2.1. Khỏi quỏt chung về khỏch sạn Kim Liờn
2.1.3. Đặc điểm đội ngũ lao động của khỏch sạn Kim Liờn
Hiện nay, nguồn lao động trong khỏch sạn đó được nõngcao cả về chất lượng và số lượng. Năm 2001 khỏch sạn cú 485 lao động và hầu như đều tốt nghiệp từ Trung cấp trở lờn.
- Trỡnh độ đại học chiếm 37%.
- Trỡnh độ Trung cấp, Sơ cấp chiếm 63%.
- Trỡnh độ ngoại ngữ hầu hết đều cú văn bằng B tiếng anh trở lờn.
Cú thể núi nguồn lao động của khỏch sạn cú độ tuổi trung bỡnh khỏ cao (khoảng 35 tuổi), nam gồm 232 người (48%), nữ chiếm 252 người chiếm 52%.
Như vậy so với những năm trước đõy cơ cấu lao động của Cụng ty đó thay đổi theo chiều hướng khỏc. Lao động nam trong Cụng ty đó cú xu hướng tăng lờn (chiếm 48% trong tổng số lao động) gần xấp xỉ đạt tỷ lệ 1:1
so với lao động nữ. Đõy là một xu hướng phự hợp với cụng việc của Cụng ty về lao động của khỏch sạn là lao động nặng nhọc, làm việc với cường độ thời gian cao, thời gian lao động khụng ổn định.
( Cơ cấu lao động theo nhiệm vụ:
Bảng 1: Cơ cấu lao động theo nhiệm vụ của Cụng ty Khỏch sạn Du lịch Kim Liờn.
Cỏc chỉ tiờu 2000 % 2001 % 2002 % 2003 %
Lao động trực tiếp 334 76,1 365 75,1 370 75,5 385 74,5 Lao động giỏn tiếp 65 14,8 69 14,2 65 13,3 72 13,9 Lao động cụng suất 40 9,1 52 10,7 55 11,2 60 11,6
Tổng 439 100 485 100 490 100 517 100
Như vậy, về cơ bản tổng số lao động cũng như lao động của từng bộ phận đều tăng qua cỏc năm, điềunày chứng tỏ lượng lao động trực tiếp tăng và rất quan trọng. Số lượng lao động là phự hợp với quy mụ của Cụng ty định mức lao động chung của Khỏch sạn Kim Liờn là 1,34 người/ phũng tương đối thấp hơn so với cỏc khỏch sạn khỏc trờn địa bàn Hà Nội.
Bảng 2: Tiền lương bỡnh quõn của lao động trong khỏch sạn Kim Liờn.
Cỏc chỉ tiờu 2000 2001 2002 2003
Tiền lương bỡnh quõn của Cụng ty/ thỏng 1.263.00 0 1.180.00 0 1.300.00 0 1.400.00 0 Thành cụng của Khỏch sạn cũn thể hiện ở chỗ đó tạo cụng ăn việc làm và thu nhập ổn định cho 485 cỏn bộ cụng nhõn viờn của Cụng ty, gúp phần nõng cao đời sống vật chất của cụng nhõn, giỳp họ yờn tõm cụng tỏc tại khỏch sạn.