3 Công ty Asia Alliance Capital PTE
2.3.1.1 Nhân tố về công nghệ thông tin của công ty SBS
Trong các yếu tố mang đến thành cơng cho cơng ty chứng khốn, hệ thống công nghệ thông tin là yểu tố then chốt trong hoạt động của công ty chứng khốn, cơng ty chứng khốn có thể nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, thu hút nhà đầu tư hay không một phần cũng là do chất lượng của hệ thống cơng nghệ thơng tin và các ứng dụng của nó. Xác định được vai trị quan trọng của hệ thống cơng nghệ thơng tin, công ty SBS đã tập trung đầu tư vào hệ thống giao dịch tiên tiến nhất với trị giá hơn 3 triệu USD. Năm 2009 khi áp dụng giao dịch khơng sàn thì cơng ty SBS đã kết nối khơng sàn thành công, quản lý hơn 45.000 tài khoản nhà đầu tư và đưa phần mềm mới vào vận hàng quản lý và hỗ trợ nhà đầu tư thông qua hệ thống quản lý tiên tiến Front Office, Middle Office và Back Office. Khơng dừng ở đó, cơng ty SBS xác định phải phát huy lợi thế của công nghệ thông tin thông qua việc đầu tư vào dự án phát triển hệ thống giao dịch trực tuyến vào
Phát triển hoạt động môi giới chứng khốn của Cơng ty CP chứng khốn Sacombank
đầu năm 2009, mở đường cho chiến lược mở rộng mạng lưới hoạt động, nâng cao thị phần của cơng ty SBS từ nhóm khách hàng nhỏ lẻ cơng ty SBS đã và đang xây dựng các dự án phát triển phần mềm quản lý giao dịch, kết nói với ngân hàng giúp cho dịch vụ quản lý tài khoản khách hàng ngày càng có chất lượng và hiệu quả. Cụ thể phần mềm giao dịch trực tuyến của công ty SBS hỗ trợ cho khách hàng các tinhd năng tự động ứng trước, chuyển tiền ra bên ngồi nhanh chóng, tự động tính lãi/lỗ danh mục đầu tư của khách hàng hiện có…
Ngồi ra, các kênh thông tin, liên lạc với các nhà đầu tư cũng được phát triển và hoàn thiện dần như: Bảng điện giao dịch trực tuyến SBS chạy rất nhanh, tư vấn trực tuyến, trang web thơng tin tài chính… giúp cho nhà đầu tư có cơng cụ phân tích, quyết định đầu tư.
Trong tương lai, nhu cầu giao dịch càng nhiều, các cơ quan quản lý (trung tâm lưu ký, trung tâm giao dịch chứng khốn) sẽ có kế hoạch kéo dài thời gian giao dịch, cho phép mua bán cùng phiên, xây dựng các dự án phát triển hệ thống giao dịch chứng khoán, lưu ký chứng khốn theo đó các thành viên là các cơng ty chứng khốn sẽ phải đầu tư phát triển hệ thống quản lý riêng của mình tương thích và có khả năng kết nối và đáp ứng các quy định giao dịch mới, đặc biệt là có sự chuẩn bị để hỗ trợ việc ra đời các sản phẩm mới.
Như vậy đối với cơng ty SBS, thì hệ thống cơng nghệ thơng tin vẫn giữ vị trí chiến lược trong kế hoạch phát triển kinh doanh hàng năm và luôn được ưu tiên một ngân sách nhất định để phát triển lĩnh vực này nên chất lượng phục vụ khách hàng sẽ ngày một tốt hơn, thúc đẩy tăng trường thị phần và doanh thu hoạt động môi giới cho công ty SBS.