Chính sách mới là quảng bá truyền thông tổ chức hội thảo và nâng cấp trang web
nhằm tăng cường mạng lưới tiêu thụ.
Chiến lược marketing nhằm duy trì và cải tiến mối quan hệ với các khách hàng truyền thống, có chính sách chăm sóc khách hàng đúng mức sao cho phù hợp với từng đối tượng khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh với các công ty khác trên thị phần LPG.
Định vị và phát triển thương hiệu PETROVIETNAM GAS theo định hướng của Tổng Cơng ty khí hướng tới lợi ích người tiêu dùng và xã hội.
Xây dựng và củng cố hệ thống phân phối trên các vùng địa bàn hoạt động của PVGas North từ Đà Nẵng trở ra Bắc một cách đồng bộ, chuyên nghiệp, hiệu quả. Đồng thời quy hoạch lại hệ thống phân phối, xác định và tập trung vào những khu vực trọng điểm, khách hàng trọng điểm. Bên cạnh đó có chính sách phát triển thị trường ra nước ngồi.
Dựa trên tình hình nghiên cứu và phát triển thị trường thì ngành hàng LPG vẫn là trọng điểm để PVGas North phát triển sản xuất kinh doanh. Ngoài ra thị trường phát
triển ngành hàng kinh doanh có tính chất bổ trợ cho kinh doanh gas cũng rất tiềm năng như thành lập trung tâm sửa chữa, kiểm định bình gas, phân phối với các tổ chức trong ngoài nước sản xuất các linh kiện phục vụ cho ngành gas như sản xuất van, bình gas, dây dẫn, đường ống,....
Xây dựng và nâng cấp lại nội dung trang web của công ty. Ngày nay, Internet là một công cụ tương đối phổ thông trong các tổ chức, cơ quan, gia đình ở thành phố, thị xã. Từ khi có cơng nghệ thơng tin thì khoảng cách khơng cịn là vấn đề lớn để doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm, marketing tới người tiêu dùng. Ý thức được việc đó và xuất phát từ việc áp dụng cơng nghệ thơng tin của doanh nghiệp nói chung và đặc biệt là trang web nói riêng, mặc dù cơng ty đã giới thiệu sản phẩm trên trang web nhưng nội dung cịn rất đơn điệu, thơng tin khơng được cập nhật thường xun, bố cục khó tìm kiếm, khách hàng khơng thể đặt hàng hay liên hệ, phản ảnh trực tiếp qua mạng…nên đã đến lúc công ty phải xây dựng đảm bảo phong phú về nội dung, thường xuyên cập nhật thơng tin, khách hàng có thể giao dịch qua mạng, tư vấn khách hàng.
• Ước tính chi phí và hiệu quả của biện pháp
Do có hoạt động marketing nên ước tính doanh thu sẽ tăng thêm 5% so với năm trước. Vậy tổng doanh thu tăng thêm là: 3.995.298.330.357 x 1.05 = 4.195.063.246.875đ
Chi phí quảng bá truyền thơng tổ chức hội thảo: 120.000.000đ
Chi phí nâng cấp trang web và quản trị web: 30.000.000đ
Hiệu quả đầu tiên mà chương trình đem lại là thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng cường sự nhận thức hiểu biết về các mặt hàng và năng lực của công ty.
Bảng 3.4: Kết quả và hiệu quả của biện pháp 3
STT Chỉ tiêu Giá trị
1 Doanh thu tăng thêm 5% 4.195.063
2 Giá vốn hàng bán (bằng 90% doanh thu) 3.775.557
3 Lợi nhuận gộp (3= 1-2) 419.286
4 Tổng chi phí của biện pháp 220
4.1 Chi phí quảng bá truyền thơng tổ chức hội thảo 120
4.2 Chi phí nâng cấp trang web và quản trị web 100
5 Chi phí từ hoạt động sản xuất kinh doanh 193.180
6 Lợi nhuận trước thuế của biện pháp (3-4) 226.106
7 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu ROS 0,054%
Mặc dù tỷ suất lợi nhuận của biện pháp này không cao, nhưng cái được lớn nhất là đã đánh thức, nhắc nhở được tới khách hàng về thương hiệu của doanh nghiệp, đồng thời quảng bá được hình ảnh của cơng ty qua website, kênh truyền thông của tương lai. Tuy đây chỉ là một giải pháp nhỏ nhưng hoạt động marketing sẽ giúp sản phẩm của doanh nghiệp được khách hàng biết đến và tin dùng nhằm tăng doanh thu tiêu thụ và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Từ các biện pháp trên cho thấy biện pháp 2 đã cải thiện được các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh cụ thể:
Công ty sẽ chủ động được nguồn hàng trong quá trình cung cấp cho khách hàng. Nguồn hàng nhập LPG chủ yếu bằng đường biển và phương tiện là tàu thủy. Vì vậy địa điểm cơng ty xây dựng nằm ở khu vực cảng biển của khu cơng nghiệp Đình Vũ nên rất thuận tiện trong cơng tác nhập LPG và giảm được chi phí vận chuyển.
Trong khu cơng nghiệp có nhiều dự án khách hàng sử dụng LPG trực tiếp từ đường ống và có tính liên tục, ổn định, cụ thể như là nhà máy sơ sợi PVTex, Nhà máy sản xuất lốp BTMV ....