Nhân viên PP Trực tiếp PP Quan sát PP Bản hỏi PP Phỏng vấn
NV A NV B NV C
…
Nguồn: Tổng hợp điều tra * Khảo sát nhu cầu đào tạo của nhân viên một các chính xác và thực tế
Thứ nhất, khảo sát nhu cầu đào tạo thông qua mẫu phiều khảo sát cụ thể. Cách thức tiến hành: cán bộ đào tạo chọn thời gian và địa điểm nào đó thuận lợi (khơng phải trong giờ làm việc), đồng thời giải thích mục đích của việc điều tra cho cán bộ để giúp họ hiểu và hợp tác với công việc điều tra.
- Các câu hỏi khảo sát phải thay đổi thường xuyên liên tục phù hợp với sự thay đổi trong và ngoài doanh nghiệp.
- Kiểm sốt q trình khảo sát một cách chặt chẽ.
- Phát các biểu mẫu khảo sát cho nhân viên trong công ty trước khi xây dựng kế hoạch đào tạo của công ty. Mẫu phiếu khảo sát được đề xuất như phụ lục 4.
Thứ hai, khảo sát nhu cầu đào tạo thơng qua hình thức phỏng vấn trực tiếp. Trước tiên, cán bộ đào tạo quan sát công việc đang thực hiện của nhân viên bán hàng trong công tymột cách kỹ lưỡng và có hệ thống, cố gắng xác định tất cả các bước công việc được thực hiện để hồn thành cơng việc. Sau đó, cán bộ đào tạo tiến hành phỏng vấn xem người thực hiện cơng việc đó như thế nào để xác định và ghi chép về những thông tin thu thập được qua buổi phỏng vấn. Đồng thời, tiếp tục phỏng vấn một người thực hiện không tốt công việc tương tự để các vấn đề người lao động gặp phải khi thực hiện công việc.
4.2.2. Hoàn thiện xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực tại công ty đầu tư vàphát triển đô thị Long Giang phát triển đơ thị Long Giang
Đa dạng hóa nội dung đào tạo nhân lực tại Long Giang Land
Ngoài đào tạo về chun mơn kỹ thuật, về văn hóa doanh nghiệ, về phương pháp công tác, trong thời gian tới Long Giang Land nên có thêm chương trình đào tạo về lý luận – chính trị cho cán bộ cơng nhân viên để hài hịa giữ mục tiêu của cơng ty với mục tiêu của tồn xã hội, đồng thời góp phần phát triển tư duy của mỗi cá nhân trong doanh nghiệp.
Để làm rõ, dưới đây là đề xuất về chương trình đào tạo nhân lực về chính trị - lý luận mà Long Giang Land có thể áp dụng như sau: