3.1 Đánh giá các khúc thị trường : là nhằm để xác định được mức độ hấp dẫn của mỗi
đoạn thị trường đối với việc thực hiện mục tiêu của cơng ty. Để đánh giá các đoạn thị trường người ta cĩ thể sử dụng 3 tiêu chuẩn cơ bản sau đây:
3.1.1 Quy mơ và sự tăng trưởng (Thị phần, mức tăng trưởng) :
Một đoạn thị trường được xem như cĩ hiệu quả nếu nĩ thoả mãn điều kiện sau đây: cĩ quy mơ hiện tại và mức tăng trưởng trong tương lai đủ bù đắp các chi phí marketing hiện tại và tương lai của cơng ty.
3.1.2 Độ hấp dẫn của thị trường :
Để đánh giá độ hấp dẫn của một thị trường, cần phải đánh giá về mức độ cạnh tranh trên thị trường đĩ. Độ hấp dẫn của một đoạn thị trường tỷ lệ nghịch với mức độ cạnh tranh trên đoạn thị trường đĩ.
3.1.3 Các mục tiêu và khả năng của cơng ty :
Mục tiêu và khả năng cuả cơng ty cũng là các yếu tố cần xem xét để đánh giá độ hấp dẫn của một đoạn thị trường. Nếu đoạn thị trường khơng phù hợp với khả năng và mục tiêu lâu dài của cơng ty thì cũng bị loại. Nếu một đoạn thị trường dù phù hợp với mục tiêu cơng ty nhưng cơng ty khơng đủ khả năng thì cũng bị loại bỏ. Do vậy, cần xem xét cả năng lực
quản lý, tài chính, nhân lực, cơng nghệ… của cơng ty xem cĩ phù hợp với thị trường dự kiến hay khơng.
3.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu :
3.2.1 Khái niệm : Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng cĩ cùng nhu cầu, mong muốn mà cơng ty cĩ thể đáp ứng và cĩ lợi thế hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
3.2.2 Chọn thị trường mục tiêu : cĩ 5 phương án như sau:
3.2.2.1 Phương án 1: tập trung vào một đoạn thị trường thuận lợi nhất để kinh doanh một loại sản phẩm thuận lợi nhất. Phương án này thường được chọn khi cơng ty mới bước vào thị trường, chưa đủ kinh nghiệm và vốn liếng, nhân lực, uy tín, tiếng tăm.
3.2.2.2 Phương án 2: chuyên mơn hố theo khả năng, cơng ty chọn một số đoạn thị trường phù hợp với khả năng cuả cơng ty để kinh doanh.
3.2.2.3 Phương án 3: chuyên mơn hố theo thị trường. Cơng ty chọn một thị trường nào đĩ và cung cấp các sản phẩm của mình. Nĩi cách khác, cơng ty cung cấp tất cả các sản phẩm cho một thị trường được lựa chọn phù hợp.
3.2.2.4 Phương án 4: chuyên mơn hố theo sản phẩm. Cơng ty chọn một sản phẩm thuận lợi và cung cấp cho tất cả các đoạn thị trường.
3.2.2.5 Phương án 5: bao phủ tồn bộ thị trường với tất cả các loại sản phẩm khác nhau.