3. Kiến nghị
3.3. Đối với Trung tâm CNTT
- Duy trì công tác đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên : có chế độ lao động và tiền lương thích hợp đảm bảo thu nhập, việc làm ổn định, có chế độ thưởng phạt rõ ràng nhằm phát huy nội lực và sức sáng tạo của nhân viên
- Cần phân định rõ chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban, cụ thể hoá chức năng nhiệm vụ của từng nhân viên, tránh sự chồng chéo lẫn nhau
- Có chính sách, chế độ tuyển mộ, tuyển chọn nhằm thu hút và đào tạo người tài có trình độ, năng lực, phẩm chất tốt đặc biệt là cán bộ phòng kế hoạch để phục vụ tốt nhất cho công tác kế hoạch của Trung tâm
- Thành lập một phòng chuyên nghiên cứu thị trường để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của xã hội
- Cần có buổi đào tạo lại về kĩ năng lập kế hoạch bằng các phương pháp toán học, nâng cao nhận thức và hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh.
LỜI KẾT LUẬN
Trong thời gian thực tập tại Trung tâm CNTT, qua nghiên cứu và tìm hiểu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm thì em thấy bên cạnh những thuận lợi thì Trung tâm cũng còn nhiều khó khăn trong công tác xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch năm.
Trong nền kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ, điều này tạo ra nhiều cơ hội nhưng cũng vô vàn thách thức mà doanh nghiệp nào muốn tồn tại thì phải có công tác quản lí tốt và một trong phương thức quản lí cho các nhà lãnh đạo là kế hoạch. Do vây, đòi hỏi doanh nghiệp cần phải hoàn thiện và đổi mới ngay từ những
khâu đầu tiên của lập kế hoạch. Xuất phát từ mục đích đó, em đã lựa chọn đề tài
này để giúp Trung tâm phần nào hoàn thiện công tác xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch năm của mình. Do thời gian có hạn và trình độ còn nhiều hạn chế nên em chỉ mong muốn tìm hiểu những vấn đề cơ bản nhất của Trung tâm để có cái nhìn tổng quát nhất trong việc nhìn nhận, đánh giá hiệu quả của công tác kế hoạch, từ đó em mạnh dạn đưa ra một số giải pháp cơ bản nhất với hi vọng có thể đóng góp vào việc hoàn thiện công tác kế hoạch tại Trung tâm thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh.
Cuối cùng, cho phép em bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc nhất tới thầy giáo : PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền, người đã tận tình chỉ bảo hướng dẫn em từng bước trong quá trình em viết đề tài này. Xin chân thành cảm ơn các anh chị tại phòng kế hoạch cũng như toàn thể cán bộ nhân viên trong Trung tâm CNTT đã tạo điều kiện giúp em hoàn thành đề tài này.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS. TS Nguyễn Thị Cành: Các mô hình tăng trưởng và dự báo kinh tế, lí thuyết
và thực nghiệm, NXB ĐHQG – Tp. HCM, 2004.
2. GS.TS Nguyễn Thành Độ: Giáo trình chiến lược và kế hoạch phát triển doanh
nghiệp, NXB Lao động – Xã hội, 1996.
3. GS. TS Nguyễn Thành Độ, PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền: Giáo trình Quản trị
kinh doanh, trường ĐH Kinh tế quốc dân, bộ môn Quản trị kinh doanh tổng hợp, NXB Lao động – Xã hội, HN, 2004.
4. GS. TS Nguyễn Thành Độ, PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền:Giáo trình chiến lược
kinh doanh và phát triển doanh nghiệp, trường ĐH Kinh tế quốc dân, bộ môn Quản trị kinh doanh, NXB Lao động – Xã hội, HN, 2002.
5. TS. Ngô Thắng Lợi: Giáo trình kế hoạch hoá phát triển kinh tế - xã hội, Trường
Đại học Kinh tế Quốc dân, NXB Thống kê HN, 2002.
6. PGS.TS Ngô Thắng Lợi (chủ biên), ThS. Vũ Cương: Đổi mới công tác KHH
trong tiến trình hội nhập, NXB Lao động – Xã hội, 2002.
7. www.unaids.org.vn/resource/topic/evaluation/conference/presentation/p1_v.pd
http:// www.icon.evn.com.vn
8. Các tài liệu báo cáo tổng kết của Trung tâm CNTT trong những năm gần đây.
PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Tình hình máy móc thiết bị của Trung tâm TT Tên thiết bi Các dịch vụ chính
đang hoạt động
Chủng loại Thời hạn sử dụng
Chức năng Kết luận (baseline 70%)
I MÁY CHỦ EMAIL
1 EMAILROOTSRV01 Exchange, IIFP, SQL
HP Proliant DL380 G4 02 chip intel Xeon 3,4GHz
RAM : 2GB HDD: 135.6GB
2008 Kết nối hệ thống thư các đơn
vị sử dụng Exchange 2003 RAM và HDD vượt quá ngưỡng
2 EXD1SRV02 Exchange HP Proliant DL380 G4
02x Intel Xeon 3,00GHz, Ram : 2GB, HDD: 442GB 2008
Dịch vụ thư điện tử miền EVND1
Máy chủ đáp ứng được nhu cầu sử dụng nhưng cần chú ý đến dung lượng ổ cứng
3 Gateway06 Gateway GFI DL 380G5
2*dual core 64bit. Ram : 4GB; HDD: 80GB 2010 Gateway Email Máy chạy cổ định
II MÁY CHỦ CƠ SỞ HẠ TẦNG
4 EVNSRV01 AD, DNS, DHCP, Share file
HP Proliant DL380 G4 02 chip intel Xeon 3,4GHz
RAM : 2GB HDD:136.7GB
2008 Máy chủ Domain Controller miền EVND1
Dung lượng ổ cứng đang quá dung lượng cho phép
5 EVNSRV03 AD, DNS, Backup
HP Proliant DL380 02x Intel Xeon 3,00Ghz
Ram : 2GB HDD: 100GB
2008 Máy chủ Domain Controller
miền EVND1 Máy chủ chạy ổn định
III INTERNET PUBLIC
6 SMS
Oracle Tomcat5 NowSMS
Case ĐNA FPT ELEAD PIV 01 chip 2,8Ghz, Ram : 1GB, HDD: 40GB
Cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng VTCC
RAM vượt quá ngưỡng Nâng cấp sang máy chủ mới 7 CVASSRV02 Trang web tiết kiệm năng lương DL380G5 02 chip dual core; 3Ghz; ram : 2GB;
8 SQLGateway Gateway SQL
Case Compaq Deskpro PIII x86 family 6 model 7
Ram : 128MB HDD: 43,2GB
2005 Máy chủ SQL phục vụ trang
web interrnet EVN RAM vượt quá ngưỡng
IV MÁY CHỦ ỨNG DỤNG
9 FMISMBSRV01 Máy chủ dịch vụ FMIS
HP Proliant DL580
02 chip 3Ghz, Ram : 2GB, HDD: 144GB (Chưa kể ổ ngoài)
2008 Cặp máy chủ Cluster cung cấp
Dịch vụ FMIS, dữ liệu ổ đĩa D,Q,H,O vượt quá ngưỡng 10 INTERNET ACCESS
11 PROXYSRV Chạy dịch vụ cung cấp truy nhập Internet
HP Netserver LP 1000r
02 chip 1,2Ghz, RAM : 512MB, HDD: 67,7GB 2005
Máy chủ ISA proxy 24 q.lý truy cập internet người dùng
EVN
RAM và ổ đĩa C vượt quá ngưỡng 12 PROXY Chạy dịch vụ cung cấp truy nhập
Internet
HP DL380G5
02 chip 2Ghz, RAM : 2GB, HDD: 72GB
13 ISAGate ISA cho lãnh đạo Tập đoàn Case IBM Netvista
Ram : 512MB
Máy chủ ISA proxy 50 quản lý truy cập internet lãnh đạo
EVN
ổ đĩa C,D,E,F vượt quá ngưỡng
VI LAN _WAN
14 OP Manage Theo dõi vận hành Case ĐNA FPT ELEAD
PIV 2,4Hz, Ram : 512MB, HDD: 40GB
Máy chủ giám sát hệ thống mạng EVN.
15 WSUS Máy chủ WSUS Case IBM Netvista
Ram : 256MB
Máy chủ cập nhật bản vá lỗi cho hệ thống mạng EVN. 16 Hội nghị truyền hình EVN
-VCS
HP Proliant ML370
02 chip intel Xeon 2,8Ghz, RAM : 1GB, HDD: 100GB
Dịch vụ hội nghị truyền hình
EVN ổ đĩa C, E vượt quá ngưỡng
VII EVNIT
17 EVNITSRV03 Email HP Netserver LP 1000r
02 chip 1,2Ghz, RAM : 512MB, HDD: 304.4GB 2005 Máy chủ Email của EVNIT RAM vượt quá ngưỡng
18 EVNITSRV01 FTP AD DNS DHCP Share file HP Netserver LP 1000r
02 chip 1,2Ghz, RAM : 512MB, HDD: 304.4GB 2005 Máy chủ AD ổ đĩa D, E vượt quá ngưỡng
A Bản quyền phần mềm
1 CMIS
Phân hệ báo cáo tổng quát 10 20 200
Các phân hệ còn lại 1 9,.841,226 9,841,226
2 FMIS (tự xây dựng)
Module Tổng hợp báo cáo TC 10 20 200
Các phân hệ TC còn lại 5 1268 6,340
3 Mạng truyền dẫn 5 74 370
4 Thị trường điện 5 38 190
5 QL Nhân sự 15 165 2,475
6 QL Công văn 12 78 936
7 Dự tóan Sửa chữa lớn 15 24 360
B Dịch vụ bảo trì phần mềm
1 CMIS
Phân hệ báo cáo tổng quát 5 20 100
Các phân hệ còn lại 0.5 9,841,226 4,920,613
2 FMIS (tự xây dựng)
Module Tổng hợp báo cáo TC 5 20 100
Các phân hệ TC còn lại 1.5 1268 1,902
3 QL Đo đếm giao nhận điện năng 5 122 610
4 Mạng truyền dẫn 2.5 74 185
5 Thị trường điện 5 38 190
6 QL Nhân sự 10 165 1650
7 Quản lý tiến độ c/tr trọng điểm điện 10 74 740
8 Quản lý tiến độ c/tr trọng điểm v.thông 5 128 640
9 QL Công văn 10 78 780
10 Điện NT 10 132 1,320
11 Qui họach và cân đối vốn 5 1 5
12 Dự tóan Sửa chữa lớn 10 24 240
13 Danh mục sửa chữa lớn 10 2 20
C Dịch vụ hệ thống
1 Dịch vụ vận hành hệ thống
Vận hành hạ tầng 0.5 9,526,321 4,736,161
Vận hành CSDL 1 8,546,215 8,546,215
Vận hành hệ thống PMUD 0.25 125,389 31,347
2 Dịch vụ bảo trì & bảo dưỡng hạ tầng 0.5 892,567 446,284
3 Dịch vụ tư vấn 0.5 789 395
4 Dịch vụ đào tạo 0.5 256 128
Thuê đường Backbone 20Mbps 1 102 102
Thuê đường truyền Internet 4Mbps 1.2 850 1,020
Thuê đường truyền Internet 2Mbps 1.2 623 748
Thuê đường truyền viễn thông thị trường điện 1.25 127 159
D Tổng cộng 28,543,951
Phụ lục 3: Kế hoạch lao động năm 2008
Đơn vị LĐ đầu kì (31/12/2007) LĐ tăng trong kì LĐ giảm trong kì Nhu cầu sử dụng LĐ trong kì Ghi chú
I. LĐ trực tiếp 70 42 4 156 P. Vận hành 13 4 19 P. Kĩ thuật 12 2 17 P. CNPM 50 35 102 P. R&D 6 1 2 8 P. Tư vấn GTGT 8 2 10
II. LĐ gián tiếp 22 15 2 49
P. Tổ chức 6 3 14
P. Tài chính 3 1 5
P. Kinh doanh 5 6 2 12
P. Kế hoạch 3 3 10
Phụ lục 4: Kế hoạch tiền lương
Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2007 Năm 2008
KH TH
I. Nguồn lương Triệu đồng 13.9 12.1 16.4
1. Từ Tập đoàn nt 9.4 10 12
2. Dự án nt 2.8 1.5 3.2
3. Kí hợp đồng nt 1.7 1.1 1.2
II. Tiền lương BQ Tr. đ/ng/th
1. Tiền lương BQ theo LĐ định mức nt 2.3 2.5 2.7
2. Tiền lương BQ theo LĐ thực tế sử dụng nt 4.0 4.2 5.1
III. Năng suất LĐ BQ Tr. đ/ng/th
1. NSLĐ BQ theo định mức nt 12.1 11.5 12.2
Phụ lục 5: Kế hoạch dự án đầu tư năm 2008 Stt Tên dự án Nguồn vốn TMĐT được
duyệt
Giá trị đã quyết toán Công trình dự kiến quyết toán
Công trình phần mềm
1 Dự án FMIS/MMIS Vốn vay và vốn
đối ứng 144,528,479,000 2 Dự án xây dựng Hệ thống thông tin Quản lý, tính cước, chăm sóc khách hàng
viễn thông công cộng 16,652,155,000 14,000,000,000 15/06
3 Xây dựng phần mềm lập và duyệt kế hoạch Đầu tư xây dựng giai đoạn 1 ĐTPT 862,660,000 803,707,298 Triển khai lập theo dõi tiến độ công trình trọng điểm
4 Phần phục vụ các công trình điện ĐTPT 1,954,951,104 1,599,099,639
5 Các công trình viễn thông ĐTPT 155,529,019 148,000,000 06/10
6 Triển khai phần mềm Quản lý kỹ thuật (PINET) - giai đoạn khảo sát ĐTPT 414,000,000 388,321,965 7 Xây dựng chương trình quản lý quy hoạch và cân đối vốn các công trình điện ĐTPT 982,320,482
8 Chương trình quản lý Hợp đồng cho cơ quan TCT ĐTPT Chưa duyệt
9 Phần mềm quản lý cơ sở hạ tầng mạng truyền dẫn thông tin viễn thông điện lực KHCB 935,584,000 900,000,000 15/06 10 Chương trình hệ thống thông tin quản lý khách hàng dùng điện (CMIS) ĐTPT 9,541,000,000 7,500,000,000 30/05 11 Xây dựng Thị trường điện cạnh tranh giai đoạn 1 (nâng cấp giá hạch toán nội bộ) ĐTPT 2,294,820,340 2,200,000,000 15/06
12 Xây dựng phần mềm Quản lý Nhà máy điện Chưa duyệt
13 Xây dựng dự án thanh toán cước viễn thông và tiền điện qua ngân hàng ĐTPT 1,610,118,000
14 Xây dựng chương trình quản lý giải quyết ý kiến khách hàng ĐTXD 305,513,210 280,000,000 15/06
15 Xây dựng phần mềm quản lý đo đếm và giao nhận điện năng trong TCT ĐTPT 2006 499,548,000 900,000,000 15/06 16 Phần mềm quản lý công tác Văn phòng của Tổng Công ty ĐTPT 137,000,000 127,016,062
17 Xây dựng hệ thống quản lý đào tạo trực tuyến (Elearning) ĐTPT 1,127,401,000 373,702,836
18 Xây dựng quy trình phát triển phần mềm (CMMI) ĐTPT 1,979,500,000
Hạ tầng phần cứng
1 Dự án triển khai mạng LAN cho 18 đơn vị 12,976,941,076 7,542,662,453
2 Dự án triển khai mạng LAN cho 8 đơn vị 6,811,511,000
3 Dự án triển khai mạng LAN cho Viện năng lượng 1,063,622,757 728,385,847
4 Dự án triển khai mạng LAN cho 05 đơn vị 3,109,350,000 1,868,771,670
5 Dự án triển khai mạng Hội nghị truyền hình 17,625,043,646 6,543,720,627
6 Nâng cấp đường truyền từ 16 Lê Đại Hành đến 18 Trần Nguyên Hã 1,175,380,000 1,070,921,740 7 Xây dựng đường truyền viễn thông kết nối mạng LAN các NMĐ với mạng WAN
Tổng Công ty phục vụ thị trường điện 3,624,171,400 1,798,068,605
9 Chương trình nghiên cứu phụ tải (DSM) giai đoạn 2 - Trung tâm CNTT tiếp nhận
và đào tạo, triển khai chương trình Vốn đối ứng 442,017,000
10 Nghiên cứu thử nghiệm hệ thống PLC trên lưới trung áp ĐTPT 1,143,628,000 1,089,269,795 11 Xây dựng hệ thống mạng không dây cho cơ quan TCT và Trung tâm CNTT ĐTPT 1,020,985,000 738,080,000 12 Mua sắm, lắp đặt hệ thống nguồn UPS cho hệ thống máy chủ tại 3 miền Bắc,
Trung, Nam ĐTPT 4,731,137,000
13 Mua sắm thiết bị nâng cấp đường truyền kết nối Internet ĐTPT 515,000,000
14 Lắp đặt hệ thống Camera quan sát cho cơ quan TCT ĐTPT 2,435,000,000 1,627,500,000 15 Cải tạo, mở rộng diện tích phòng làm việc tại 16Lê Đại Hành KHCB 1,800,000,000
Phụ lục 6: Kế hoạch huy động vốn năm 2008
STT DANH MỤC CÔNG TRÌNH NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TỔNG SỐ
ĐẦU TƯ NĂM
CHIA RA VỐN
VAY NN VỐN TRONG NƯỚC
XÂY LẮP THIẾT BỊ KHÁC TỔNG SỐ QUỸ ĐTPT VỐN KHCB LỢI NHUẬN CHUYỂN ĐẦU TỔNG CỘNG 52,810 26,128 5,588 11,678 8,862 78,938 49,037 17,901 12,000
A CÔNG TRÌNH TCT ĐẦU TƯ 52,810 26,128 5,588 11,678 8,862 78,938 49,037 17,901 12,000
A.1 CÔNG TRÌNH KHÁC 52,810 26,128 5,588 11,678 8,862 78,938 49,037 17,901 12,000
A.1.1 CÔNG TRÌNH KHÁC 52,810 26,128 5,588 11,678 8,862 78,938 49,037 17,901 12,000
I Công trình hoàn thành chờ QT 3,322 3,322 3,322 1,631 1,691
1 Dự án xây dựng chương trình hệ thống
thông tin Quản lý khách hàng (CMIS) 2,100 2,100 2,100 550 1,550 2 Phần mềm quản lý cơ sở hạ tầng mạng
truyền dẫn thông tin viễn thông điện lực 721 721 721 602 119 3 Chương trình quản lý, giải quyết ý kiến
khiếu nại khách hàng 146 146 146 144 2
4 Phần mềm đo đếm và giao nhận điện năng
đầu nguồn 355 355 355 335 20
II Công trình chuyển tiếp 49,210 14,884 5,588 8,356 940 64,094 44,206 11,601 8,287
1 Dự án FMIS/MMIS 49,210 100 100 49,310 42,010 7,300 1.1 Hợp đồng cung cấp hệ thống FMIS/MMIS 42,010 42,010 42,010
1.2 Tư vấn giám sát triển khai hệ thống
FMIS/MMIS 7,200 7,200 7,200
1.3 Ban Quản lý dự án và giám sát thi công của
chủ đầu tư 100 100 100 100
2 Dự án xây dựng hệ thống thanh toán cước
viễn thông và tiền điện qua Ngân hàng 2,651 2,651 2,651 150 2,201 300 3 Chương trình Quản lý quy hoạch và cân đối 307 307 307 300 7
vốn các công trình điện
4 Cải tạo, mở rộng diện tích phòng làm việc
tại 16 Lê Đại Hành 2,100 2,100 2,100 1,000 900 200 5 Xây dựng quy trình phát triển phần mềm
(Rational Rose) 1,530 1,530 1,530 1,530 6 Thay thế hệ thống thang máy cho EVNIT
tại 16 Lê Đại Hành 750 750 750 750
7 Nâng cấp chương trình quản lý và tính
cước viễn thông công cộng 1,920 1,920 1,920 400 1,200 320 8 Nâng cấp trang web thị trường điện và thiết
lập hệ thống mệnh lệnh điều độ DIM 1,100 1,100 1,100 30 990 80 9 Xây dựng mạng máy tính cho Ban QLDA
Thuỷ điện 7 889 889 889 150 659 80
10
Xây dựng mạng máy tính nhà điều hành Ban chuẩn bị đầu tư dự án điện hạt nhân và năng lượng
1,497 1,497 1,497 39 1,458
11 Kết nối mạng LAN 05 Ban QLDA vào
mạng WAN của Tập đoàn 1,200 1,200 1,200 1,200 12 Xây dựng mạng máy tính cho công ty Cổ