Những công cụ thuộc nhóm này tạo ra sự tương tác trực diện giữa công ty với các nhà đầu tư và nhà phân tích, giúp công ty đạt được mức độ giao tiếp cao và hiệu quả nhất.
Thông cáo báo chí
Là chuyên trang cho phép công ty đăng tải thông báo về các sự kiện quan trọng liên quan tới các vấn đề của công ty như sản phẩm, dịch vụ, thông tin thay đổi
ban lãnh đạo, kết quả hoạt động kinh doanh, thi đua khen thưởng, các hoạt động từ thiện, bảo vệ môi trường…
Trang thông tin điện tử
Thông qua hệ thống internet, các công ty cung cấp thông tin về doanh nghiệp, đồng thời thu thập thông tin phản hồi của nhà đầu tư. Nếu được xây dựng đúng cách và duy trì ổn định, trang thông tin điện tử có thể là nguồn thông tin chủ yếu tới nhà đầu tư.
Roadshow
Là các hội thảo giới thiệu của công ty tới nhà đầu tư. Tại đây, công ty sẽ gặp gỡ, trao đổi và giao lưu với nhà đầu tư, cơ quan truyền thông giúp thúc đẩy luồng thông tin hai chiều và tăng cường quan hệ có lợi cho công ty, tác động tích cực tới các đợt chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng, chuẩn bị niêm yết hoặc phát hành thêm cổ phiếu.
Buổi giới thiệu tiềm năng đầu tư
Là một chuỗi các cuộc họp được tổ chức để Tổng giám đốc, Giám đốc tài chính và chuyên viên Quan hệ nhà đầu tư của công ty giới thiệu về công ty, tiềm năng đầu tư và dự án kinh tế mới tới nhiều đối tượng dự thính. Chi phí cho hoạt động này lớn, nhưng hiệu quả mang lại cao, tạo cơ hội tốt để công ty tiếp xúc với cộng đồng đầu tư.
Hội nghịđối thoại
Ban quản trị công ty thảo luận về doanh thu thường kỳ và giải đáp thắc mắc của người tham dự. Hoạt động này thường được tổ chức sau khi công ty công bố báo cáo tài chính quý.
Ngày của nhà đầu tư
Hiện nay nhiều công ty đã có ngày dành riêng cho nhà đầu tư. Trong ngày này, các công ty sẽ gặp gỡ, giao lưu với nhà đầu tư, tổ chức cho nhà đầu tư tham quan cơ sở vật chất công ty… Đây là hoạt động hết sức có ý nghĩa trong việc kết nối công ty với nhà đầu tư. Thông qua hoạt động này, công ty có thể giao lưu rộng rãi với cộng đồng đầu tư, thể hiện sự quan tâm đặc biệt tới nhà đầu tư của công ty.
Sau khi xây dựng hệ thống các công cụ IR, cũng cần thiết đối với công ty để thiết lập hệ thống đo lường đánh giá hiệu quả của các công cụ này để có những điều chỉnh hợp lý, tránh lãng phí mà vẫn đạt được kết quả cao nhất, với các thước đo hiệu quả như việc thay đổi giá cổ phiếu, thành phần nhà đầu tư…