III. Các thành viên trong Tổ cùng nhau thông qua Quy ước hoạt ựộng như sau:
Số sinh viên còn dư nợ
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 55
3.2 Phương pháp nghiên cứu
3.2.1 Phương pháp chọn ựiểm, chọn mẫu nghiên cứu.
để phục vụ cho mục tiêu nghiên cứu của mình, tôi sử dụng phương pháp chọn ựiểm là Phòng giao dịch NHCSXH huyện Văn Lâm, chọn mẫu ựiều tra theo ựối tượng nghiên cứu. đó là cán bộ ngân hàng, cán bộ xã, tổ TK&VV, hộ gia ựình, HSSV Mẫu ựiều tra ựược chọn theo tiêu chắ sau:
đối với cán bộ ngân hàng, chúng tôi lựa chọn cán bộ phụ trách trực tiếp cho vay và cán bộ quản lý về công tác cho vay tắn dụng ựối với HSSV.
đối với cán bộ tổ TK&VV, cán bộ xã chúng tôi lựa chọn cán bộ ựược ựiều tra phụ trách công tác quản lý, xác nhận cho vay vốn HSSV.
đối với hộ gia ựình chúng tôi lựa chọn hộ gia ựình vay vốn HSSV có tên trong danh sách Phiếu kiểm tra sử dụng vốn vay.
Phương pháp xử lý số liệu
Phương pháp phân tắch Phương pháp thu thập số liệu Phương pháp chọn ựiểm, chọn mẫu
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 56
Bảng 3.5: Cơ cấu bố trắ mẫu ựiều tra
đối tượng ựiều tra Hình thức ựiều tra Tổng số
Cán bộ ngân hàng Trả lời mẫu phiếu ựiều tra, phỏng vấn trực tiếp
Tất cả cán bộ của Phòng giao dịch NHCSXH huyện Văn Lâm
Học sinh, sinh viên Phỏng vấn 02
Hộ gia ựình Phỏng vấn 4
Cán bộ Tổ TK&VV Phỏng vấn 3
Cán bộ xã Phỏng vấn 2
3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu
a. Số liệu thứ cấp
Thu thập từ những tài liệu có sẵn, các tài liệu ựược thu thập từ các văn bản, các nghị ựịnh, thông tư của Chắnh Phủ, của Bộ Tài chắnh, Bộ Giáo dục và đào tạo, Bộ Lao động Thương Binh và Xã Hội, Ngân hàng chắnh sách xã hội Việt Nam, Ngân hàng chắnh sách xã hội tỉnh Hưng Yên Số liệu của Phòng giao dịch NHCSXH huyện Văn Lâm về các vấn ựề như nguồn vốn cho vay, các tài liệu hướng dẫn của NHCSXH, báo cáo kết quả thực hiện Ầ
Là số liệu ựã ựược công bố qua sách báo, mạng internet, báo cáo tổng kết,
b. Thu thập số liệu và thông tin sơ cấp
Số liệu sơ cấp ựược thu thập từ ựiều tra các ựối tượng là cán bộ ngân hàng, cán bộ Tổ TK&VV, cán bộ xã., HSSV, hộ gia ựình.
Sử dụng phương pháp ựiều tra theo câu hỏi trong mẫu phiếu ựiều tra ựã chuẩn bị trước và áp dụng phương pháp phỏng vấn linh hoạt với một số nội dung chủ yếu sau:
- Thông tin cá nhân về: họ tên, tuổi, dân tộc, giới tắnh,
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 57 dụng ưu ựãi ựối với HSSV của Chắnh phủ.
- Nhận thức của cán bộ ngân hàng về các bước thực hiện của một quy trình cho vay HSSV.
- Vai trò của chương trình tắn dụng ựối với HSSV - Tình hình vay vốn của HSSV theo chương trình này - Một số câu hỏi mở.
Trực tiếp trao ựổi, phỏng vấn với một số cán bộ ngân hàng chắnh sách xã, huyện, tỉnh, các hộ gia ựình vay vốn tại một số ựịa phương. Câu hỏi ựiều tra thảo luận bao gồm cả câu hỏi ựóng và câu hỏi mở. Mục ựắch sử dụng các số liệu này là thông tin cung cấp sẽ ựánh giá ựược thực trạng kiếm soát quy trình vay vốn tắn dụng của HSSV tại Phòng giao dịch NHCSXH huyện Văn Lâm.
3.2.3 Phương pháp xử lý số liệu
Công cụ xử lý: Sử dụng phần mềm kế toán ựể tổng hợp và các chương trình Excel ựể xử lý số liệu.
đối với số liệu thứ cấp, trên cơ sở tài liệu ban ựầu chọn lọc những thông tin cần thiết và tắnh toán lại một số chỉ tiêu theo yêu cầu phân tắch.
3.2.4 Phương pháp phân tắch
+ Phương pháp phân tắch thống kê
Thống kê mô tả: mô tả những vấn ựề liên quan ựến ựề tài.
Thống kê so sánh: Là phương pháp sử dụng những nguồn số liệu thứ cấp ựể so sánh ựối chiếu sự biến ựổi qua thời gian của các sự vật, sự việc,... Qua ựó thấy ựược xu hướng phát triển của chúng.
Trong ựề tài này tôi sử dụng phương pháp này ựể phân tắch tình hình cho vay, nguồn vốn và kết quả hoạt ựộng cho vay của ngân hàng. Từ ựó có cái nhìn tổng quát về tình hình vay vốn của ngân hàng.
+ Phương pháp đánh giá Kiểm soát
Phương pháp mô tả kiểm soát: Sử dụng lời văn mô tả các bước, các nguyên tắc , các mối quan hệ trong kiểm soát của một tổ chức hoặc một hoạt
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 58 ựộng. Từ ựó người ựánh giá sẽ ựưa ra những nhận xét là có tồn tại hệ thống kiểm soát không, Hệ thống kiểm soát có hiệu lực không, yếu kém chỗ nào, sẽ có khả năng xảy ra rủi ro kiểm soát ở ựâu...
Phương pháp Lưu ựồ kiểm soát: sử dụng các hình vẽ, các biểu tượng, các mũi tên...ựể thể hiện các quan hệ, các bước, các thủ tục trong kiểm soát. Qua Lưu ựồ kiểm soát sẽ giúp thực hiện các thử nghiệm kiểm soát dựa trên lưu ựồ. Nếu qua thử nghiệm thấy sai lệch chứng tỏ kiểm soát yếu kém.
Phương pháp bảng câu hỏi kiểm soát : Các câu hỏi kiểm soát mang tắnh rời rạc và cụ thể theo từng chủ ựề, từng người trả lời. Câu hỏi thường có dạng phổ biến là Nếu trả lời có thì có nghĩa là có tồn tại kiểm soát, kiểm soát có hiệu lực. nếu trả lời không là không có kiểm soát hoặc kiểm soát yếu kém. Cũng có thể trả lời không biết hoặc không trả lời. Trường hợp này cũng có thể xẩy ra rủi ro.
Bảng 3.6 Mẫu bảng câu hỏi kiểm soát
Câu hỏi Có Không Không
trả lời Ghi chú
1.Các báo cáo ựịnh kỳ có ựược thực hiện ựúng hạn hay không
2. Khi tiếp nhận hồ sơ vay cán bộ tắn dụng có kiểm tra hồ sơ ngay không ? 3. Khi nhận hồ sơ ựề nghị vay vốn cán bộ tắn dụng có lập giấy giao nhận không?
4. Khi giải ngân cán bộ ngân hàng có kiểm tra giấy tờ tuỳ thân của ựối tượng nhận tiền hay không
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 59