III Theo cơ cấu
Biểu đồ số 4: Huy động vốn các NH trên địa bàn Đồng Na
Nguồn: Báo cáo ngành Ngân hàng Đồng Nai năm 2009
Nguồn vốn huy động tăng mạnh do Chi nhánh đã thực sự coi trọng công tác huy động vốn, xem đây là điều kiện tiên quyết trong mọi hoạt động đặc biệt chú trọng nguồn vốn huy động tại địa phương, áp dụng nhiều giải pháp đồng bộ liên quan đến việc cải tiến chất lượng phục vụ cả trong thanh toán nội địa và quốc tế, đáp ứng các dịch vụ hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng như: Dịch vụ ngân quỹ, chi trả lương hàng tháng, thông báo kịp thời tỷ giá mua bán ngoại tệ, duy trì chính sách ưu đãi về lãi suất đối với những khách hàng có số dư tiền gửi lớn và ổn định.
Mở rộng nhiều hình thức huy động vốn như tiết kiệm không kỳ hạn, tiết kiệm có kỳ hạn với lãi suất linh hoạt, các chứng chỉ tiền gửi với lãi suất hấp dẫn. Đẩy mạnh công tác tiếp thị, chăm sóc khách hàng, vận dụng hiệu quả công cụ lãi suất, xây dựng và áp dụng chính sách khách hàng chiến lược theo từng thời kỳ đã giúp chi nhánh khơi tăng nguồn vốn huy động, kết quả huy động vốn luôn tăng qua các năm, năm 2007 tăng 53%, năm 2008 tăng 22%, năm 2009 tăng 21,5% so với cùng kỳ năm trước, đáp ứng 100% nhu cầu vốn tín dụng tại chi nhánh và nộp vốn điều hòa về NHTMCPCTVN trên 700 tỷ đồng.
Với sự phát triển và mở rộng mạng lưới, với lợi thế là một ngân hàng lớn có uy tín trên địa bàn, các mặt nghiệp vụ đa dạng, các chính sách khách hàng linh hoạt. Việc áp dụng lãi suất huy động và kỳ hạn hợp lý phần nào góp phần làm cho công tác huy động vốn phát triển một cách ổn định bền vững.
Kết quả công tác huy động vốn qua các năm của Chi nhánh là tốt so với các chi nhánh NHTMCP Công thương khác trên cùng địa bàn. Sự tăng trưởng nhanh chóng về nguồn vốn đã xác lập một vị thế vững chắc cho hoạt động của Vietinbank Chi nhánh Khu Công nghiệp Biên Hòa, đồng thời là một minh chứng cho chất lượng dịch vụ và uy tín không ngừng tăng lên của Chi nhánh đối với các doanh nghiệp cùng với thế mạnh của một Ngân hàng lớn có uy tín trên địa bàn đã giúp cho chi nhánh hoàn thành các chỉ tiêu NHTMCPCTVN giao góp phần hoàn thành kế hoạch chung của NHTMCPCTVN và sự phát triển kinh tế địa phương.
2.2.1.2 Hoạt động cho vay và thu nợ
Cho vay là một hình thức cấp tín dụng, theo đó tổ chức tín dụng giao cho khách hàng một khoản tiền để sử dụng vào mục đích và thời hạn nhất định theo thoả thận với nguyên tắc có hoàn trả cả gốc và lãi. (Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, TS Nguyễn Minh Kiều, NXB Thống kê năm 2009, Tr.199).
Về hoạt động tín dụng (tình hình sử dụng vốn) cụ thể là hoạt động cho vay tại VietinBank KCN Biên Hòa qua các năm như sau: