5. Kết cấu khóa luận
2.1.4.2. Nguyên nhân dẫn đến thành công
Trong 3 năm gần đây để đạt được những kết quả trên là nhờ vào sự chỉ đạo hợp lý của ban lãnh đạo Vietinbank Hưng Yên, cùng sự nỗ lực khơng ngừng của tồn thể các cán bộ nhân viên trong các bộ phận, đặc biệt là bộ phận quản lý xử lý nợ. Cụ thể như sau:
- Cơ chế cho vay được sửa đổi hồn thiện hơn, cơng tác thẩm định trước khi cho vay được tiến hành nghiêm túc hơn. Đồng thời gắn trách nhiệm của mỗi cán bộ tín dụng đối với từng khoản vay mà họ đã thực hiện, các khoản vay sau khi được thẩm định đều được trưởng phịng tín dụng thơng qua.
- Chi nhánh ln chú trọng cơng tác kiểm tra đánh giá tồn diện khách hàng, áp dụng phương pháp chấm điểm và xếp hạng tín dụng tương đối cụ thể. Những khách hàng có uy tín và có lịch sử trả nợ tốt ln được ngân hàng quan tâm, có những chính sách ưu đãi nhất định cịn những khách hàng uy tín khơng cao thì ln được cẩn thận chú trọng trong công tác thẩm định để cho vay.
- Cơng tác thu nợ q hạn nợ khó địi đã được chú trọng hơn, phân loại nợ quá hạn kiểm tra đối chiếu nợ được tiến hành thường xuyên, được chia thành nhiều đợt trong năm, hình thức kiểm tra đa dạng bao gồm kiểm tra đột xuất 80% hồ sơ vay vốn, kiểm tra định kỳ 100% hồ sơ cho vay còn dư nợ. Đặc biệt chi nhánh đã áp dụng các biện pháp phòng ngừa và ngăn chặn nợ quá hạn như giãn nợ, gán nợ, gia hạn nợ…nhờ đó mà có được các kết quả khả quan như trên.
- Thực hiện đơn giản hóa hồ sơ, thủ tục thực hiện mơ hình giao dịch một cửa, tận tình hướng dẫn khách hàng. Chi nhánh đã từng bước gắn mình với khách hàng qua vai trị tư vấn tài chính giúp khách hàng nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, dùng vốn đúng mục đích để hồn thành nghĩa vụ trả nợ với chi nhánh.