3.1 So sánh ý kiến phản hồi của sinh viên đối với giảng viên qua các lần khảo
3.1.1 So sánh điểm đánh giá trung bình
Từ dữ liệu của 2 đợt khảo sát, tác giả trích dữ liệu khảo sát của những sinh viên đánh giá cùng một giảng viên trong 2 đợt khảo sát để phân tích. Kết quả phân tích điểm trung bình của hai đợt được thể hiện trong bảng sau:
Bảng 3.2 Điểm trung bình của hai đợt khảo sát
Điểm trung bình Độ lệch chuẩn Sai số chuẩn
Đợt khảo sát 1 3,9917 ,93867 ,00721
Kết quả cho thấy, lần khảo sát trước có điểm trung bình Mean = 3.99, lần khảo sát sau có điểm trung bình Mean = 4.04 có sự khác nhau. Điều này chứng tỏ giữa lần trước và lần sau, sinh viên đã nhận định giảng viên đã có sự thay đổi trong hoạt động giảng dạy. Tác giả tiếp tục sử dụng T-test để kiểm định lại sự khác nhau về giá trị trung bình của hai lần khảo sát. Kết quả của kiểm định t-test được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 3.3 Kiểm định T-test hai đợt khảo sát
Independent Samples Test
Levene's Test for Equality of
Variances
t-test for Equality of Means
F Sig. t Df Sig. (2- tailed) Mean Differen ce Std. Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Equal variances assumed 5,142 ,023 -4,157 31537 ,000 -,04445 ,01069 -,06541 -,02349 Equal variances not assumed -4,151 30683,948 ,000 -,04445 ,01071 -,06544 -,02347
Giá trị sig trong kiểm định Levene’s =0.023<0.05 cho thấy với độ tin cậy 95% phương sai giữa 2 đợt khảo sát là khác nhau.
Giá trị Sig =0.000 <0.05 trong kiểm định t cho thấy giá trị trung bình của hai đợt khảo sát này có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê. Điều này có nghĩa là giảng viên đã có sự điều chỉnh hoạt động giảng dạy của mình sau khi nhận được ý kiến của sinh viên phản hồi.
Như vậy qua so sánh điểm trung bình giữa hai lần lấy ý kiến phản hồi kết quả cho thấy ý kiến của sinh viên phản hồi giữa hai lần đã có sự khác biệt. Ở lần khảo sát sau, sinh viên đã đánh giá giảng viên tốt hơn lần đánh giá trước đó trong hoạt động giảng dạy. Tuy nhiên, cụ thể giảng viên đã thay đổi những khía cạnh nào của hoạt động giảng dạy thì chưa thể kết luận được. Để biết
điều này, cần phải so sánh điểm trung bình cụ thể của từng tiêu chí của hai đợt khảo sát.