Chương 2 TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Các mặt biểu hiện trí tuệ cảm xúc của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ
3.2.2. Biểu hiện ở mặt liên nhân cách (MEI) của trí tuệ cảm xúc
Bảng 3.7. Biểu hiện liên nhân cách (MEI) của trí tuệ cảm xúc của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng
Mức độ lượng Số Tỷ lệ % ĐTB ĐLC TSTN TSCN Rất cao 0 0 36,67 5,603 22 52 Cao 3 2,4 Trung bình 37 29,4 Thấp 47 37,3 Rất thấp 39 31,0 Tổng 126 100
Biều đồ 3.3. Biểu đồ thể hiện mặt biểu hiện liên nhân cách của trí tuệ cảm xúc của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn
thành phố Đà Nẵng 0 3 37 47 39 0 2.4 29.4 37.2 31 0 10 20 30 40 50
Rất cao Cao Trung bình Thấp Rất thấp
Thơng qua số liệu từ bảng 3.7, ta thấy biểu hiện nhân cách của trí tuệ cảm xúc của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng dưới trung bình chiếm đa số. Cụ thể là mức độ liên trí tuệ cảm xúc của giáo viên ở mức thấp (ĐTB = 36,67). Độ lệch chuẩn là 5.603 cho thấy sự phân tán rõ rệt về liên nhân cách trí tuệ cảm xúc giữa các giáo viên. Sự chênh lệch giữa điểm trí tuệ cảm xúc cao nhất và thấp nhất cũng rất lớn (TSTN=22; TSCN=52).
Dựa vào cách phân loại biểu hiện liên nhân cách trí tuệ cảm xúc, ta thấy đa số giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có chỉ số liên nhân cách trí tuệ cảm xúc phần lớn ở mức thấp chiếm 37,3%. Tỷ lệ giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có liên nhân cách và trí tuệ cảm xúc ở mức rất thấp chiếm 31,0% và trung bình chiếm 29.4%. Tỷ lệ giáo viên có liên nhân cách cảm xúc trí tuệ ở mức cao chiếm 2,4%. Đặc biệt, tỷ lệ giáo viên có liên nhân cách trí tuệ cảm xúc ở mức rất cao khơng có giáo viên nào, chiếm 0%.
Từ số liệu khảo sát được ở bảng 3.7 cho thấy trí tuệ cảm xúc của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có sự phát triển chưa đồng đều và còn thấp. Biểu hiện liên nhân cách được thể hiện qua khả năng hiểu cảm xúc của người khác và khả năng điều khiển cảm xúc của người khác, ở mặt biểu hiện này chỉ số của các giáo viên ở mức thấp. Điều này cho thấy việc nhìn nhận cảm xúc, hiểu cảm xúc của người khác thơng qua các biểu hiện bên ngồi của các giáo viên cũng như việc điều khiển cảm xúc của người khác của các giáo viên còn thấp, gặp nhiều hạn chế. Các giáo viên đa dạng về các nhóm tính cách, khác nhau về nhiều yếu tố như nhận thức, tình cảm, sở thích hoặc các yếu tố bên ngồi như q qn, giới tính, độ tuổi khác quy định ảnh hưởng đến việc nhìn nhận các cảm xúc về nhau cũng có khác biệt.
Ghi chép từ phương pháp phỏng vấn cho thấy, nhiều giáo viên cho rằng việc hiểu cảm xúc và điều khiển cảm xúc cùa người khác là rất khó:
+ “Bản thân mình đơi lúc cịn chưa hiểu mình muốn cái gì, muốn làm điều gì thì
thật khó để có thể hiểu và điều khiển cảm xúc của người khác.” (Giáo viên NTNN)
+ “Chuyện hiểu cảm xúc của người khác là điều đã khó rồi huống gì điều khiển
được cảm xúc của họ. Cịn vấn đề hiểu ở đây chỉ có thể là đốn thơi, đúng thì gặp may cịn khơng đúng thì là ta chưa hiểu họ rồi.” (Giáo viên TXS)
+ “Cảm xúc của người khác khó nắm bắt lắm, vì đơi khi họ thể hiện ra như vậy
nhưng thực chất trong suy nghĩ của họ có phải như vậy không nữa. Nên tôi nghĩ việc hiểu và điều khiển cảm xúc của người khác chỉ là lý thuyết thôi.” (Giáo viên NTL)
+ “Nhiều lúc tôi muốn hiểu tại sao học trị của mình lại làm những động tác ấy?
Tại sao lại thể hiện biểu cảm hành động như vậy? Bạn ấy đang muốn cái gì? Nhưng thực sự điều đó là khơng thể, có lúc tơi đã thử đáp ứng những cái mà tôi nghĩ là bạn ấy muốn nhưng vấn không làm thỏa mãn được bạn ấy nên thật sự việc để hiểu cảm xúc của một người bình thường đã khó, của một trẻ đặc biệt cịn khó hơn.” (Giáo viên NTHY)
3.2.2.1. Biểu hiện ở mặt hiểu cảm xúc
Bảng 3.8. Biểu hiện hiểu cảm xúc của người khác (MP) của trí tuệ cảm xúc của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn
thành phố Đà Nẵng Mặt biểu hiện Mức độ trí tuệ cảm xúc (%) Rất thấp Thấp Trung bình Cao Rất cao ĐTB ĐLC MP (hiểu cảm xúc của người khác) Số lượng 53 38 26 7 2 20,37 4,003 Tỷ lệ % 42,1 30,2 20,6 5,6 1,6
Từ bảng số liệu 3.8 cho thấy khả năng hiểu cảm xúc người khác của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng ở mức thấp. Cụ thể là khả năng hiểu cảm xúc người khác của giáo viên ở có điểm trung bình là 20,37. Độ lệch chuẩn là 4,003 cho thấy sự phân tán khả năng hiểu cảm xúc của người khác của các giáo viên thương đối thấp.
Dựa vào cách phân loại khả năng hiểu cảm xúc người khác của trí tuệ cảm xúc, ta thấy đa số của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có chỉ số khả năng hiểu cảm xúc người khác của trí tuệ cảm xúc phần lớn ở mức rất thấp chiếm 42,1%. Tỷ lệ giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có khả năng hiểu cảm xúc người khác của trí tuệ cảm xúc ở mức thấp 30,2%. Ở mức độ trung bình và cao lần lượt chiếm 20,6% và 5,6%. Tỷ lệ giáo viên có khả năng hiểu cảm xúc người khác của trí tuệ cảm xúc ở mức rất cao rất ít, chỉ chiếm 1,6 %.
3.2.2.2. Biểu hiện ở mặt điều khiển cảm xúc
Bảng 3.9. Biểu hiện điều khiển cảm xúc của người khác (MU) của trí tuệ cảm xúc của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn
thành phố Đà Nẵng Mặt biểu hiện Mức độ trí tuệ cảm xúc (%) Rất thấp Thấp Trung bình Cao Rất cao ĐTB ĐLC MU (điều khiển cảm xúc của người khác) Số lượng 32 48 46 0 0 16,31 2,784 Tỷ lệ % 25,4 38,1 36,5 0 0
Từ bảng số liệu 3.9 cho thấy khả năng điều khiển cảm xúc người khác của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng ở mức thấp. Cụ thể là khả năng hiểu cảm xúc bản thân của giáo viên có điểm trung bình là 16,31. Độ lệch chuẩn là 2,784 cho thấy sự phân tán khả năng điều khiển cảm xúc người khác của các giáo viên thương đối thấp.
Dựa vào cách phân loại khả năng điều khiển cảm xúc người khác của trí tuệ cảm xúc, ta thấy đa số của giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có chỉ số khả năng điều khiển cảm xúc bản thân của trí tuệ cảm xúc phần lớn ở mức thấp chiếm 38,1%. Tỷ lệ giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có khả năng hiểu cảm xúc người khác của trí tuệ cảm xúc ở mức trung bình chiếm 36,5%. Ở mức độ cao và rất cao khơng có tỷ lệ nào, cho thấy ở biểu hiện điều khiển cảm xúc người khác của các giáo viên rất thấp.