Hình 2.3 : Cơ cấu lao động theo trình độ ở NHCT4 năm 2014
2.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh
2.1.4. Đặc điểm nguồn nhân lực
Theo số liệu Bảng 2.6 bên dưới, tính đến 31/12/2014, tồn thể số lượng cơng nhân viên tại NHCT4 có 105 người, tương đương với các năm trước. Đa phần trong đó là các cán bộ lớn tuổi, có thời gian cơng tác khá lâu tại NHCT4, có tới 68 người
có độ tuổi trên 30 và chi có 37 người có độ tuổi dưới 30, tuổi đời bình quân là 36 tuổi. Trong đó số lượng nữ chiếm phần nhinh hơn với 62 người (tương đương 59%), còn lại là 43 nam (tương đương 41%). Trong tổng số 105 người có 29 người là cấp lãnh đạo (tương đương 27,6%), cịn lại là 76 nhân viên. Cơ cấu thâm niên công tác như sau: dưới 5 năm: 40 người, từ 5-10 năm: 25 người, trên 10 năm: 40 người.
Bảng 2.6: Tổng số lượng nhân viên qua từng năm trong giai đoạn 2010 – 2014
Đơn vị tính: người
Năm 2010 2011 2012 2013 2014 Tổng số Lao động 103 99 113 108 105
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính - NHCT4) Tỷ lệ trình độ từ cao đẳng, đại học đến trên đại học chiếm 82,9% (87 người), cao đẳng chiếm 6,7% (7 người), cịn lại có 11 người là chi có bằng trung cấp hoặc tốt nghiệp phổ thông hầu hết là các nhân viên bảo vệ, lái xe khơng u cầu trình độ. Qua đó có thể thấy chất lượng nhân sự của NHCT4 khá cao, đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
Hình 2.3: Cơ cấu lao động theo trình độ ở NHCT4 năm 2014
(Nguồn: Phịng tổ chức hành chính - NHCT4) Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và bố trí nhân sự hợp lý ln là một mục tiêu quan trọng của NHCT4. Các chính sách nhân sự khơng ngừng được hồn thiện với mục đích phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, nhiệt huyết và gắn bó với ngân hàng, cụ thể như: quy hoạch nhân sự cấp cao, chính sách lương đãi ngộ, chính
sách thi đua khen thưởng, chính sách bổ nhiệm và luân chuyển cán bộ, dự án KPI... Về chính sách đãi ngộ, ngoài mức tiền lương và phụ cấp được chi trả hàng tháng, NHCT4 cịn có lương bổ sung định kỳ vào các ngày lễ Tết, thưởng theo kết quả thực hiện công việc, thưởng đột xuất cho tập thể, cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, có sáng kiến, đóng góp giá trị cho Ngân hàng. Ngồi ra, nhằm động viên và gắn bó mỗi cá nhân cán bộ nhân viên với ngân hàng, NHCT4 áp dụng một số chế độ đãi ngộ dành cho cán bộ nhân viên và gia đình như tặng quà sinh nhật, Tết Nguyên Đán, hỗ trợ kinh phí giao lưu giữa các cán bộ nhân viên trong đơn vị. Cán bộ nhân viên NHCT4 được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, nghi lễ Tết, gia nhập cơng đồn… theo quy định hiện hành. Hằng năm, người lao động đều được hưởng chế độ phúc lợi khám sức khỏe định kỳ, đi thăm quan nghi mát…Việc cử/ bổ nhiệm nhân sự được thực hiện theo quy trình cơng khai minh bạch, đảm bảo lựa chọn được những nhân sự xuất sắc, phù hợp với mục tiêu phát triển của NHCT. Bên cạnh đó, ngân hàng ln đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động tuyển dụng và đào tạo, quản lý nhân sự trên toàn hệ thống.