Sản phẩm dịch vụ và mạng lưới hoạt động

Một phần của tài liệu (Luận văn học viện tài chính) nâng cao hiệu quả hoạt động môi giới tại công ty cổ phần chứng khoán dầu khí – PSI (Trang 55 - 56)

- Phát triển đa dạng hóa kênh phân phối các dịch vụ chứng khốn theo

2.1.2.3. Sản phẩm dịch vụ và mạng lưới hoạt động

Sản phẩm:

- Môi giới: PSI cung cấp cho khách hàng nhiều sản phẩm với đội ngũ môi giới được đào tạo chun nghiệp về kiến thức thị trường chứng khốn, có trình độ tư vấn cao. Phịng mơi giới tiếp xúc khách hàng theo cơ chế 1 cửa, nhanh gọn, tiện lợi.

- Phần mềm hiện đại, tính bảo mật cao, thân thiện với người sử dụng. PSI đã đầu tư và đưa vào phục vụ khách hàng hệ thống phần mềm giao dịch trực tuyến TongYang Core Securities Solution - Cơng nghệ Giao dịch Chứng khốn cao cấp hàng đầu ở Hàn Quốc.

+ Hệ thống Contact center với đầy đủ tính năng: Truy vấn thơng tin tự động, đặt lệnh, đăng ký quyền mua chứng khoán…

+ Tổng đài IP phone có nhiều chức năng: Call manager, ghi âm, IVR, CMR, các tính năng SMS như gửi SMS, truy vấn dữ liệu qua SMS được đẩy mạnh.

- Hệ thống phân tích, tư vấn đạt tiêu chuẩn quốc tế. Hệ thống báo cáo tư vấn của công ty bao gồm: Báo cáo phân tích ngành, Báo cáo phân tích thị trường, Báo cáo phân tích doanh nghiệp, Báo cáo đề xuất đầu tư, Tư vấn quản lý tài sản (thiết lập danh mục đầu tư, tư vấn tái cơ cấu danh mục…

- Hỗ trợ tài chính linh hoạt cho khách hàng

Mạng lưới: PSI có mạng lưới hoạt động rộng khắp cả nước, với trụ sở

chính đặt tại Hà Nội, cùng các chi nhánh ở Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Đà Nẵng và các phịng giao dịch.

Số lượng cán bộ nhân viên tính đến 31/12/2015: tổng số 131 người Trong đó: - Trụ sở: 97 người

- Chi nhánh HCM: 23 người - Khối vận hành: 63 người - Chi nhánh Đà Nẵng: 5 người - Tư vấn: 24 người

- Chi nhánh Vũng Tàu: 6 người - Dịch vụ CK: 62 người

Một phần của tài liệu (Luận văn học viện tài chính) nâng cao hiệu quả hoạt động môi giới tại công ty cổ phần chứng khoán dầu khí – PSI (Trang 55 - 56)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(101 trang)