3 Công ty Asia Alliance Capital PTE
2.2.5 Thực trạng phát triển sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ của công ty SBS
Với cấu trúc các sản phẩm, dịch vụ môi giới đa đạng, tiên tiến cùng với hệ thống chi nhánh hoạt động tại các thành phố lớn trên cả nước, công ty SBS đảm bảo tốt vai trị là nhà mơi giới chứng khoán chủ chốt cho mọi đối tượng nhà đầu tư với những khác biệt về nhu cầu đầu tư, vị trí địa lý và phân loại khách hàng (từ cá nhân đến tổ chức, từ trong nước đến nước ngoài).
Năm 2008 cơng ty SBS vẫn thuộc vào nhóm cơng ty cịn non yếu về sản phẩm dịch vụ so với các CTCK đi trước, sản phẩm chủ yếu là: Ứng trước tiền bán chứng khoán, hỗ trợ vốn cổ phiếu niêm yết và chưa niêm yết (Repo). Phí giao dịch chứng khốn cao nhất 0,4% trên tổng khớp lệnh thành công và thấp nhất 0,2% trên tổng khớn lệnh thành cơng, mức phí trên thay đổi tuỳ theo giá trị giao dịch khớp lệnh thành cơng của mỗi ngày trên một tài khoản chứng khốn. Bên cạnh đó phí cũng có thể áp dụng ưu đãi 0,2% cho các đối tác ngoại giao, tổ chức, nhân viên…
Năm 2009 thị trường chứng khoán bắc đầu hoạt động tốt trở lại, công ty SBS đưa ra các sản phẩm cạnh tranh như: Ứng trước tiền bán chứng khoán, sản phẩm bảo lãnh tiền
Phát triển hoạt động mơi giới chứng khốn của Cơng ty CP chứng khốn Sacombank
mua chứng khoán, sản phẩm T+2, sản phẩm Margin Loan, sản phầm Forward. Các sản phẩm trên được thực hiện như sau:
-Sản phẩm ứng trước tiền bán chứng khoán: Khi khách hàng bán chứng khốn thành cơng trên sàn giao dịch thì nguyễn tắt T+3 tiền bán chứng khoán mới về tài khoản của khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng muốn có tiền sử dụng trong ngày T, T+1, T+2 thì cơng ty SBS sẽ cho khách hàng vay số tiền trên theo lãi suất vay hiện hành của Ngân hàng quy định hiện hành. Sản phẩm này giúp khách hàng xoay vòng nguồn vốn nhanh hơn.
-Sản phẩm bảo lãnh tiền mua chứng khoán: Sản phẩm này giúp khách hàng có thể mua ngay chứng khốn trong buổi sáng và buổi chiều khách hàng nộp tiền tường đương với số chứng khốn mua đã giao dịch thành cơng vào tài khoản. Sản phẩm này giúp khách hàng tranh đua lệnh mua chứng khoán vào thị trường mà khách hàng khơng nộp phí.
-Sản phẩm T+2: Sản phẩm này chỉ áp dụng cho một số khách hàng uy tín và có khối lượng giao dịch 20.000 CP trở lên và khơng nộp phí. Sản phẩm này giúp khách hàng xoay vòng vốn một cách hiệu quả khi họ đang chờ nguồn tiền bán chứng khoán đang về hoặc khách hàng kỳ vọng ngày T+2 cổ danh mục cổ phiếu họ tăng họ mới bán được… Khách hàng được bảo lãnh tiền để mua chứng khốn trước, nếu khớp lệnh thành cơng theo đủ điều kiện trên thì đến ngày T+2 khách hàng phải nộp tiền vào hoặc áp dụng sản phẩm Margin Loan.
-Sản phẩm Margin Loan: Sản phẩm này giúp khách hàng vay mà khơng cần có sẳng cổ phiếu, cổ phiếu sau khi khớp lệnh thì cơng ty SBS dùng chính nó để làm đảm bảo cho vay. Sản phẩm này rất linh động cho khách hàng trong việc sử dụng đồng vốn và tạo lợi nhuận cao cho khách hàng nếu khách hàng đầu tư đúng mã cổ phiếu tơt, nhưng ngược lại thì khách hàng có thể thua lỗ rất nặng. Sản phẩm này chỉ áp dụng cho các danh mục cổ phiếu do công ty SBS quy định, tỷ lệ vay cao hay thấp tuỳ theo từng mã cổ phiếu mà công ty SBS đưa ra. Sản phẩm này chỉ áp dụng cho khách hàng vay từ 50.000.000 đồng trở lên.
-Sản phẩm Forward: Khách hàng được cầm cố cổ phiếu sẳng có của mình trong tài khoản để lấy tiền mặt hoặc dùng tiền đó để mua cổ phiếu. Tỷ lệ và cổ phiếu cầm cố phụ
Phát triển hoạt động môi giới chứng khốn của Cơng ty CP chứng khốn Sacombank
thuộc vào danh mục mà Công ty SBS đưa ra. Sản phẩm này chỉ áp dụng cho khách hàng vay từ 20.000.000 đồng trở lên.
Đặc biệt năm 2009 công ty SBS đưa vào sử dụng dịch vụ giao dịch chứng khoán trực tuyến và áp dụng giao dịch không sàn. Đây là bước đột phá mới giúp cho công ty SBS đẩy mạnh phát triển khách hàng và mạng lưới. Lúc này khách hàng có thể giao dịch bất cứ nơi đâu, miễn sao ở đó có mạng Internet. Khách hàng có thể tự thực hiện tất cả các nghiệp vụ như đặt lệnh, ứng trước, đăng ký quyền mua, chuyển tiền... mà không cần trực tiếp đến quầy giao dịch công ty hoặc nhờ nhân viên môi giới thực hiện. Giai đoạn này thị trường giao dịch lớn nên sản phẩm này giúp khách hàng có thể tranh đua lệnh nhanh chóng mà khơng cần đến sự đợi chờ nhân viên mơi giới nhập lệnh.
Năm 2010 thị trường chứng khốn bắc đầu khó khăn hơn, các cơng ty chứng khốn đưa ra nhiều sản phẩm hỗ trợ khách hàng của mình cũng như thu hút khách hàng mới. Lúc này, ngoài những sản phẩm trên công ty SBS đưa ra thêm các sản phẩm hấp dẫn như: Sản phẩm T+4, sản phẩm xếp loại khách hàng theo giá trị giao dịch. Các sản phẩm như sau:
-Sản phẩm T+4: Áp dụng cho tất cả khách hàng khơng thu phí. Khi khách hàng mua chứng khốn nếu khớp lệnh thành cơng thì khách hàng phải nộp 20% đối với sàn giao dịch HOSE và 25% đối với sàn giao dịch HNX, số tiền còn lại đến ngày T+4 khách hàng phải nộp đủ hoặc chuyển sang sản phẩm Forward hoặc bán chứng khoán.
-Sản phẩm xếp loại khách hàng theo giá trị giao dịch: Lúc này thị trường q khó khăn nên cơng ty SBS ban hành sản phẩm này cùng chia sẽ khó khăn và đồng hành cùng khách hàng để duy trì khách hàng hiện tại, đồng thời nguồn vốn hỗ trợ khách hàng hầu như đã gần hết nên chỉ ưu tiên vốn cho các khách hàng tiềm năng và thân thiết. Cụ thể như sau:
Phát triển hoạt động mơi giới chứng khốn của Cơng ty CP chứng khốn Sacombank
(Nguồn: phịng phát triển sản phẩm SBS)