5. Kết cấu khóa luận
3.1. Định hướng phát triển, nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay KHCN tạ
Vietinbank Hưng Yên.
3.1.1. Định hướng lâu dài của Vietinbank Hưng Yên.
Trên cơ sở định hướng hoạt động kinh doanh chung của Vietinbank, chi nhánh Vietinbank Hưng Yên đề ra chiến lược cho các năm tiếp theo. Bên cạnh giữ được khách hàng hiện nay, Ngân hàng sẽ tiếp tục phát triển khách hàng mới bằng thương hiệu và phong cách phục vụ hiện đại. Chú trọng khối khách hàng vừa và nhỏ và phát triển sản phẩm phục vụ KHCN, đây là thị trường rộng lớn và đầy tiền năng. Tập trung cung ứng trọn gói các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, từ đó nâng thu nhập từ dịch vụ chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong cơ cấu thu nhập cho Vietinbank Hưng Yên, tiến tới một Ngân hàng chuẩn mực và hiện đại.
Mục tiêu trước mắt của Vietinbank Hưng Yên là tiếp tục giữ vững vị trí trong hệ thống Chi nhánh của Vietinbank miền Bắc, cung cấp các giải pháp ngân hàng toàn diện cho các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Mục tiêu dài hạn (sau khi hoàn thiện việc tái cơ cấu ngành Ngân hàng nói riêng và tái cơ cấu nền kinh tế nói chung), Vietinbank Hưng Yên phấn đấu trở thành 1 trong những Chi nhánh ngân hàng thương mại hiện đại đa năng để liên tục thích nghi với các thay đổi của thị trường và mơi trường kinh tế ở Việt Nam, có sức cạnh tranh lớn nhất trên khu vực miền Bắc.
3.1.2. Mục tiêu cho vay đối với khách hàng cá nhân của Vietinbank Hưng Yên.
Trong định hướng kinh doanh, Vietinbank Hưng Yên luôn đặt ra cho mình định hướng phát triển bền vững, kinh doanh an toàn và hiệu quả. Với mục tiêu xây dựng Vietinbank Hưng Yên thành Ngân hàng đa năng hàng đầu trên địa bàn, Vietinbank Hưng Yên đã có một số định hướng để mở rộng mảng dịch vụ bán lẻ mà đặc biệt là hoạt động cho vay KHCN như sau:
- Mở rộng mạng lưới có chọn lọc các phịng giao dịch, đồng thời nâng cao chất lượng của đội ngũ cán bộ nhân viên Ngân hàng.
- Mở rộng CV KHCN đi đôi với đảm bảo chất lượng cho vay, phát triển cho vay KHCN trong phạm vi kiểm soát và quản lý cho vay.
- Mở rộng danh mục sản phẩm CV KHCN, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, cung ứng sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo, phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp tục hiện đại hóa cơng nghệ ngân hàng dựa trên nền tảng của dự án Corebanking tạo nền tảng phát triển các sản phẩm mới dựa trên nền tảng quả hoạt động của ngân hàng.
- Phát triển khách hàng cho vay cá nhân, hộ gia đình theo hướng cung cấp các dịch vụ trọn gói cho khách hàng.
- Xây dựng các chiến lược rõ ràng về khách hàng mục tiêu, cũng như khu vực hoạt động chính.
- Cơng tác quản trị rủi ro phải đặc biệt được chú ý và theo hướng của một ngân hàng hiện đại theo tiêu chuẩn Quốc tế, tiếp tục hồn thiện quy chế hóa và quy trình hóa hoạt động cho vay. Tăng cường hiệu quả hoạt động của tổ chức kiểm tra, kiểm soát rủi ro nhằm có biện pháp phịng tránh kịp thời các rủi ro.
- Đảm bảo sự phù hợp của khách hàng, sự an toàn và hiệu quả, đồng thời thực hiện tuân thủ đúng pháp luật, các quy định, quy chế liên quan.