Bảng 2 .16 Phân tích nhân tố các biến điều tra
1.5 HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
1.5.3 Năng suất lao động và chất lượng sản phẩm
Năng suất lao động là chỉ tiêu tổng hợp của mọi yếu tố: con người, công nghệ, cơ sở vật chất kỹ thuật, tổ chức quản lý... Năng suất lao động được đo bằng
lượng sản phẩm, dịch vụ đảm bảo chất lượng trên một đơn vị lao động. Chỉ tiêu năng suất này có thể tính bằng hiện vật hoặc bằng giá trị theo công thức:
Đầu ra (lượng sản phẩm, dịch vụ hoặc bằng tiền) Năng suất lao động =
Đầu vào (số lượng lao động làm ra lượng đầu ra đó) Khi phân tích năng suất lao động của doanh nghiệp cần so với các chỉ tiêu tương ứng của các đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp có năng suất càng cao là nhờ tổ chức sản xuất kinh doanh tốt, sử dụng tối ưu các nguồn lực, do đó chi phí sản xuất càng thấp, hiệu quả kinh doanh cao. Nói cách khác, khi đó doanh nghiệp sẽ có năng lực cạnh tranh cao hơn.
Năng suất thường đi kèm với chất lượng sản phẩm. Chất lượng sản phẩm là mức độ thỏa mãn nhu cầu khách hàng của sản phẩm tại một thời điểm nhất định, nhu cầu thỏa mãn được thể hiện bằng nhiều tiêu thức (đặc tính) khác nhau. Chất lượng sản phẩm là nhân tố quan trọng nhất đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường, mục đích của sản xuất là để thỏa mãn tốt nhất nhu cầu cả về số lượng và chất lượng sản phẩm dịch vụ. Doanh nghiệp sản xuất ra nhiều sản phẩm có chất lượng cao sẽ bán được nhiều sản phẩm hàng hóa với giá cả có lợi và duy trì được thị phần, gia tăng lợi nhuận.
Tuy vậy, chất lượng sản phẩm lại được coi là một hàm số phụ thuộc vào nhiều chỉ tiêu khác nhau như: độ bền của sản phẩm, tính năng, mẫu mã, bao gói... chất lượng sản phẩm trong sản xuất cơng nghiệp phần lớn do cơng nghệ quyết định. Do đó, doanh nghiệp phải đầu tư công nghệ hiện đại, ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất nhằm sản xuất ra những hàng hóa có chất lượng cao, mẫu mã phù hợp với thị hiếu tiêu dùng. Chất lượng sản phẩm là yếu tố cấu thành quan trọng của năng lực cạnh tranh sản phẩm và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.