1. 7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.3. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về trả lương của Trung tâm thẻ
3.3.1. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp về trả lương của Trung tâm thẻ từ 2014-
thẻ từ năm 2014- 2016
3.3.1. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp về trả lương của Trung tâm thẻ từ2014- 2016 2014- 2016
3.3.1.1. Xác định tổng quỹ tiền lương và đơn giá tiền lương
- Cách xác định tổng quỹ tiền lương
Căn cứ vào kết quả thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, Trung tâm thẻ xác định quỹ tiền lương tương ứng để trả cho CBNV bao gồm:
+ Quỹ tiền lương dự phòng của năm trước chuyển sang + Quỹ lương từ Ngân hàng Công thương chuyển đến Tất cả quỹ lương trên được gọi là tổng tiền quỹ tiền lương
Bảng 3.6. Qũy tiền lương Trung tâm thẻ- Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam từ 2014-2016 ( Đơn vị: tỷ đồng) STT Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 So sánh 2015/2014 2016/2015
1 Qũy lương năm trước
chuyển sang 3.2 5.8 7.6 2,6 1,8
2 Qũy lương từ sản phẩm
cơng việc hồn thành 15 20 38,3 5 18,3
3
Qũy lương từ Ngân hàng Công thương chuyển đến
6,8 6,2 6,1 -0,6 -0,2
Tổng quỹ lương 25 32 52 7 20
( Nguồn: Phịng hành chính-nhân sự TTT)
Qua bảng số liệu trên, nhận thấy quỹ lương của Trung tâm thẻ qua các năm có sự tăng lên rõ rệt. Năm 2014 quỹ tiền lương mới có 25 tỷ đồng mà đến năm 2016 đã lên tới 52 tỷ( tăng 108% so với năm 2014). Trong đó, quỹ lương từ sản phẩm cơng việc hồn thành tăng vượt mức từ 2014 là 15 tỷ lên đến 2016 là 38,3 tỷ đồng ( tăng 155% so với 2014, số quỹ lương từ Ngân hàng Công thương chuyển đến cũng. Qũy lương tăng như vậy do chất lượng công việc và hoạt động kinh doanh tại Trung tâm thẻ đạt hiệu quả tốt, giảm bớt được sự phụ thuộc về quỹ lương từ Ngân hàng Cơng thương chuyển đến mà chính bằng sự cố gắng của CNBV qua đó thì tiền lương, thương của CBNV cũng đc tăng theo.
Quỹ tiền lương của TTT 3 năm gần đây từ 2014-2016 có sự biến động, nguyên nhân chính là do sự thay đổi về nhân sự và các chính sách tăng lương
Bảng 3.7: Cơ cấu qũy lương của Trung tâm thẻ giai đoạn 2014-2016( Đơn vị: tỷ đồng) ( Đơn vị: tỷ đồng) STT Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 So sánh 2015/2014 2016/2015
1 Quỹ lương trả theo
hình thức thời gian 14 17 25 3 8
2 Quỹ lương trả theo
hình thức sản phẩm 11 15 27 4 12
3 Tổng 25 32 52 7 20
(Nguồn: Phịng hành chính- nhân sự)
Qua bảng trên ta thấy tổng quỹ lương theo các hình thức trả lương qua các năm đều tăng: năm 2015 tăng 7 tỷ đồng so với năm 2014, năm 2016 tăng 20 tỷ đồng so với năm 2015 . Nguyên nhân chủ yếu là do số lao động của TTT tăng, Cùng với đó là những thay đổi trong chính sách tiền lương của nhà nước dấn đến những thay đổi trong chính sách tiền lương của doanh nghiệp làm tăng mức lương tối thiểu từ đó làm tăng quỹ lương.
Lập phương án trả lương cho CBNV theo đúng quy định của pháp luật, đảm bảo dân chủ, công bằng, minh bạch khuyến khích mọi người có trình độ, chuyen mơn,… đóng góp nhiều cho CBNV.
- Cách xác định đơn giá tiền lương
Cách tính đơn giá tiền lương tại cơng ty CP ID Việt Nam: ĐGTL tính trên tổng doanh thu:
Vđg=
Vđg=
Tổng quỹ lương = [ Lđb x TLmincty x( Hcb + Hpc) ] x 12 tháng +Vttlđ Trong đó:
+ Vđg: ĐGTL tính trên tổng doanh thu ( tính bằng tỷ lệ % hoặc đ/1.000đ doanh thu) +Lđb, TLmincty, Hcb, Hpc, Vđt, Vttlđ: được xác định như trên.
ĐGTL tính trên tổng doanh thu (-) tổng chi phí ( chưa có tiền lương)
Vđg=
Trong đó:
+Tổng quỹ lương: Cách tính như trên
+Tổng DT (-) tổng chi phí ( chưa có tiền lương) = Lợi nhuận + lương ĐGTL tính trên lợi nhuận ( p).
Vđg= +Tổng quỹ lương KH: Cách tính như trên
+ Lợi nhuận KH: Lợi nhuận KH: (Pkh) = Tổng DT (-) tổng chi phí ( có cả tiền lương) ĐGTL tính trên đơn vị sản phẩm.
Vđg = Vgiờ x Tsp Trong đó:
+ Vđg: ĐGTL tính trên đơn vị sản phẩm, kể cả SP quy đổi tiêu thụ ( đơn vị tính đồng/ đơn vị SP).
+ Vgiờ: Tiền lương giờ để tính ĐGTL, được tính bằng tiền lương tháng bình qn kế hoạch chia cho 26 ngày ( hoặc 22 ngày) chia cho 8 giờ.
+ Tsp: Mức lao động tổng hợp cho đơn vị SP ( tính bằng giờ người/ đơn vị SP). - Khối văn phịng được xác định như sau:
Đơn giá tiền lương chính = Mức lương chính/Giờ cơng chuẩn trong tháng
Mức lương chính là mức lương được chi trả theo thang bảng lương, số giờ công chuẩn trong tháng là tổng số giờ làm việc trong 26 ngày, ngày làm 8h.
Ví dụ: Chị Hằng là nhân viên nhân sự với mức lương 8.00.000 đồng/tháng. Tháng 12/2016, Chị Hằng đi làm 22 ngày công. Ngày công chuẩn của tháng là 26 ngày công (208 giờ công). Đơn giá tiền lương của Chị Hằng là: 8.000.000/208 = 38.462 đồng/giờ
3.3.1.2. Cách xác định thang lương, bảng lương, bậc lương và hệ số lương
Thang bảng lương chính là cơ sở pháp lý quan trong nhất cần xây dựng. Trung tâm thẻ tiến hành xây dựng hệ thống thang bảng lương năm 2016 (Phụ lục 1)
Qua bảng hệ thống thang bảng lương của Trung tâm thẻ, ta thấy hệ thống thang bảng lương chia thành 3 nhóm: cán bộ quản lý, chuyên viên và nhân viên phục vụ. Đối với từng vị trí có hệ số lương, mức lương khác nhau tùy thuộc vào mức độ quan trọng trong cơng việc.
Nhóm 1: Nhóm cán bộ quản lý bao gốm: giám đốc, phó giám đốc, trưởng phịng,
phó phịng. Mỗi chức danh cho hệ số lương khác nhau. Đối với chức vụ giám đốc/phó giám đốc hệ số lương là 11, chức vụ Trưởng phòng hệ số lương là 10, chức vụ phó phịng hệ số lương là 9.
Nhóm 2: Nhóm chun viên, làm cơng tác chun mơn. Hệ số lương của nhóm
thường là từ 5-8, và mức lương thay đổi tùy thuộc vào thâm niên cơng tác trong nghề
Nhóm 3: Nhóm nhân viên phục vụ và lao động khốn gọn. Nhóm này thì hệ số
lương thường thấp hơn rất nhiều. thường hệ số lương là từ 2-3 bởi vì cơng việc của nhóm này khơng địi hỏi nhiều chất xám, đầu tư, trình độ, kỹ năng thấp hơn.
3.3.1.3. Các hình thức và phương pháp trả lương
Tình hình trả lương theo các hình thức ở Trung tâm thẻ 3 năm gần đây như sau:
Bảng 3.8: Các hình thức trả lương tại Trung tâm thẻ giai đoạn 2014-2016
(Đơn vị: Người)
STT Chỉ tiêu
Năm So sánh
2014 2015 2016 2015/20124 2016/2015
CL TL (%) CL TL (%)
1 Theo thời gian 55 50 64 -5 91% 14 128%
2 Theo sản phẩm 42 55 60 13 131% 15 109%
3 Tổng số 97 105 124 8 108% 19 118%
(Nguồn: Phịng Hành chính sự)
Trung tâm thẻ- Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam chủ yếu áp dụng hình thức trả lương theo thời gian và hỗn hợp. Sự biến động về số lượng nhân viên chi trả theo hình thức thời gian và sản phẩm có sự biến động nhẹ. Năm 2014, số lượng nhân viên chi trả theo hình thức thời gian giảm so với năm 2014 là 6 người (9%), đến năm 2016 số lượng lao động tính lương theo thời gian tăng thêm 2 người. Năm 2015, số lượng nhân viên chi trả theo hình thức sản phẩm tăng thêm so với năm 2014 là 13 người (tăng 31%), đến năm 2016 số lượng lao động tính lương theo thời gian tăng thêm 14 người.
Hình thức trả lương theo thời gian -Đối tượng áp dụng:
Trung tâm thẻ- Ngân hàng công thương áp dụng chế độ trả lương theo thời gian để trả lương tháng cho lao động làm việc tại: Hệ thống hành chính và hệ thống kỹ thuật, bao gồm: phịng hành chính nhân sự, phịng kế tốn,…
-Cơng thức tính lương theo thời gian:
Tiền lương thời gian của cơng ty được tính theo tháng. Cách thức tính tiền lương thời gian tháng được quy định như sau:
TLtg= MLngày x TLVTT x Hđg
Trong đó: TLtg: Tiền lương thời gian hàng tháng của NLĐ;
TLVTT: Ngày làm việc thực tế trong tháng của cá nhân NLĐ MLngày: Mức lương ngày làm việc
Hđg : Hệ số đánh giá(được xác định ở công thức dưới) -Mức lương ngày được xác định trên cơ sở như sau:
Trên cơ sở số lao động định biên và doanh thu kế hoạch mỗi phòng ban, bộ phận SX các loại SP khác nhau, cơng ty sẽ tính ra quỹ lương kế hoạch mà mỗi bộ phận đơn vị phịng ban sẽ được hưởng và từ đó tính ra tiền lương bình qn 1 tháng của mỗi đơn vị và cố gắng đảm bảo mức thu nhập đó cho mỗi đơn vị.
Dựa vào mức tiền lương bình quân kế hoạch của mỗi đơn vị, phòng ban được nhận, từ đó các đơn vị phịng ban sẽ tính ra mức tiền lương bình quân 1 ngày:
MLngày =
Hệ số đánh giá được xác định trên cơ sở đánh giá của trưởng phịng và được xây dựng theo cơng thức:
Hđg = Hcv + Hkinh nghiệm + Hkiêm nhiệm + Hý thức tổ chức kỷ luật
Trong đó:
- Hcv : Hệ số công việc. Hệ số công việc được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn xếp hạng theo mức độ quản lý và hiệu quả SX kinh doanh.
- Hkinh nghiệm : Hệ số ứng với kinh nghiệm làm việc. Hệ số kinh nghiệm được xác định theo 2 mức như sau:
- Hkiêm nhiệm: Hệ số kiêm nhiệm công việc đặc thù. Hệ số này căn cứ vào công việc kiêm nhiệm mà giám đốc quy định hệ số nhưng tối đa bằng 0,2.
- Hý thức tổ chức kỷ luật: Hệ số ý thức tổ chức kỷ luật (Áp dụng đối với CBCNV thực hiện tốt nội quy quy định của công ty, không vi phạm kỷ luật lao động. Mức áp dụng: 0,03).
Như vậy hệ số đánh giá được xác định theo mẫu bảng sau:
Bảng 3.9. Bảng hệ số đánh giá nhân viên
ST T Họ tên Chức danh Hệ số chức danh Kinh nghiệm > 2 năm Kiêm nhiệm công việc đặc thù Ý thức tổ chức, kỷ luật Tổng số điểm (Tối đa) 1,2 0,08 0,2 0,02 1,5 (Nguồn: Phòng Nhân sự)
Hệ số lương của phịng Nhân sự hình thức trả lương theo thời gian gắn liền với hệ số đánh giá như: hệ số kinh nghiệm, kiêm nhiệm và ý thức tổ chức kỷ luật nên mỗi nhân viên trong phòng sẽ nhận được các mức tiền lương khác nhau (xem bảng 3.11). Bảng lương của một số bộ phận phòng ban tại Trung tâm thẻ (Phụ lục I)
Bảng 3.10. Bảng lương phịng Hành chính-Nhân sự của Trung tâm thẻ trong tháng 4 năm 2016
(Đơn vị: Đồng)
TT Họ và tên Chức vụ
Tiền lương được lĩnh Trừ các khoản Tạm
ứng Thực lĩnh Hệ
số Công
Tiền
lương Phụ cấp Thành tiền BHXH BHYT BHTN
1 Lê Thị Cẩm
Linh Trưởng phòng 9 26 25.660.000 1000.000 26.660.000 2.132.800 399.900 266.600 23.861.000 2 Đinh Thị Sen Lễ tân 4 26 7.000.000 500.000 7.500.000 600.000 112.500 75.000 6.712.000 3 Nguyễn Văn
Bình
Chuyên viên tiền
lương 7 26 18.250.000 500.000 18.750.000 1.500.000 281.250 187.500 16.781.000 4 Nguyễn Thị
Lan Cán bộ hành chính 6 26 12.270.000 500.000 12.770.000 1.021.600 191.550 127.700 11.429.000 5 Lê Thị Liên Chuyên viên nhân sự
tổng hợp 6 25 13.004.692 500.000 13.504.692 1.080.375 202.570 135.047 12.088.000
Nhận xét: Theo hình thức trả lương này, ta có thể thấy CBNV được nhận lương phụ thuộc vào hệ số lương, hệ số này cao hay thấp phụ thuộc vào thang bảng lương áp dụng và thâm niên công tác. Chế độ nâng lương tùy thuộc vào năng lực và thành thích của CBNV trong Trung âm thẻ.
Ưu điểm: Hình thức này khuyến khích nhân viên đi làm đầy đủ, đúng giờ.
Nhược điểm:Hình thức này chưa gắn liên với chất lượng, hiệu quả cơng việc sát
sao. Sẽ có những người chỉ biết đi làm đúng giờ, về đúng giờ chưa có ý thức trách nhiệm cao với cơng việc dẫn đến chưa tận dụng thời gian phụ hợp,…
Hình thức trả lương theo sản phẩm
Hình thức trả lương theo sản phẩm là hình thức tính trả lương cho người lao động theo số lượng và chất lượng sản phẩm hoặc cơng việc đă hồn thành. Đây là hình thức trả lương gắn chặt năng suất lao động với thù lao lao động, có tác dụng khuyến khích người lao động nâng cao năng suất lao động góp phần tăng sản phẩm.
Lương sản phẩm = Sản lượng sản phẩm X Đơn giá sản phẩm - Đối tượng áp dụng
Trung tâm thẻ áp dụng hình thức trả lương theo SP với những đối tượng nhân viên kinh doanh phòng Kinh doanh, phòng phát triển đối tác, phòng sản phẩm,..
Bảng 3.11. Bảng lương phòng Sản phẩm (tháng 4 năm 2016)
( Đơn vị: đồng)
STT Họ và tên Chức vụ
Tiền lương được lĩnh Trừ các khoản
Tạm
ứng Thực lĩnh Hệ
số Công Tiền lương
Phụ cấp
Thành
tiền BHXH BHYT BHTN
1 Trần Văn Hải Trưởng phòng 9 26 29.160.000 500.000 29.660.000 2.372.800 444.900 296.600 26.747.000
2 Nguyễn Thị Ngọc Phó phịng 8 26 24.770.000 500.000 25.270.000 2.021.600 379.050 252.700 23.191.650
3 Nguyễn Thị Nguyệt Chuyên viên 6 26 14.820.000 250.000 15.070.000 1.205.600 226.050 150.700 13.327.65
4 Lê Văn Nam Chuyên viên 6 25 15.807.442 250.000 15.807.692 1265000 237.115 158.077 13.592.885
5 Phan Anh Quang Chuyên viên 6 26 16.510.000 250.000 16.760.000 1.340.800 201.120 167.600 14.050.200
6 Nguyễn Thị Thúy Chuyên viên 5 26 12.510.000 250.000 12.760.000 1.020.800 191.400 127.600 11.050.200
7 Trần Thị Hoa Chuyên viên 4 26 9890000 250.000 10.140.000 811.200 152.100 101.400 9.495.300
Nhận xét: Theo hình thức này ta có thể thấy, tiền lương thực lĩnh của CBNV phụ thuộc vào số ngày làm việc và kết quả làm ra của mỗi người, số sản phẩm bán ra,…Nó làm cho thúc đẩy sự sáng tạo, sự thay đổi trong mỗi sản phẩm cũng như thúc đẩy việc bán hàng cho CBNV được hưởng trên doanh số mà mình làm ra.