CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG
2.4.1. Mục tiêu truyền thông cổ động
Trải qua gần 4 năm hoạt động cùng sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực truyền thông trên địa bàn Đà Nẵng. Công ty Cổ phần Truyền thông và Cơng nghệ Conando đã có những bƣớc chuyển mình và dần hòa nhập vào xu thế chung trên thị trƣờng. Hơn hết, công ty đã chú trọng nhiều hơn đến hoạt động truyền thông cổ động để quảng bá thƣơng hiệu của mình. Cơng ty đã xác định 3 mục tiêu nhƣ sau:
- Tiếp cận khoảng 60% ngƣời dân trong khu vực quận Hải Châu, Sơn Trà, Thanh Khê. Đƣa những hình ảnh, thơng tin về lĩnh vực truyền thông mà Conando đang khai thác đến với khách hàng. Tạo ra sự nhận biết ban đầu về quá trình nhận diện thƣơng hiệu của công ty. Từ những hoạt động truyền thơng đó, cơng ty sẽ làm cho khách hàng biết đến sản phẩm của cơng ty mình đã có mặt trên thị trƣờng tại TP. Đà Nẵng.
- Đẩy mạnh các hoạt động PR, các chiến lƣợc marketing để tạo đƣợc cơ hội tiếp xúc, trao đổi thông tin với khách hàng. Tìm cách tạo dựng đƣợc lòng tin, xây dựng mối quan hệ lâu dài với các khách hàng thời điểm hiện tại cũng nhƣ tìm kiếm các đối tƣợng khách hàng tiềm năng khác. Tuy nhiên, sự tiếp xúc của nhân viên công ty và khách hàng cịn bị hạn chế, vì đa số làm việc thơng qua các cuộc gọi bằng điện thoại chứ không trực tiếp gặp mặt để trao đổi công việc. Điều này đã tạo ra khoảng cách dẫn đến sự thiếu sót về mặt thơng tin cần đƣợc cung cấp và tính hiệu quả trong hoạt động tƣ vấn.
- Thuyết phục đƣợc khách hàng tin tƣởng vào chất lƣợng làm việc của công ty Conando bằng những chính sách khuyến mại, quảng cáo trên phạm vị địa bàn thành phố Đà Nẵng. Từ đó, thu hút đƣợc số lƣợng lớn các đối tƣợng tham gia vào hoạt động truyền thông của công ty.