II. NHỮNG THÁCH THỨC CỦA HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ TÀI CHÍNH
3.2.3.Trình độ quản lý điều hành và chất lượng nhân viên
3. Áp lực cạnh tranh ngày càng lớn
3.2.3.Trình độ quản lý điều hành và chất lượng nhân viên
3.2. Áp lực cạnh tranh đến từ những nhân tố chủ quan
3.2.3.Trình độ quản lý điều hành và chất lượng nhân viên
Chất lƣợng quản lý một ngân hàng hiện đại đóng một vai trò hết sức quan trọng đối với các công ty CTTC hiện nay. Xét trên khía cạnh hiệu quả hoạt động và vốn, có thể lý luận rằng: giả sử các công ty CTTC đã huy động đƣợc số vốn cần thiết từ các nhà đầu tƣ trong và ngồi nƣớc nhƣng với trình độ quản lý, quản trị không đáp ứng đƣợc yêu cầu mới sẽ dẫn đến việc sử dụng các nguồn vốn không hiệu quả, rủi ro hoạt động lớn, hiệu quả hoạt động thấp lại dẫn đến nợ xấu tăng cao, mất vốn… Chính vì vậy, thách thức đặt ra trong quản trị tại các công ty CTTC hiện nay là phải xây dựng đƣợc một chiến lƣợc kinh doanh và cấu trúc tổ chức hợp lý:
- Chiến lƣợc kinh doanh: trong môi trƣờng cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, các công ty CTTC phải quản trị theo tƣ duy chiến lƣợc để ban lãnh đạo luôn ở thế chủ động, không lúng túng khi môi trƣờng kinh doanh thay đổi, đồng thời có khả năng sử dụng các nguồn lực của ngân hàng một cách hiệu quả nhất.
- Cấu trúc tổ chức: cấu trúc tổ chức không hợp lý sẽ dẫn đến việc sử dụng lãng phí các nguồn lực do sự phân cơng chồng chéo, quá trình vận hành không thông suốt, chức năng giữa các bộ phận không rõ ràng, thời gian cung ứng dịch vụ bị kéo dài do phải qua quá nhiều khâu trung gian không cần thiết… Tất cả sẽ tác động xấu làm yếu đi khả năng hoạt động của công ty.
Hơn nữa trong thời kỳ hội nhập, một thách thức không nhỏ đặt ra là vấn đề nguồn nhân lực trong các tổ chức tín dụng nói chung và trong các cơng ty CTTC nói riêng. Nhìn lại thực trạng nguồn nhân lực của các cơng ty CTTC
Khố luận tốt nghiệp
trong thời gian qua chúng ta không thể phủ nhận rằng kém cạnh tranh. Xét về đội ngũ quản lý, giám đốc và cán bộ nhân viên của các cơng ty cịn nhiều hạn chế về kiến thức và kỹ năng quản lý. Số lƣợng giám đốc giỏi, trình độ chun mơn cao và năng lực quản lý tốt chƣa nhiều. Đa phần họ chƣa đƣợc trang bị đầy đủ các kiến thức nhƣ: phát triển thƣơng hiệu, quản trị doanh nghiệp, chiến lƣợc cạnh tranh, ứng dụng công nghệ thông tin…, hoạt động quản lý chủ yếu dựa vào kinh nghiệm thực tiễn vì vậy tính hiệu quả chƣa cao và dễ gặp rủi ro trong kinh doanh. Trong thời kỳ hội nhập, vấn đề phát triển đội ngũ nhân viên có trình độ cao là một nhân tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của công ty.
Năng lực của cán bộ công nhân viên ở các cơng ty cho th đóng góp cho sự thành cơng của cơng ty trên các khía cạnh: kỹ năng trong công việc cụ thể và khả năng đổi mới, và năng suất làm việc, khả năng thẩm định dự án. Đây là những yếu tố then chốt mang lại sự thành công. Trong thời gian qua, Việt Nam cũng đã có nhiều cải cách về giáo dục và đào tạo. Một bộ phận lớn những ngƣời đƣợc đào tạo khi ra trƣờng cũng đã làm chủ đƣợc khoa học, công nghệ hiện đại, chuyển giao từ nƣớc ngoài và đáp ứng đƣợc sự phát triển tăng tốc của các ngành nhƣ: công nghệ thơng tin, viễn thơng, ngân hàng, tài chính, bảo hiểm… Tuy nhiên, so với các nƣớc trên thế giới, qui mô và chất lƣợng đào tạo của chúng ta vẫn đang đứng trƣớc những thách thức to lớn trong xu thế hội nhập hiện nay.
Các công ty cho thuê muốn tìm kiếm các vị trí nhƣ: trƣởng phịng kế hoạch, trƣởng phịng kinh doanh…cũng khơng phải là dễ khi mà thị trƣờng lao động đang khan hiếm. Trong cuộc cạnh tranh về nguồn nhân lực có trình độ hiện nay, phần thắng đang nghiêng về các cơng ty cho th nƣớc ngồi với chính sách lƣơng bổng và phúc lợi cao hơn các công ty Việt Nam. Hơn nữa, đa số trong số họ khi làm việc tại các cơng ty nƣớc ngồi họ cảm thấy họ đƣợc giao công việc với trách nhiệm, quyền lợi rõ ràng và đƣợc quyết định trong phạm vi tƣơng đối rộng. Vì vậy hiện tƣợng thiếu đội ngũ chất lƣợng cao
Khoá luận tốt nghiệp
trong các công ty trong nƣớc trở thành một thách thức không nhỏ, khi mà nguồn nhân lực chất lƣợng cao đã bị thu hút hết bởi các cơng ty nƣớc ngồi. Đây chính là một thách thức mà các cơng ty trong nƣớc cần phải có biện pháp giải quyết kịp thời nếu khơng muốn bị đánh bật khỏi thị trƣờng vì một yếu tố cốt lõi: nguồn nhân lực yếu kém.