Chương 2 TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.4. Chương trình bồi dưỡng nâng cao trí tuệ cảm xúc cho giáo viên các cơ sở can
3.4.2. Nội dung chương trình bồi dưỡng
a. Mục tiêu
Sau khi học xong chuyên đề bồi dưỡng, người học có khả năng:
- Giải thích được các khái niệm: Cảm xúc, quản lý cảm xúc, hiểu cảm xúc, điều khiển cảm xúc, kĩ năng, kĩ năng hiểu cảm xúc bản thân và người khác, kĩ năng điều khiển cảm xúc bản thân và người khác, kĩ năng quản lý cảm xúc; chỉ ra được sự cần thiết, mục tiêu, nội dung & cách thức tiến hành, đánh giá việc rèn luyện kĩ trí tuệ cảm xúc cho giáo viên.
- Thực hành được các kỹ năng hiểu cảm xúc bản thân và người khác; kỹ năng điều khiển cảm xúc bản thân và người khác.
b. Nguyên tắc xây dựng chương trình bồi dưỡng nâng cao
- Nguyên tắc học tập trong nhóm có sự tương tác: Học trong nhóm, trong sự tương tác lẫn nhau sẽ tốt hơn học một mình.
- Nguyên tắc hồi tưởng và tác động hiện thời: Trong luận án tiến sĩ của mình, tác giả Dương Thị Hồng Yến (2010) cũng đã thực nghiệm và khẳng định rằng việc kết hợp cả ba biện pháp: cung cấp kiến thức về trí tuệ cảm xúc, hồi tưởng và tác động hiện thời trao đổi giữa các học viên với nhau để giải quyết các tình huống liên quan đến cảm xúc
sẽ có ảnh hưởng tốt hơn đến việc nâng cao năng lực trí tuệ cảm xúc của giáo viên tiểu học so với chỉ sử dụng một hoặc hai biện pháp tác động.
Vì vậy, những tác động thực nghiệm của chúng tôi bao hàm cả ba biện pháp trên nhưng chúng tơi thiết kế chương trình tác động thực nghiệm phù hợp với đối tượng là giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.
c. Quy trình chương trình bồi dưỡng
Dựa vào cơ sở lý luận dạy học cho người trưởng thành và cơ sở lý luận về việc dạy kĩ năng về cảm xúc, chúng tôi thực hiện theo quy trình bồi dưỡng sau:
Quy trình bồi dưỡng:
- Người học được cung cấp kiến thức về lý thuyết trí tuệ cảm xúc và ý nghĩa của trí tuệ cảm xúc đối với cuộc sống, hoạt động nghề nghiệp.
- Hướng dẫn người học một số kỹ năng tương ứng với lý thuyết. - Tạo tình huống thực hành.
- Người học tưởng nhớ lại những trải nghiệm, tự rút kinh nghiệm bản thân. - Người học tiếp tục vận dụng, đào sâu kiến thức.
d. Nội dung chương trình bồi dưỡng
Nội dung chương trình bồi dưỡng nâng cao trí tuệ cảm xúc cho giáo viên các cơ sở can thiệp sớm và hỗ trợ giáo dục hòa nhập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng cụ thể:
BUỔI 1: CƠ SƠ LÝ LUẬN VỀ TRÍ TUỆ CẢM XÚC
Cung cấp cho các giáo viên tri thức về bản chất của trí tuệ cảm xúc, những ảnh hưởng đến sự thành công trong công việc, hạnh phúc trong cuộc sống. Nội dung đề cập trong buổi bồi dưỡng thứ nhất bao gồm :
- Khái niệm về cảm xúc, cảm xúc là một dạng thơng tin hữu ích . - Quan hệ giữa cảm xúc và tư duy.
- Trí tuệ cảm xúc là một dạng trí tuệ. - Các đặc trưng của trí tuệ cảm xúc. - Các mặt biểu hiện trí tuệ cảm xúc.
BUỔI 2: HIỂU CẢM XÚC CỦA BẢN THÂN
Muốn hiểu được xúc cảm thì một người trước hết phải biết về các cảm xúc đang tồn tại. Cách con người bị tác động bởi cảm xúc và cách các xúc cảm đó được biểu hiện như thế nào là rất khác nhau. Khi con người thay đổi cảm xúc, tích cực hóa nó hoặc tiêu cực hóa nó thì sẽ dẫn đến những sự lựa chọn có thể mang lại những kết quả mong muốn hay những kết quả ngược lại, hay thậm chí khơng mang đến một kết quả nào. Hiểu được cảm xúc của mình có thể dễ dàng lựa chọn cách thể hiện cảm xúc phù hợp. Song trước hết phải biết rằng mình đang trải nghiệm một xúc cảm và nhìn vào cơ thể để tìm ra những dấu hiệu mang tính bản chất của xúc cảm đó. Phần này giúp chúng ta hiểu rõ hơn về các cảm xúc của bản thân.
BUỔI 3: ĐIỀU KHIỂN CẢM XÚC CỦA BẢN THÂN
Một trong số những cách để tạo sự tương tác lẫn nhau chính là sự biểu lộ trên khn mặt. Khi chúng ta nhìn thấy một khn mặt vui vẻ hay giận dữ, nó gợi lên cảm xúc tương ứng trong chúng ta, mặc dù khó nhận ra. Bên cạnh đó cũng có những trường hợp cần điều khiển cảm xúc để tránh các cảm xúc tiêu cực ảnh hưởng đến bản thân và nguời khác. Phần này giúp người học hiểu rõ hơn về điều khiển cảm xúc của bản thân mình.
BUỔI 4: HIỂU CẢM XÚC CỦA NGƯỜI KHÁC
Hiểu cảm xúc của người khác để làm chủ tình huống. Hiểu cảm xúc của người khác để bản thân có thể dễ dàng lựa chọn những cảm xúc và thể hiện nó sao cho phù hợp.
BUỔI 5: ĐIỀU KHIỂN CẢM XÚC CỦA NGƯỜI KHÁC
Mỗi chúng ta đều cảm nhận được thái độ và biểu hiện trên khuôn mặt của người khác, chúng ta bắt đầu sống trong khơng gian cảm xúc của họ, vì cơ thể chúng ta bắt chước người khác và chúng ta bắt đầu có sự hịa nhịp cảm xúc. Cảm xúc của chúng ta cũng ảnh hưởng đến người khác thông qua các tác động và các yếu tố biểu đạt để tạo nên những cảm xúc tích cực hoặc tiêu cực, tùy vào tình huống. Phần này giúp người học hiểu rõ hơn về điều khiển cảm xúc của người khác.