5. Kết cấu của đề tài
1.5.3, Văn hóa lãnh đạo
Văn hóa lãnh đạo là tồn bộ các giá trị mà người lãnh đạo đã chọn lựa, tạo ra và áp dụng trong hoạt động lãnh đạo của mình. Văn hóa lãnh đạo, trước hết được tạo nên bởi trình độ chun mơn, năng lực lãnh đạo và quản lý. Trình độ chun mơn giúp người lãnh đạo giải quyết các vấn đề trong điều hành cơng việc, thích ứng và ln tìm ra những giải pháp hợp lý trước những vướng mắc có thể xảy ra. Cịn năng lực lãnh đạo sẽ giúp định hướng và điều khiển người khác hành động để thực hiện những mục tiêu xác định. Lãnh đạo là khả năng gây ảnh hưởng với người khác và khả năng dẫn dắt người khác hành động theo ý muốn của mình. Đó cũng là q trình tác động đến con người, làm cho họ hăng hái, nhiệt tình phấn đấu cho những mục tiêu của tổ chức. Để làm được những điều này, trước hết, người lãnh đạo phải có định hướng cho những mục tiêu lâu dài, phải sáng tạo khi tạo ra những giá trị vơ hình và phải nêu cao vai trị làm gương trong tổ chức. Đặc biệt là khả năng đưa ra quyết định và dẫn dắt tổ chức đạt được mục tiêu bằng cách tác động đến nhân viên, làm thay đổi suy nghĩ và phát huy hết năng lực sáng tạo của họ. Văn hóa lãnh đạo cịn được thể hiện ở khả năng quản lý, nhất là trong những lúc tổ chức gặp phải những khó khăn, trở ngại. Chẳng hạn, khi tổ chức đang đối mặt với những xung đột, người
24
lãnh đạo với vai trò là người đứng đầu, người nêu gương phải đưa ra được những quyết định đúng đắn, hợp lý và kịp thời để giải quyết vấn đề, qua đó để thấy trách nhiệm và văn hóa ứng xử của họ trong tổ chức mà họ đang quản lý.
Cùng với yếu tố năng lực, phẩm chất đạo đức và trí tuệ của lãnh đạo cũng có vai trị hết sức quan trọng trong việc tạo ra văn hóa. Đó là tầm nhìn chiến lược, là khả năng thích ứng với mơi trường cơng tác một cách nhạy bén, linh hoạt, sáng tạo, là tính độc lập, quyết đốn, tự tin; là năng lực quan hệ xã hội, là niềm say mê cơng việc, sẵn sàng đương đầu với những khó khăn, thách thức, sẵn sàng cống hiến cho xã hội và tập thể.
Lãnh đạo vừa là một khoa học, vừa là một nghệ thuật, nên người lãnh đạo cũng cần xác định cho mình một phong cách lãnh đạo phù hợp, tức là vừa đáp ứng được những nhu cầu khác nhau của nhân viên, vừa phát huy được sức mạnh tổng hợp của cá nhân và tập thể trong q trình thực thi nhiệm vụ. Đây chính là một trong những yếu tố quan trọng, có tính quyết định tới sự thành bại của một tổ chức. Phong cách lãnh đạo bị quy định bởi các đặc điểm nhân cách của họ, không chỉ thể hiện ở khả năng tổ chức, lãnh đạo, quản lý một cách khoa học, mà còn ở nghệ thuật dẫn dắt, tác động, ảnh hưởng tới nhận thức và hành vi của người khác.
Tổng kết, công sở là là nơi diễn ra hoạt động của nhà nước, là bộ mặt của cơ quan nhà nước và thực hiện các giao dịch hành chính. Để bảo đảm tính trang nghiêm và hiệu quả hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước; đồng thời xây dựng phong cách ứng xử chuẩn mực của cán bộ, công chức, viên chức trong hoạt động công vụ, hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng chức, viên chức có phẩm chất đạo đức tốt, hồn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
25
Để xây dựng thành cơng văn hóa cơng sở hành chính kiểu mới, thể hiện đúng triết lý vì con người, vì nhân dân, yêu cầu đầu tiên cần được đặt ra là về mặt nhận thức. Không nhận thức được hoặc nhận thức thiếu đầy đủ về sự tồn tại, vai trị, cơ sở hình thành, diện mạo hiện thực và các quy luật phát triển của văn hóa cơng sở hành chính sẽ dẫn đến hậu quả là văn hóa cơng sở khơng được đặt ra hoặc được đặt ra, được tiến hành nhưng không đạt được kết quả mong muốn.
Văn hóa cơng sở bằng các khả năng tổ chức, quản lý, giáo dục tác động đến hành vi của cá nhân và cộng đồng người trong công sở; với khả năng ảnh hưởng mà nó có được đối với các bước trong quy trình quản lý, cần được nhận thức đầy đủ trong vai trị động lực, góp phần nâng cao hiệu quả của hoạt động quản lý công sở.