2.1 .Một số định nghĩa và khái niệm cơ bản
2.1.1 .Quản trị nhân lực
3.3 Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp và thứ cấp về quy trình tuyển dụng nhân lực
3.3.2. Thực trạng xác định nhu cầu tuyển dụng
Cơng ty sử dụng phương pháp phân tích xu hướng để xác định nhu cầu tuyển dụng thực hiện theo quy trình từ dưới lên. Căn cứ vào kế hoạch kinh doanh của Công ty theo tháng, quý, năm và nhu cầu mở rộng phát triển kinh doanh của Công ty trong từng thời kỳ và căn cứ vào định biên nhân sự và số lượng nhân sự còn thiếu so với yêu cầu cơng việc của phịng/ban so với thời kỳ hiện tại.. Từ đó, trưởng phịng các phịng ban sẽ lập phiếu yêu cầu tuyển dụng nhân sự ( Phụ lục 3) ghi chi tiết cụ thể về số lượng cần tuyển, giới tính, trình độ, kinh nghiệm, năng lực và chuyển cho phịng HC-NS để đề nghị lên ban lãnh đạo công ty. Phiếu yêu cầu tuyển dụng của cơng ty nhìn chung là khá đầy đủ thể hiện rõ được đối tượng cần tuyển, số lượng cũng như các yêu cầu tối thiểu đối với từng vị trí cơng việc.
Căn cứ tình hình nhân lực trong các năm trước, căn cứ chiến lược phát triển của Công ty năm tới và đề xuất của các phòng ban, phòng HC-NS đề xuất dự thảo kế hoạch tuyển dụng cho từng tháng trong năm và trình BGĐ phê duyệt. Sau khi phê duyệt giám đốc sẽ giao cho phịng HC-NS để bố trí cán bộ chuẩn bị và lập kế hoạch tuyển dụng LĐ.
Trong quá trình hoạt động kinh doanh khi phát sinh những vị trí trống hoặc do thay đổi chiến lược kinh doanh, các phòng ban và phòng HC-NS đề xuất yêu cầu tuyển dụng (với vị trí quản lý cần báo trước ít nhất 90 ngày, vị trí nhân viên ít nhất trước 30 ngày cho ban giám đốc công ty).
Nhu cầu tuyển dụng của Công ty 3 năm gần nhất được thể hiện qua biểu đồ sau:
Biểu đồ 3.2. Nhu cầu tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH lữ hành quốc tế Chân Trời Việt
Ta có thể thấy tình hình LĐ của Cơng ty ln có sự biến động qua các năm. Năm nào Cơng ty cũng có nhu cầu tuyển dụng. LĐ được tuyển chủ yếu là nhân viên khối văn phòng và đội ngũ hướng dẫn viên. Việc xác định nhu cầu tuyển dụng được thực hiện theo nhu cầu của từng bộ phận dựa vào chiến lược kinh doanh cũng như hiện trạng nhân lực tại các bộ phận trong Công ty. Tuy nhiên do đặc thù LĐ và ngành nghề kinh doanh lữ hành của Công ty và những biến động trên thị trường nên Công ty vẫn đang ở thế bị động trong việc xác định nhu cầu tuyển dụng. Khi các phòng ban thiếu hụt lao động mới tiến hành tuyển dụng. Công ty cũng chỉ xác định nhu cầu về số lượng và cơ cấu chứ chưa quan tâm đến nhu cầu về chất lượng lao động.