3 Công ty Asia Alliance Capital PTE
2.3.1.2 Nhân tố về con người của công ty SBS
Chất lượng nguồn nhân lực luôn được ban lãnh đạo công ty quan tâm hàng đầu, với kế hoạch đào tạo, tuyển dụng và giữ chân người tài, hiện nay SBS đã có 384 nhân viên tính đến cuối năm 2010, trong đó 82,81% là cử nhân kinh tế, tài chính và 6,77% trên đại học. Là một công ty trong lĩnh vực tài chinh, nhân tố con người đóng vai trị quyết định trong sự thành công của công ty. Nhận thức được tầm quan trọng đó, Cơng ty SBS đã lập kế hoạch đào tạo, phát triển nhân viên theo từng giai đoạn phát triển, nhằm xây
Phát triển hoạt động mơi giới chứng khốn của Cơng ty CP chứng khoán Sacombank
dựng một đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp, chọn lọc và phát triển đội ngũ cán bộ quản lý kế thừa có khả năng đáp ứng nhu cầu phát triển của hoạt động kinh doanh.
Bảng 11: CƠ CẤU LAO ĐỘNG VÀ MỨC LƯƠNG BÌNH QUÂN NĂM 2010
Chi tiêu 2010 Tỷ trọng
Số lượng nhân viên 384 100% Mức lương bình quân đồng/tháng/người 12.592.941
Phân theo giới tính
Nữ 206 53.65%
Nam 178 46.35%
Phân theo trình độ chun mơn
Trên đại học 26 6.77%
Đại học, Cao đẳng 318 82.81%
Khác 40 10.42%
(Nguồn: Báo cáo thường niên SBS năm 2010)
Tuy nhiên, trình độ nhân viên của cơng ty SBS còn hạn chế, họ chỉ đào tạo chuyên sâu cho nhân viên chứ không hướng nhân viên nghiên cứu theo chiều rộng như nhân viên mơi giới thì chỉ chú trọng mơi giới, nhân viên tư vấn thì chuyên về tư vấn… Làm như vậy thì chuyên nghiệp nhưng với thị trường cạnh tranh hiện nay nhân viên môi giới không phải chỉ nhập lệnh mua bán cho khách hàng mà còn phải tư vấn cho khách hàng tức thời các cổ phiếu, tình hình tài chính cơng ty, sản phẩm… Bên cạnh đó chế đọ giữ và thu hút nhân tài của công ty SBS chưa cao nên nhân sự chủ chốt thường xuyên thay đổi làm ảnh hưởng đến việc phát triển và chăm sóc khách hàng của cơng ty.