Mục tiêu và định hướng phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu

bằng đường biển của công ty thời gian tới

3.1.1. Cơ hội, thách thức của công ty Vnlogs trong thời gian tới

 Cơ hội:

Nước ta là một quốc gia có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa, đặc biệt là dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển. Bờ biển nước ta dài với hơn 3.260 km, có biên giới với Trung Quốc, Lào, Campuchia nên việc phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển cũng có sự thuận lợi hơn nhiều. Đây là một tiềm năng lớn, các doanh nghiệp cũng từ đó mà có thể kinh doanh các loại dịch vụ giao nhận khác nhau.

Nguồn vốn đầu tư từ nước ngoài vào nhằm phát triển cơ sở hạ tầng, nhằm nâng cao chất lượng của dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển. Bên cạnh đó, các tổ chức phi Chính phủ hỗ trợ cho Việt Nam ngày càng tăng, lĩnh vực cung cấp dịch vụ giao nhận cũng được nhà nước quan tâm phát triển, thu hút sự chú ý của các cấp quản lý Nhà nước cũng như các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Trong thời đại, cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển cũng phát triển hơn. Các doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận với các đối tác nước ngoài để hợp tác kinh doanh dịch vụ, từ đó phát triển thêm dịch vụ giao nhận hàng hóa nước nhà, xây dựng các khu chế xuất, nhà máy, cảng biển, sân bay,..  Thách thức:

Sau khi gia nhập WTO, bên cạnh những quy định có lợi cho ta thì cũng có những quy định mà ngành giao nhận phải tuân theo. Việt Nam cho phép các công ty cung cấp dịch vụ hàng hải có 100% vốn nước ngồi hoạt động bình đẳng tại Việt Nam. Điều này làm cho các doanh nghiệp trong nước sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt ngay trên sân nhà.

Các khách hàng ngày càng khó tính hơn trong việc lựa chọn doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao nhận đây là một thách thức không hề nhỏ đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển.

Nguồn nhân lực có kiến thức chuyên sâu, am hiểu về dịch vụ giao nhận hàng hóa cịn rất ít. Thiếu cả số lượng lẫn chất lượng, ngành dịch vụ giao nhận sẽ trở nên khó cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngồi vốn có kinh nghiệm và có tiếng ở nước ngồi. Ngồi ra, tập

51

quán mua CIF bán FOB dẫn đến các doanh nghiệp mới dừng lại ở khai thác vận tải và dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, chỉ chiếm 10% - 18 % lượng hàng hóa xuất nhập khẩu.

3.1.2. Mục tiêu và định hướng phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển của cơng ty Vnlogs trong thời gian tới bằng đường biển của công ty Vnlogs trong thời gian tới

 Mục tiêu:

Bằng khát vọng tiên phong cùng chiến lược kinh doanh, phát triển bền vững, xây dựng con người công ty Vnlogs phấn đấu trở thành công ty kinh doanh các dịch vụ giao nhận bằng đường biển, nhập khẩu chính ngạch từ Trung Quốc, dịch vụ ủy thác XNK uy tín hàng đầu và có vị thế trên bản đồ kinh tế Việt Nam. Khơng chỉ vậy mà cịn phải xây dựng thành công thương hiệu riêng cung cấp giá trị cốt lõi, góp phần thúc đẩy vào thị trường XNK nước nhà.  Mục tiêu ngắn hạn (3-5 năm):

Trong năm 2022 doanh thu sẽ tăng 10% so với năm 2021 khoảng 37,8 tỷ đồng. Tốc độ tăng trưởng năm 2021/2020 đang là -9,23% vậy nên việc cấp bách đó là phải quay về mức tăng trưởng dương và duy trì mức tăng trưởng này. Mặc dù ngun nhân chính dẫn tới sự suy giảm về kinh doanh trong năm 2021 chính là dịch bệnh Covid nhưng cũng khơng thể nói là doanh nghiệp đã thích ứng tốt với tình hình này. Ngồi ra, cơng ty đang hướng tới một số thị trường mới nhằm tìm kiếm nguồn khách hàng ổn định. Một số thị trường kể đến như Mỹ, Châu Âu hay một số nước phát triển khác. Hiện nay, cơng ty đang xây dựng được quy trình và mối quan hệ khá tốt với các đối tác ở Châu Á hay một số thị trường quen thuộc. Từ đó, cơng ty sẽ tập trung vào việc mở rộng và phát triển các thị trường mới và xây dựng mạng lưới rộng rãi hơn.

Bên cạnh đó, cơng ty có kế hoạch mở rộng thêm về mảng giáo dục, xây dựng thêm các khóa học về Xuất nhập khẩu. Cơng ty đánh giá rất cao vấn đề đào tạo và nuôi dưỡng nguồn nhân lực mới. Nguồn nhân lực mới sẽ góp phần lớn trong q trình mở rộng và phát triển công ty. Hiện nay, công ty đã và đang xây dựng được các chương trình đào tạo rất thực tế và cũng đã đào tạo thành công cho rất nhiều lứa học viên. Nhưng hiện nay hệ thống đào tạo vẫn còn hạn chế về số lượng học viên cũng như khóa học. Đây cũng là một nguồn đóng góp ổn định vào doanh thu của cơng ty. 34 Vì thế, nếu cơng ty tập trung vào mảng này và phát triển thêm trở thành một hệ thống lớn với giảng viên và khóa học lớn hơn.

 Mục tiêu dài hạn:

Mở rộng quy mô doanh nghiệp, tăng số lượng nhân viên từ 25 người lên 50 người, phân hóa các phịng ban rõ ràng. Hiện nay, số lượng nhân viên của cơng ty cịn khá ít, với mục tiêu

52

dài hạn, bên cạnh việc sẽ mở rộng thị trường cơng ty cũng sẽ mở rộng các phịng ban, phân chia công việc rõ ràng giữa các phịng ban để cơng việc được thực hiện hiệu quả hơn. Với mục tiêu là số lượng nhân viên là 50 người, công ty sẽ phân chia số lượng nhân lực giữa các phòng ban nhằm đảm bảo tiến độ cơng việc và các phịng ban phối hợp nhuần nhuyễn với nhau.

Hiện nay, cơng ty đang chỉ có văn phịng tại Hà Nội, mục tiêu của cơng ty là mở rộng thêm văn phòng chi nhánh tại một số thành phố lớn và phát triển về Xuất nhập khẩu như Hải Phịng, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng,… Việc thành lập văn phòng chi nhánh tại các thành phố này sẽ giúp công ty dễ dàng hơn trong việc xử lý công việc và cũng sẽ tăng tốc độ xử lý. Ngồi ra, khi có văn phịng tại đó, cơ hội gặp mặt và tiếp xúc với hải quan, các bên liên quan cũng sẽ nhiều hơn, bởi xu hướng hiện nay đang là làm việc ứng dụng công nghệ nên gần như các bên sẽ không gặp mặt nhau nhiều mà sẽ chỉ làm việc qua một số nền tảng như Mail, Web,… Vì vậy, mối quan hệ giữa cơng ty và các bên cũng sẽ được cải thiện và gắn kết hơn.

 Định hướng phát triển của công ty Vnlogs:

Đứng trước những thách thức, cạnh tranh không ngừng của các doanh nghiệp XNK, công ty Vnlogs đã ý thức được và tự chủ động đề ra định hướng phát triển. Những định hướng này hướng đến việc hoàn thiện và nâng cao hệ thống, bộ máy của công ty, cụ thể:

Về thị trường: Tiếp tục mở rộng thị trường, tìm kiếm các thị trường tiềm năng. Phát huy

tối đa mọi nguồn lực, đẩy mạnh hoạt động đối ngoại, liên kết với các đối tác nước ngoài để tiếp cận thị trường quốc tế rộng hơn. Cụ thể hơn, công ty hiện đang hướng tới các thị trường lớn như Mỹ, Châu Âu, Úc,… Đây là các thị trường có nhu cầu lớn về hàng hóa và sẽ mang lại được lợi nhuận rất lớn cho công ty.

Về dịch vụ: Phát triển đa dạng hóa dịch vụ, quy trình chuẩn chỉnh hướng tới dịch vụ

nhập khẩu hàng Trung Quốc chính ngạch khơng gây lãng phí chi phí thời gian. Cụ thể hơn, công ty đang muốn mở rộng hơn về mảng xuất nhập khẩu hàng lẻ, đây là một mảng sẽ chiếm rất nhiều nguồn nhân lực nhưng bên cạnh đó đây cũng sẽ mang lại nguồn lợi nhuận rất lớn cho doanh nghiệp. Dịch vụ của công ty cần phải được đa dạng hơn và mở rộng phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng.

Về công nghệ: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoàn thiện thủ tục Hải

quan khai báo điện tử hàng nhập khẩu. Thường xuyên cập nhật các tính năng mới của khai báo Hải quan điện tử. Ở Vnlogs, hiện tại chỉ có duy nhất một người đang chịu trách nhiệm chính về cơng nghệ tại cơng ty. Xu hướng hiện nay đang hướng tới ứng dụng cơng nghệ vào

53

các quy trình trong q trình xuất nhập khẩu hàng hóa. Do đó, đây sẽ là một trong những vấn đề quan trọng mà công ty phải chú ý. Sắp tới công ty đã sắp xếp và muốn lập riêng một phịng về kỹ thuật, cơng nghệ phụ trách các vấn đề về công nghệ thông tin trong văn phòng nhằm bắt kịp xu thế hiện tại của ngành Logistics.

Về nguồn lực: Xây dựng nguồn nhân lực bền vững, hạn chế thay đổi nhân lực. Bồi dưỡng

cán bộ nguồn làm đội ngũ kế cận tạo đà cho sự phát triển sau này, nâng cao vị thế của DN hoà nhập với sự phát triển của ngành nghề. Công ty luôn hướng tới sự bền vững về nhân lực, luôn luôn tạo cho nhân viên một môi trường làm việc tốt và hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, cơng ty cũng rất chú trọng vào công tác đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực. Đãi ngộ của công ty cũng rất tốt, việc này sẽ giúp giữ chân nhân viên và tạo ra nguồn nhân lực bền vững và lâu dài cho công ty.

Về tài chính: Quản lý chặt chẽ chi phí, đảm bảo sử dụng ngân sách có hiệu quả, nâng

cao năng lực tài chính, đảm bảo phát triển ổn định, vững chắc. Tài chính ln là vấn đề cốt lõi với mọi công ty để phát triển ổn định. Công ty Xuất nhập khẩu Vnlogs sẽ hướng tới việc xây dựng một phịng ban chun quản lý các cơng việc về tài chính. Bên cạnh việc quản lý, cơng ty cũng cần tìm kiếm thêm những nguồn tài trợ ngồi, nhằm phục vụ cho q trình mở rộng và xây dựng các dịch vụ, thị trường mới của công ty. Nguồn ngân sách mới sẽ thúc đẩy sự phát triển và làm tăng tiến độ của quá trình mở rộng.

3.2. Một số giải pháp nâng cao dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển.