ty kinh doanh.
Các quy định, chính sách của Nhà nước về sản xuất cơng nghiệp và ngành sản xuất vật liệu từ đất như các quy định về môi trường và khai thác tài nguyên đất và quy định về luật thương mại cũng là yếu tố tạo sự khó khăn cho việc mở rộng kinh doanh và thực hiện các chương trình XTTM.
2.4.3.2. Nguyên nhân chủ quan
Ban lãnh đạo Cơng ty cịn chưa thực sự đánh giá tầm quan trọng của chính sách XTTM và hiệu quả kinh doanh mang lại khi thực hiện tốt cơng tác marketing. Từ đó khiến chủ trương chiến lược và sự đầu tư về cả nguồn nhân lực và nguồn lực tài chính cho cơng tác XTTM cịn hạn chế.
Công nghệ sản xuất và cơ sở vật chất của Cơng ty cịn hạn chế và chưa bắt kịp được với sự phát triển của khoa học kỹ thuật và các đối thủ cạnh tranh trong ngành do đó hiệu quả sản xuất chưa cao, chất lượng sản phẩm còn hạn chế khi cạnh tranh với các đối thủ lớn trên thị trường như Viglacera.
Ngồi ra cơng tác nghiên cứu thị trường, nghiên cứu marketing còn chưa được thực hiện một cách thường xuyên và hiệu quả, dẫn tới các quyết định chính sách XTTM của ban lãnh đạo chưa xuất phát từ thực tế mà căn cứ trên kinh nghiệm.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM GẠCH TRÊN THỊ TRƯỜNG QUẢNG NINH CỦA
CÔNG TY TNHH COTTO QUẢNG NINH
3.1. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết về phát triển chính sách xúc tiến thương mại sản phẩm gạch trên thị trường Quảng Ninh của công ty TNHH COTTO Quảng Ninh