3.2. Một số giải phỏp kiến nghị nhằm nõngcao hiệu quả cỏc hoạt động
3.2.2. Chiến lược Marketing
Chiến lược Marketing được bắt nguồn trực tiếp từ sự phõn đoạn thị trường. Đối với cụng ty khỏch sạn du lịch Kim Liờn, thị trường mục tiờu là khỏch nội địa và khỏch Trung Quốc thỡ cụng ty nờn sử dụng chiến lược Marketing tập trung tức là cụng ty theo đuổi cựng lỳc hai thị trường mục tiờu, do đú chỳng ta cú thể xem xột chu kỳ sống sản phẩm của cụng ty.
Qua phõn tớch SWOT ở trờn, đối với cụng ty khỏch sạn du lịch Kim Liờn thỡ: - Sản phẩm của cụng ty cú chất lượng cao.
- Sảm mphẩm cũn kộm đa dạng và hấp dẫn
- Cụng ty khỏch sạn du lịch Kim Liờn cú uy tớn và vị thế lớn trờn thị trường.
- Cụng suất sử dụng phũng cao và ổn định. - Khụng mở rộng được quy mụ.
- Lượng khỏch ổn định.
Chiến lược Marketing cho cụng ty khỏch sạn du lịch Kim Liờn
- Cạnh tranh để thu hỳt cỏc thị trường khỏch khỏch đặc biệt là khỏch Phỏp, Nga, Đài Loan.
- Tăng giỏ trong điều kiện cho p hộp (khỏch cú thể chấp nhận được) bởi nền kinh tế ngày càng phỏt triển, khả năng thanh toỏn của khỏch nội địa cú xu hướng ngày càng cao.
- Đầu tư chiều sõu, cải tiến chất lượng sản phẩm bằng cỏch khỏch sạn Kim Liờn đầu tư một số trang thiết bị, dịch vụ thụng tin cho cỏc loại phũng VIP.
- Tăng cường dịch vụ bổ sung: Xõy dựng thờm cỏc vũ trường, cỏc beautyful - salon bởi khỏch sạn Kim Liờn cú một vị trớ vụ cựng thuận lợi cú khả năng thu hỳt được lượng lớn những khỏch ngoài khỏch sạn.
- Do tỡnh hỡnh cạnh tranh khốc liệt, khỏch sạn Kim Liờn thiết lập cỏc kờnh phõn phối mới với cỏc đại lý du lịch trờn dịa bàn Hà nội như Sinh, cafe.
- Tiếp tục nghiờn cứu cỏc chỉ tiờu khỏc gắn liền với khỏch nội địa và khỏch Trung Quốc như: Độ tuổi, giới tớnh, thu nhập, chi tiờu…