Một số hoạt động nhằm nâng cao chất lượng điều trị và giảm tải bệnh viện

Một phần của tài liệu xây dựng và hoàn thiện nhân cách đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý bệnh viện phụ sản hà nội trong giai đoạn hiện nay (Trang 34)

bệnh viện

* Đối với điều trị nội trú

Tận dụng các diện tích đã có, kê thêm giường bệnh để phục vụ người bệnh. (Số giường thực kê tại bệnh viện: 589 giường/ 300 giường kế hoạch).

Trang bị thêm trang thiết bị: Giàn mổ nội soi, dao harmonic, dao ensil, tăng thêm bàn mổ cho sản khoa, phụ khoa.

Triển khai hiệu quả khu dịch vụ nhà D. Có phòng đẻ dành riêng cho khu dịch vụ hoạt động hiệu quả và đáp ứng tốt nhu cầu của người dân.

Liên tục đào tạo cập nhật kiến thức kỹ năng cho cán bộ mới để kịp thời đáp ứng nhu cầu phục vụ người bệnh.

Nâng cao chất lượng điều trị và chăm sóc, ứng dụng các kỹ thuật chuyên sâu, như: Giảm đau trong đẻ bằng gây tê ngoài màng cứng, điều trị chửa ngoài tử cung bằng MTX tại chỗ, cắt tử cung hoàn toàn, bán phần qua nội soi ổ bụng, thực hiện giảm ngày điều trị trung bình.

Thực hiện tốt chương trình làm mẹ an toàn, chương trình nuôi con bằng sữa mẹ. Khống chế tỉ lệ tai biến năm.

Triển khai chương trình kiểm soát nhiễm khuẩn tới từng khoa phòng, cán bộ, người bệnh.

Thực hiện chăm sóc toàn diện tại nhiều khoa phòng: Tổ chức đào tạo 40 buổi cho điều dưỡng, NHS; Kiểm tra, giám sát quy trình chăm sóc người bệnh; Khảo sát sự hài lòng của người bệnh bằng phiếu phỏng vấn; tổ chức các hội nghị, hội thi về công tác chăm sóc người bệnh toàn diện.

Khuyến khích, giáo dục, tư vấn cho người bệnh tự chăm sóc tại nhà. * Đối với điều trị ngoại trú

Mở rộng các diện tích khám bệnh: Tăng thêm phòng khám, bác sĩ khám bệnh, thời gian phục vụ.

Tổ chức tiếp đón và hướng dẫn theo qui trình hợp lý, phù hợp với thực tế. Thực hiện mọi biện pháp để hạn chế sự đi lại của người bệnh: Tăng vị trí tiếp đón. Thu viện phí, các dịch vụ bố trí liên tục, có hệ thống chỉ dẫn qua loa phát thanh, màn hình tại các điểm ngồi chờ.

Trang bị thêm trang thiết bị: Máy siêu âm, xét nghiệm, máy monitor theo dõi người bệnh ngoại trú, tránh những trường hợp vào viện theo dõi không cần thiết, giảm chi phí cho sản phụ, giảm tải cho nội trú.

Triển khai thêm các phòng khám và siêu âm theo yêu cầu để phục vụ người bệnh ngoài giờ và các ngày nghỉ, ngày lễ.

Áp dụng hiệu quả công nghệ thông tin tại bệnh viện trên mọi lĩnh vực, giúp cho công tác phục vụ người bệnh thực sự hiệu quả.

Cải tiến quy trình tiếp đón - thu phí tại chỗ đế giảm thời gian chờ đợi của người bệnh và chống thất thu.

* Phát triển các kỹ thuật chuyên sâu:

- Công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện

Liên tục được nâng cấp, trang bị thêm máy phục vụ hiệu quả trong công tác chuyên môn và quản lý. Áp dụng hiệu quả công nghệ thông tin tại

bệnh viện trên mọi lĩnh vực, đang thực hiện theo phần mềm Medisoít của Vụ điều trị Bộ Y Tế

+ Quản lý người bệnh ra vào viện. + Quản lý bệnh tật, hồ sơ bệnh án. + Quản lý tài chính.

+ Quản lý công tác dược. + NCKH.

Một phần của tài liệu xây dựng và hoàn thiện nhân cách đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý bệnh viện phụ sản hà nội trong giai đoạn hiện nay (Trang 34)