.Phân tích các hoạt động hỗ trợ hoạt động bán hàng

Một phần của tài liệu đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở khách sạn dịch vụ và du lịch đường sắt khâm thiên (Trang 47 - 48)

Hiện nay, Công ty đang áp dụng các hoạt động hỗ trợ hoạt động bán hàng nh quảng cáo, hoạt động xúc tiến bán hàng. Nhng trong hai hoạt động đó thì hoạt động quảng cáo đã đợc cơng ty chú trọng hơn cả. Phần lớn các hoạt động quảng cáo đều do Công ty tự xây dựng.

+ Công ty tổ chức họp báo giới thiệu về công ty, về những sản phẩm dịch vụ mà công ty đang cung cấp. Giới thiệu công ty và hoạt động kinh doanh của Cơng ty trên báo chí và đài truyền hình Việt Nam. Tour nội địa thờng quảng cáo trên báo Hà nội mới nhằm trực tiếp vào khách hàng trên địa bàn Hà Nội vào thời điểm bắt đầu mùa du lịch nội địa.

+ Đặc biệt Cơng ty lựa chọn mạng bu chính viễn thơng (dùng Fax) để quảng cáo cùng với các hình thức nh gửi tờ rơi tới các cơ quan, xí nghiệp, trờng học… thông qua các công ty du lịch các tỉnh thành trong cả nớc.

+ Tiến hành in các tập quảng cáo bằng tiếng Anh và tiếng Việt, trong đó cung cấp đầy đủ các thơng tin về chơng thình du lịch và giá bán các chơng trình du lịch đó.

+ Tham dự các hội chợ triển lãm, hội thảo về du lịch trong và ngoài nớc, đây là dịp thuận lợi cho Cơng ty giới thiệu về mình và các sản phẩm dịch vụ của mình một cách chi tiết, cụ thể và hiệu quả nhất.

Tuy nhiên đối với mỗi hoạt động quảng cáo, Công ty đều cân nhắc xem hoạt động quảng cáo đó sẽ đóng góp nh thế nào vào mục tiêu có liên quan.

Ngồi hoạt động quảng cáo, Cơng ty cịn đầu t vào hoạt động xúc tiến bán hàng. Nhng hoạt động này mới chỉ dừng lại ở mức khiêm tốn, không mạnh nh hoạt động quảng cáo. Đối với hoạt động này, Cơng ty chỉ áp dụng hình thức khuyến khích mua hàng bằng cách sử dụng các hình thức thanh tốn linh hoạt nh bằng tiền mặt, séc, chuyển khoản…

Tóm lại, thơng qua các hoạt động hỗ trợ trên, trong những năm qua lợng khách của Công ty đã tăng lên một cách đáng kể, dẫn đến doanh thu ngày càng tăng.

Một phần của tài liệu đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở khách sạn dịch vụ và du lịch đường sắt khâm thiên (Trang 47 - 48)