3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU CHI PHÍ NHẰM NÂNG CAO
3.2.3. Giảm thiểu chi phí bán hàng
Bán hàng là một trong những lĩnh vực địi hỏi nhiều chi phí nhất của doanh nghiệp. Tiền lương trả cho nhân viên bán hàng thì cao, cũng như chi
tiêu cho đi lại, sinh hoạt, liên lạc, thông tin và đào tạo. Ngoài ra, việc quảng cáo tiếp thị hay thực hiện các chương trình khuyến mãi cũng tiêu tốn một khoản chi phí khá lớn.
Đối với Cơng ty An Đình, để giảm thiểu chi phí bán hàng có hiệu quả có thể thực hiện một số biện pháp sau:
- Phải giữ được các khách hàng thân thiết với công ty càng nhiều càng tốt: “Việc kiếm được khách hàng là một quá trình tốn tiền; họ phải được phát hiện, được này nỉ và được thu phục. Một khi bạn làm cho họ ở đúng vị trí sẽ ít tốn kém hơn để giữ họ, để họ chi tiêu nhiều tiền hơn và ít nhạy cảm về giá hơn các khách hàng mới. Việc giữ được họ có lợi nhiều hơn hầu như bất kỳ chiến lược tiếp thị nào khác để tăng trưởng mức lãi của bạn”4.
Đối với Công ty TNHH Đầu tư và phát triển cơng nghệ An Đình, cần giữ được những khách hàng quen thuộc để tiết kiệm chi phí bán hàng mà vẫn thu được lợi nhuận.
- Ký hợp đồng bên ngoài để bán hàng (giao việc bán hàng cho người bên ngồi cơng ty)5. Hiện cơng ty đã có nhiều đại lý bán hàng cho mình, tuy nhiên số lượng đại lý chưa nhiều và chưa mở rộng ra nhiều tỉnh thành trên địa bàn cả nước. Hệ thống đại lý mới chỉ tập trung chủ yếu ở khu vực miền Bắc mà chưa mở rộng được ra thị trường miền Trung và miền Nam.
- Sử dụng mạng Internet để quảng cáo sản phẩm tới người tiêu dùng: quảng cáo trên mạng thông qua các trang báo, thông qua trang web riêng của Công ty hoặc thông qua email. Công ty hiện nay chưa phát triển việc sử dụng Internet trong khâu quảng cáo bán hàng. Nếu thực hiện được công tác này, sản phẩm của cơng ty có thể được quảng bá rộng rãi hơn trên toàn quốc cũng như trên thị trường quốc tế mà chi phí bán hàng lại được tiết kiệm hơn rất nhiều.
4 COLIN BARROW, Cắt giảm chi phí để tránh bế tắc trong kinh doanh, Nhà xuất bản văn hóa thơng tin, tr158.
“Đối với viễn cảnh của giám đốc cắt giảm chi phí (CCCO), sức mạnh của Internet nằm trong việc vươn tới toàn cầu với số tiền thực sự rất nhỏ. Hầu hết các cơng việc kinh doanh quan trọng có thể được thực hiện đơn giản. Một khi bạn đã xây dựng mặt tiền của cửa hàng (hay dựng biển hiệu lên), sắp xếp hệ thống thanh toán và tổ chức thực hiện, tất cả những gì bạn phải làm là chất hàng lên kệ”6.