CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU
5.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN
5.3.1 Về công tác huy động vốn
Để đáp ứng nhu cầu vốn tín dụng, đảm bảo mục tiêu tăng trưởng kinh tế của địa phương, công tác huy động vốn giữ vai trò hết sức quan trọng, là điều kiện tiên quyết để ngân hàng tồn tại và phát triển.
Trong bối cảnh hiện nay, sự cạnh tranh giữa các ngân hàng thương mại và tổ chức phi ngân hàng trên địa bàn là hết sức quyết liệt, đòi hỏi ngân hàng cần cố gắng đẩy mạnh hơn nữa công tác huy động vốn.
Sau đây là một số giải pháp để cơng tác huy động vốn của ngân hàng ngày càng có hiệu quả.
Chính sách marketing
- Quan tâm hơn đến cơng tác marketing. Ngoài việc tuyên truyền quảng cáo trên đài phát thanh tại địa phương, ngân hàng cần quảng cáo nhiều hơn nữa trên báo địa phương, phát tờ bướm…Trên các phương tiện quảng cáo cần giới thiệu ngắn gọn về ngân hàng và các sản phẩm và tiện ích mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng.
- Tổ tiếp thị cần phối hợp tốt với nhân viên kế toán trong việc tư vấn những loại hình sản phẩm dịch vụ mới của ngân hàng cho khách hàng sao cho khách hàng có những lựa chọn tốt nhất.
Nâng cao trình độ cơng nghệ
Muốn thu hút được nhiều nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu cho vay phục vụ nhu cầu chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thì phải thực hiện hiện đại hóa cơng nghệ thơng tin để việc giao dịch của khách hàng nhanh chóng, tiện lợi. Khi trang bị máy ATM, phải đảm bảo hệ thống thanh tốn qua thẻ ít bị trục trặc, có thể thanh tốn nhiều nơi đáp ứng tâm lý thuận tiện gởi tiền và rút tiền của khách hàng. Vì vậy ngân hàng cần đầu tư hệ thống máy tính hiện đại và nâng cao trình độ sử dụng máy cho nhân viên.
Đa dạng hóa hình thức huy động
- Đa dạng hóa các hình thức huy động bằng cách mở thêm các loại huy động tiền gởi tiết kiệm như tiền gửi tích lũy, tiền gửi tiết kiệm bằng vàng, ngoại tệ…đồng thời mở thêm nhiều chương trình tiền gửi tiết kiệm ưu đãi để thu hút khách hàng. Bên cạnh đó phải chú ý đến lãi suất huy động. Lãi suất huy động phải thật sự hấp dẫn, tương đối ổn định, không thay đổi nhiều trong năm để khách hàng yên tâm gửi tiền vào ngân hàng.
Giữ và chiếm lĩnh thị trường
Vài năm gần đây, trên địa bàn xuất hiện nhiều tổ chức tín dụng như: Quỹ Tín dụng, ngân hàng Chính sách xã hội, ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gịn Cơng Thương, sắp tới là ngân hàng Sài Gịn Thương Tín. Địa bàn thì nhỏ mà có nhiều tổ chức tín dụng thì việc cạnh tranh là khó tránh khỏi. Với lợi thế là ngân hàng lâu năm, có uy tín, khách hàng phần đơng là nông dân…ngân hàng cần phải đề ra chiến lược kinh doanh phù hợp để giữ và chiếm lĩnh thị trường, cụ thể :
- Các dịp lễ, tết hay những ngày có sự kiện quan trọng liên quan đến hoạt động của ngân hang cần có hình thức khuyến mãi, tặng q cho khách hàng như nón, áo…có in logo thương hiệu ngân hàng Nơng nghiệp.
- Tiếp tục thay đổi và hồn thiện phong cách giao dịch hòa nhã, ân cần, vui vẻ, lịch sự và nhanh chóng.