CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG YODY
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Thời trang Yody
Công ty thời trang Yody tổ chức quản lý theo kiểu “Tham mưu trực tuyến”. Có nghĩa là các phịng ban chức năng trực tiếp điều hành các phân xưởng sản xuất thơng qua quản đốc phân xưởng. Đồng thời, các phịng ban cũng làm nhiệm vụ tham mưu về ý tưởng và các dự án chiến lược cho giám đốc trong các vấn đề liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh từng kỳ của công ty.
Bộ máy quản lý của công ty thời trang Yody bao gồm:
2.1.2.1 Ban giám đốc
➢ Tổng giám đốc: Là Tổng giám đốc, người đại diện của công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật và cấp trên về mọi hoạt động của cơng ty, giám đốc có tồn quyền quyết định về tổ chức và điều hành các hoạt động của công ty nhằm thực hiện các mục tiêu được giao và hoàn thành các nhiệm vụ. Trực tiếp vạch ra phương hướng, phương hướng, mục tiêu dài hạn và ngắn hạn của cơng ty.
➢ Các phó giám đốc: là những người giúp việc, hỗ trợ cho giám đốc, thực hiện các nhiệm vụ mà giám đốc đưa ra.
● Phó Tổng Giám đốc Sản xuất: Phụ trách Tổng Giám đốc trong việc điều hành sản xuất, giám sát kỹ thuật, nghiên cứu sản phẩm ...
● Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh: Phụ trách Tổng Giám đốc, hỗ trợ Tổng Giám đốc tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với các đối tác mua hàng, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các sản phẩm sản xuất và thương mại của cơng ty.
● Phó tổng giám đốc xuất nhập khẩu: chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc về các hoạt động về các hoạt động liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa trong tồn cơng ty, tổ chức triển khai các nghiệp vụ xuất, nhập khẩu như tham gia ký kết hợp đồng xuất nhập khẩu. 2.1.2.2 Các phòng chức năng ➢ Phòng Nhân sự hạnh phúc ➢ Phòng Thiết kế ➢ Phòng IT ➢ Phòng Kế hoạch sản xuất ➢ Phòng Mua hàng ➢ Phòng Kế tốn ➢ Phịng Marketing
➢ Phịng Trải nghiệm khách hàng xuất sắc ➢ Phòng Phát triển mạng lưới
➢ Phịng Kiểm sốt nội bộ ➢ Phòng Visual Merchandiser ➢ Phòng Kho tổng
➢ Phòng Quản lý chất lượng sản phẩm